2026년 10월 기준, 은행과 공적 기관의 안내를 바탕으로 했어요(금융 조언이 아니에요). 쓸 수 있는지와 수수료는 갖고 계신 카드에 따라 달라요.
도착한 날 밤. 숙소에 짐을 두고, 근처 라멘 가게로. 입구의 식권 발매기에는 지폐를 넣는 구멍밖에 없어요. 지갑 속 엔화는 생각보다 적고요.
그럴 때는 가장 가까운 세븐일레븐으로 가세요. 가게 안 ATM에 내 카드를 넣고, 화면을 내 나라 말로 바꾸면, 대개는 1만 엔권이 나와요.
일본은 아직 현금을 많이 쓰는 나라예요. 그래도 편의점 불빛이 보이면, 현금은 대개 어떻게든 돼요.
애초에 얼마를 가져가면 좋을지는 「일본 여행에 현금은 얼마나 필요할까?」에서.
출발 전에, 2가지만
일본에 도착해서 허둥대지 않도록, 집을 나서기 전에 확인해 둘 것은 2가지예요.
- 그 카드로 해외 ATM에서 현금을 뽑을 수 있는지(해외 인출을 직접 켜 두어야 하는 카드도 있어요)
- 비밀번호
규칙은 은행이나 카드마다 달라요. 잘 모르겠으면, 내 은행이나 카드 회사의 앱, 또는 창구에서 물어봐 두세요.
도착한 공항에서, 먼저 조금
도착하자마자 뽑아 두면, 밤에 식권 발매기 앞에서 곤란하지 않아요. 하네다공항 제3터미널, 나리타공항 제1터미널(지하 1층)과 제3터미널, 간사이국제공항, 나하공항 등에는 해외 카드를 쓸 수 있는 로손은행 ATM이 있어요(2026년 3월 기준).
가장 가까운 세븐일레븐으로
세븐일레븐 가게 안에 있는 것은 세븐은행 ATM이에요. 해외에서 발급된 카드로 일본 엔을 뽑을 수 있어요.
| 세븐은행 ATM | |
|---|---|
| 쓸 수 있는 로고 | Visa (PLUS)・Mastercard (Maestro・Cirrus)・은련(UnionPay)・JCB・American Express・Discover・Diners Club |
| 화면 언어 | 12개(번체자・한국어 포함) |
| 1회 한도 | 10만 엔(IC칩을 쓰지 않고 마그네틱(자기띠)으로 읽는 거래는 3만 엔) |
| 시간 | 원칙적으로 1년 내내. Visa・Mastercard는 24시간 쓸 수 있어요. 다른 브랜드는 한밤중에 10~20분 정도 쓸 수 없는 시간이 있어요. 점검으로 멈출 때도 있어요 |
| 수수료 | 카드 브랜드에 따라 달라요 |
(2026년 10월 기준)
다만 같은 로고가 있어도 쓸 수 없는 카드도 있어요. 그럴 때는 다른 편의점 ATM을 시도해 보세요.
화면 언어는 카드를 넣고 나서 골라요
첫 화면이 일본어여도 걱정하지 않아도 돼요. 언어는 카드를 넣은 뒤에, 번체자・한국어를 포함한 12개 언어 중에서 고를 수 있어요. 나오는 명세표(영수증)도 고른 언어로 나와요.
그다음은 화면에 나오는 대로 진행하면 돼요.
- 카드를 넣기(그 전에 카드인지 스마트폰인지 고르는 화면이 나오면, 「카드」를 고르기)
- 언어를 고르기
- 「인출」을 고르기(계좌 종류를 물어보면, 그것도 고르기)
- 비밀번호를 입력하기
- 뽑을 금액을 엔으로 고르고, 확인하기
- 현금과 카드, 명세표를 받기
한도를 넘었다고 나오면, 금액을 낮춰서 한 번 더.
「엔화 그대로」일까, 「자국 통화로 확정」일까
Visa나 Mastercard라면, 금액을 고른 뒤에 1가지를 더 물어볼 때가 있어요.
- 자국 통화로 확정하기 … 그 ATM 앞에서, 자국 통화로 얼마가 될지가 정해져요
- 엔화 그대로 하기 … 일단 엔으로 내고, 자국 통화로 얼마가 될지는 나중에 카드 회사에서 청구가 올 때 정해져요
어느 쪽을 고르느냐에 따라 마지막에 내는 금액이 달라져요.
Visa에 따르면 화면에는 두 금액과 환산 환율, 덧붙는 수수료가 나오게 되어 있어요. 그것이 보이지 않을 때, 또는 어느 한쪽을 재촉받는 것처럼 느껴질 때는, 자국 통화로 확정하는 것을 거절해도 돼요. 거절해도 현금은 평소처럼 뽑을 수 있어요. 마지막에 고르는 사람은 나 자신이에요.
수수료는, 2곳에서 붙을 수 있어요
ATM에서 현금을 뽑으면 수수료가 붙을 수 있어요. 붙는 곳은 2곳이에요.
- ATM 쪽 … 세븐은행 ATM에서는 카드 브랜드에 따라 달라요
- 내 카드 회사 쪽 … ATM 수수료와는 별도로 붙을 수 있어요
얼마가 붙는지는 화면과 내 카드의 조건으로 확인하세요. 로손은행 ATM이라면, 확정 버튼을 누르기 전에, 뽑을 금액과 수수료가 화면에 나와요.
세븐은행 ATM의 수수료는 1회마다 붙어요. 조금씩 여러 번 뽑으면, 그때마다 수수료가 쌓여요.
쓸 수 없으면, 다른 편의점으로
카드를 쓸 수 없다고 나와도, 그걸로 끝이 아니에요. 세븐일레븐에서 안 되면, 로손이나 패밀리마트 ATM도 시도해 보세요. 편의점이 바뀌면 다른 회사의 ATM이 있을 때도 있어요.
로손에는 로손은행 ATM이 있어요(해외 카드를 쓸 수 없는 가게도 있어요). 화면 언어는 일본어・영어・간체자・한국어 4가지이고, 번체자는 없어요. 번체자 화면으로 조작하고 싶다면, 세븐일레븐이에요.
패밀리마트는 가게에 따라 ATM 기계가 다르고, 쓸 수 있는 카드나 화면도 달라요. 어느 기계든, 화면 구석에 「English」 버튼이 있으면, 눌러 보세요.
늦은 밤, 그리고 현금이 떨어졌을 때
우체국 ATM 등, 편의점 밖의 ATM은 밤에는 닫혀 있을 때가 있어요. 사람이 많은 동네에서는 ATM의 현금이 떨어져 있을 때도 있고요. 늦은 밤에 뽑고 싶다면, 첫 번째에서 안 나와도, 다음 편의점으로.
카드가 나오지 않을 때
세븐은행 ATM에는 인터폰이 달려 있어요. 일본어나 영어로 그 자리에서 문의할 수 있어요. 카드가 나오지 않을 때는, 그 자리를 떠나지 말고, 먼저 인터폰으로.
일본어도 영어도 말하기 어렵다면, 번역 앱으로 「카드가 나오지 않아요」 같은 짧은 문장을 준비해서 읽어 주세요.
비밀번호를 잘못 입력해서 쓸 수 없게 됐을 때는, 내 카드 회사에 문의하세요.
은련 카드라면 중국어 헬프데스크가 있어요(00531-086-0044).
우선은, 이것만
- 출발 전에 해외 인출을 쓸 수 있는지와 비밀번호를 확인하기
- 망설여지면, 세븐일레븐으로. 언어는 카드를 넣은 뒤에 고를 수 있어요
- 1회 한도는 세븐은행 ATM 쪽에서 10만 엔. 내 카드에도 1일 인출 한도가 있어요. 출발 전에 확인해 두기
- 「자국 통화로 확정할지」를 물어보면, 금액과 환율이 보이는지를 확인하고, 직접 고르기
- 쓸 수 없으면, 다른 편의점으로
지갑에 엔이 들어오면, 아까 그 라멘 가게로 돌아가요.
