อ่านก่อนออกเดินทาง
เว็บไซต์นี้ให้ข้อมูลเพื่อช่วยเตรียมการเดินทาง โดยอ้างอิงคำแนะนำจากหน่วยงานรัฐและบริษัทรถเช่า เป็นต้น (ข้อมูล ณ เดือนกันยายน 2026 ไม่ใช่คำอธิบายเรื่องประกันหรือกฎหมาย) ชื่อ เนื้อหา และจำนวนเงินของความคุ้มครองแตกต่างกันตามบริษัทและอาจเปลี่ยนแปลง ต้องตรวจสอบข้อมูลล่าสุดกับบริษัทที่จะจองและคำแนะนำอย่างเป็นทางการท้ายบทความ
เมื่อจองรถเช่าในญี่ปุ่น ระหว่างทางจะมีหน้าจอให้เลือกความคุ้มครอง (ที่มักเรียกว่าประกันรถเช่า)
ความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบ (CDW), NOC, แพ็กเกจอุ่นใจ คำที่ไม่คุ้นเคยเหล่านี้อาจทำให้เลือกต่อไม่ถูก
ลองแยกดูเป็น 3 ชั้นก่อน จะเข้าใจได้ง่ายขึ้น
ชั้นที่ 1 ความคุ้มครองที่รวมอยู่ในค่าเช่าแล้ว
ชั้นที่ 2 ความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบที่ยกเว้นเงินที่ต้องจ่ายเองเมื่อเกิดอุบัติเหตุ
ชั้นที่ 3 แผนที่ยกเว้น NOC ซึ่งเป็นค่าชดเชยช่วงที่รถให้เช่าไม่ได้
แต่ละบริษัทอาจแบ่งชั้นต่างกันเล็กน้อย หากดูว่า “ยกเว้นค่าใช้จ่ายถึงชั้นไหน” ก็จะอ่านตัวเลือกบนหน้าจอได้
ชั้นที่ 1 ความคุ้มครองที่รวมอยู่ในค่าเช่าแล้ว
แม้ไม่เพิ่มอะไร ประกันและความคุ้มครองพื้นฐานก็รวมอยู่ในค่าเช่าแล้ว (ตามคำแนะนำของ Toyota Rent a Car, ORIX Rent a Car, Times Car Rental และ Nippon Rent-A-Car)
ความคุ้มครองนี้รองรับ 4 เรื่อง ได้แก่ การบาดเจ็บของคู่กรณี รถหรือทรัพย์สินของคู่กรณี รถที่เช่า และการบาดเจ็บของคนในรถ
แต่เมื่อเกิดอุบัติเหตุ ยังมีเงินส่วนที่ต้องจ่ายเอง
สำหรับรถหรือทรัพย์สินของคู่กรณี 50,000 เยน และรถที่เช่า 50,000 เยน (Toyota Rent a Car, ORIX Rent a Car และ Times Car Rental ข้อมูล ณ เดือนกันยายน 2026) สำหรับรถขนาดใหญ่ เช่น รถบัส จำนวนเงินส่วนของรถที่เช่าจะสูงขึ้น
ชั้นที่ 2 ความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบที่ยกเว้นเงินที่ต้องจ่ายเอง
ความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบทำให้ไม่ต้องจ่าย 50,000 เยนทั้ง 2 ส่วนนี้ ภาษาอังกฤษเรียกว่า CDW (Collision Damage Waiver)
บางบริษัทระบุชัดว่า “ไม่ใช่ประกัน” (Nippon Rent-A-Car และ Times Car Rental)
ลองมองว่าเราซื้อข้อตกลงที่ทำให้ไม่ต้องจ่ายเงินส่วนที่ต้องรับผิดชอบเอง แทนการซื้อประกันเพิ่มอีกฉบับ จะเข้าใจง่ายขึ้น
ชั้นที่ 3 NOC ค่าชดเชยช่วงที่รถให้เช่าไม่ได้ เป็นเงินคนละส่วนกับ CDW
แม้ซื้อความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบแล้ว ก็ยังมีเงินที่ต้องจ่ายอีก นั่นคือ NOC (ค่าชดเชยระหว่างรถซ่อม)
ระหว่างนำรถไปซ่อมหรือทำความสะอาด สาขารถเช่าไม่อาจให้ลูกค้าคนต่อไปเช่ารถคันนั้นได้
ผู้เช่ารับผิดชอบส่วนหนึ่งของความเสียหายจากช่วงที่รถต้องพัก เงินนี้เรียกว่า NOC
นอกจากอุบัติเหตุแล้ว ยังเรียกเก็บเมื่อรถถูกขโมย สกปรก หรือเสียหายด้วย (ตามคำแนะนำของ Toyota Rent a Car) เป็นเงินที่จ่ายแยกจากค่าซ่อมและเงินส่วนที่ต้องจ่ายเอง (ตามคำอธิบายของสมาคมรถเช่าทั่วประเทศ)
นี่ไม่ใช่ค่าปรับ แต่เป็นค่าชดเชยช่วงที่รถให้เช่าไม่ได้
แต่ละบริษัทกำหนดจำนวนเงินไว้ บางบริษัทระบุชัดว่าไม่เปลี่ยนตามความรุนแรงของรอยเสียหายหรือระยะเวลาซ่อม (Times Car Rental และ Budget Rent a Car)
สิ่งที่แยกจำนวนเงินคือหลังเกิดอุบัติเหตุ คุณยังขับรถคันนั้นเองได้หรือไม่
หากขับกลับสาขาที่กำหนดไว้ได้เอง 20,000 เยน หากกลับไม่ได้ 50,000 เยน (Toyota Rent a Car, ORIX Rent a Car และ Nippon Rent-A-Car ข้อมูล ณ เดือนกันยายน 2026) บางบริษัทคิดเงินสูงขึ้นตามขนาดรถ (Times Car Rental, Nissan Rent a Car และ Budget Rent a Car)
แผนชั้นที่ 3 ยกเว้นเงิน NOC ส่วนนี้ด้วย
ชื่อแผนต่างกันตามบริษัท
แต่ละบริษัทตั้งชื่อแผนชั้นที่ 3 ต่างกัน
Toyota Rent a Car ใช้ชื่อ「安心Wプラン」 ORIX Rent a Car ใช้「レンタカー安心パック（RAP）」 Times Car Rental ใช้「安心補償コース」 และ Nissan Rent a Car ใช้「フルサポートプラン」
บางบริษัทแบ่งแผนต่างออกไป Nippon Rent-A-Car ให้เพิ่ม「ECO」แยกจากความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบเพื่อยกเว้น NOC
บางบริษัทครอบคลุมยางรั่ว ฝาครอบล้อ และบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนถนนด้วย
ถ้าชื่อทำให้ลังเล ให้ดูเพียงว่า “ยกเว้นค่าใช้จ่ายถึงชั้นไหน” คำในเอกสารที่เคาน์เตอร์รับรถค้นดูได้ในบทความ “พจนานุกรมญี่ปุ่นฉบับย่อเรื่องความคุ้มครองรถเช่า”
ตัดสินใจ 1 ครั้งก่อนออกเดินทาง
บางบริษัทไม่ให้เพิ่มหรือยกเลิกความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบระหว่างเช่า (ORIX Rent a Car และ Nippon Rent-A-Car) ส่วน Times Car Rental ให้เลือกตอนจองหรือตอนรับรถ
ดังนั้น หากเลือกไว้บนหน้าจองแล้ว ก็ไม่ต้องลังเลที่ช่องความคุ้มครองหน้าเคาน์เตอร์
ที่เคาน์เตอร์ ให้ตรวจรอยบนรถร่วมกับพนักงานก่อนออกเดินทาง
จะเลือกถึงชั้นไหน ดูจาก 4 เรื่อง
ไม่มีคำตอบเดียวว่าต้องเลือกถึงชั้นใด
ลองใช้ 4 เรื่องนี้ช่วยตัดสินใจ
1 จำนวนเงินที่จ่ายเองไหวหรือไม่
บางบริษัทระบุเพดานเงินที่ต้องจ่ายเองเมื่อเกิดอุบัติเหตุ (ข้อมูล ณ เดือนกันยายน 2026)
Toyota Rent a Car หากมีเพียงชั้นที่ 1 จ่ายสูงสุด 150,000 เยน เพิ่มความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบแล้วสูงสุด 50,000 เยน และแผน安心Wプランเป็น 0 เยน สำหรับ 2 แบบแรก ยังมีค่าใช้จ่ายจริง เช่น ค่ายาง เพิ่มต่างหาก แม้เป็นแผน安心Wプラン อุบัติเหตุบางกรณีก็อาจไม่ได้รับการยกเว้น
Nissan Rent a Car แผนライトプランสูงสุด 250,000 เยน แผนスタンダードプランสูงสุด 100,000 เยน และแผนフルサポートプラン 0 เยน
เลือกชั้นโดยดูว่าจ่ายจำนวนนี้ได้จากงบเดินทางหรือไม่
2 สถานที่ที่จะขับรถ
บางบริษัทให้ความคุ้มครองยางรั่วและฝาครอบล้อในแผนที่ยกเว้น NOC ด้วย (Toyota Rent a Car และ Times Car Rental)
บางบริษัทไม่คุ้มครองความเสียหายจากการขับบนชายฝั่ง ริมแม่น้ำ หรือถนนในป่า (ORIX Rent a Car)
นึกถึงถนนที่จะขับ แล้วดูว่ามีอะไรครอบคลุมบ้างจึงจะอุ่นใจ
3 จะคืนรถต่างสาขาหรือไม่
ตรวจสอบสาขาที่จะคืนรถตอนจอง
4 เงื่อนไขความคุ้มครองของบัตร
หากอยากรู้ว่าบัตรของตนเพียงพอหรือไม่ ดู “5 เรื่องที่ควรถามก่อนออกเดินทาง” ในบทความ “มีบัตรหรือประกันเดินทางแล้ว พอหรือยัง?”
กรณีที่ยังต้องจ่ายแม้เลือกแผนครบ อ่านได้ในบทความ “เลือกครบแล้วก็อาจไม่ใช่ 0 เยน”
เริ่มจาก 3 ชั้นนี้ก่อน
ความคุ้มครองที่รวมในค่าเช่า / ความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบที่ยกเว้นเงินที่ต้องจ่ายเอง / แผนที่ยกเว้นค่าชดเชยช่วงรถให้เช่าไม่ได้
เมื่อเข้าใจ 3 ชั้นนี้ ก็ไม่ต้องหยุดอยู่หน้าจอง
※ชื่อและเนื้อหาความคุ้มครอง จำนวนเงินที่ต้องจ่ายเอง จำนวนเงิน NOC และช่วงเวลาที่สมัครได้ แตกต่างกันตามบริษัทและขนาดรถ และอาจเปลี่ยนแปลง เมื่อจอง ให้ตรวจสอบหน้าจองและคำแนะนำที่เคาน์เตอร์ของบริษัทนั้น
