ครอบครัวหรือกลุ่มเพื่อนอาจเช่าบ้านทั้งหลังเพื่อพัก บ้านพักให้เช่า (มินปากุ) คือการใช้บ้านทั่วไปหรือห้องในอาคารพักอาศัยเป็นที่พัก หาและจองได้ผ่าน Airbnb และเว็บจองอื่นๆ มีทั้งแบบเช่าเพียง 1 ห้องและเช่าทั้งบ้าน
กฎหลายอย่างของบ้านพักให้เช่ามาจากความจริงที่ว่า “นี่คือบ้านธรรมดาในย่านที่อยู่อาศัย” เรื่องที่โรงแรมจะถามเคาน์เตอร์ มีเขียนไว้บนกระดาษในบ้าน ขยะใส่ถังในบ้าน และตอนกลางคืนก็รักษาความสงบให้เข้ากับเพื่อนบ้าน เมื่อเข้าใจอย่างนี้ ก็จะเห็นภาพการพักได้ชัดขึ้น
บ้านพักให้เช่ามีทั้งแบบที่แจ้งประกอบกิจการ และแบบที่ได้ใบอนุญาตเช่นเดียวกับเรียวกัง (ryokan) หรือโรงแรม เป็นต้น กฎส่วนใหญ่ในบทความนี้เป็นของบ้านพักให้เช่าประเภทที่แจ้งประกอบกิจการ
บทความนี้มี 6 เรื่อง
- ก่อนจอง — หมายเลข จำนวนคน และกฎของบ้าน
- เมื่อมาถึง — ป้ายที่ทางเข้า การแสดงใบหน้าและหนังสือเดินทาง และกุญแจ
- ในบ้าน — วิธีใช้บ้านและช่องทางติดต่อเมื่อเกิดภัยพิบัติมีเขียนไว้
- ขยะ — ตามคำแนะนำในโตเกียวและบางพื้นที่ ใส่ถังในบ้าน ไม่เอาออกไปทิ้งข้างนอก
- กลางคืน — ค่ำคืนเงียบๆ ในย่านบ้านเรือน
- ความสนุก — ถ้าใช้ครัวได้ ก็ซื้อของจากร้านใกล้ๆ มากินที่บ้าน
1 ก่อนจอง — หมายเลข จำนวนคน และกฎของบ้าน
ก่อนจอง ดูว่าหน้าจองแสดงข้อมูล 3 อย่างต่อไปนี้หรือไม่ สำนักงานการท่องเที่ยวญี่ปุ่นแนะนำให้ตรวจ 3 อย่างนี้เมื่อเลือกบ้านพักให้เช่า
- แสดงเงื่อนไขการเข้าพักล่วงหน้าหรือไม่
- ดูได้หรือไม่ว่ามีหมายเลขแจ้งประกอบกิจการ หรือได้รับใบอนุญาต
- ดูที่อยู่ของที่พักได้หรือไม่
ก่อนจอง ให้ดูด้วยตาตนเองว่ามีหมายเลขและที่อยู่หรือไม่ ถ้ามากันเป็นครอบครัวหรือกลุ่ม ให้ดูด้วยว่าทุกคนพักได้หรือไม่
กฎของบ้านหลังนั้น
บ้านพักให้เช่าสามารถกำหนดเงื่อนไขให้ผู้เข้าพักได้ในขอบเขตที่สมเหตุสมผล ซึ่งต่างจากเรียวกังหรือโรงแรม นั่นคือ “เงื่อนไขการเข้าพัก” ข้อแรกข้างบน อ่านกฎของบ้าน (house rules) ก่อนจอง
พร้อมกันนั้น ให้ตรวจวิธีรับกุญแจและวิธีติดต่อโฮสต์ตอนจองด้วย
หมายเลข ที่อยู่ จำนวนคน กฎบ้าน กุญแจ และวิธีติดต่อ ถ้าดูทั้งหมดบนหน้าจองแล้ว ก็จะวางแผนวันมาถึงได้
2 เมื่อมาถึง — ป้ายที่ทางเข้า ใบหน้าและหนังสือเดินทาง กุญแจ
เมื่อมาถึง ให้เช็กอินตามวิธีที่ได้รับแจ้งตอนจอง สิ่งที่จะเห็นในตอนนั้นคือป้ายที่ทางเข้าและการตรวจหนังสือเดินทาง
บ้านพักให้เช่าประเภทที่แจ้งประกอบกิจการต้องแสดงป้ายที่มีหมายเลขแจ้งไว้ตรงทางเข้าหรือจุดที่มองเห็นได้ง่ายจากภายนอก หากเป็นอาคารพักอาศัย จะมีป้ายเล็กๆ ที่ทางเข้าอาคารและบริเวณตู้ไปรษณีย์รวม นอกเหนือจากหน้าประตูห้อง
บางป้ายมีภาษาอังกฤษด้วย เช่น แบบป้ายของเขตชินางาวะมีคำว่า “Private Lodging Business” “CERTIFIED” และ “Number” หากเป็นป้ายแบบนี้ ก็ใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษตรวจได้ตรงนั้นว่าเป็นบ้านพักให้เช่าที่แจ้งประกอบกิจการแล้ว ป้ายของจังหวัดฟุกุโอกะยังมี QR code ที่พาไปยังหน้ารายชื่อบ้านที่แจ้งไว้
บ้านพักให้เช่าที่ดำเนินการด้วยใบอนุญาตกิจการที่พัก หรือการรับรองในเขตพิเศษ ไม่อยู่ภายใต้กฎป้ายนี้ ตรวจสอบได้จากเว็บไซต์หรือสอบถามหน่วยงานท้องถิ่น
ใบหน้าและหนังสือเดินทาง
ตอนเช็กอิน ให้แสดงใบหน้าและหนังสือเดินทางของทุกคนในครอบครัว มีการตรวจภาพใบหน้าและหนังสือเดินทางทั้งแบบพบตัว หรือผ่านวิดีโอคอลหรือแท็บเล็ตที่ตั้งไว้ในบ้าน
ทะเบียนผู้เข้าพักต้องมีชื่อทุกคน ชาวต่างชาติที่ไม่มีที่อยู่ในญี่ปุ่นต้องกรอกสัญชาติและเลขหนังสือเดินทาง และแสดงหนังสือเดินทาง สำหรับบ้านพักให้เช่าที่แจ้งประกอบกิจการ ต้องให้ถ่ายสำเนาหนังสือเดินทางด้วย (กรณีชาวต่างชาติที่ไม่มีที่อยู่ในญี่ปุ่น) โรงแรมก็ทำเช่นกัน เช่น Toyoko Inn ถ่ายสำเนาหนังสือเดินทางของชาวต่างชาติที่ไม่มีที่อยู่ในญี่ปุ่น
รวมหนังสือเดินทางของทุกคนในครอบครัวไว้จุดเดียวเพื่อหยิบได้ทันที หากพบเจ้าของหรือผู้ดูแลตัวต่อตัว ก็ถามวิธีใช้บ้านได้ในตอนนั้น
กุญแจ
วิธีรับกุญแจต่างกันตามบ้าน ถ้าดูคำแนะนำตอนจองไว้ ก็จะเข้าบ้านได้โดยไม่สับสนในวันมาถึง
3 ในบ้าน — วิธีใช้บ้านและช่องทางติดต่อเมื่อเกิดภัยพิบัติมีเขียนไว้
เรื่องที่โรงแรมจะถามเคาน์เตอร์ มีเขียนไว้ในบ้านพักให้เช่า
กฎหมายกำหนดให้ฝ่ายที่พักให้คำแนะนำเกี่ยวกับบ้านเป็นภาษาต่างประเทศแก่ผู้เข้าพักชาวต่างชาติ เนื้อหา เช่น
- วิธีใช้อุปกรณ์ในบ้าน
- ทางไปสถานีใกล้ที่สุดและวิธีเดินทางที่ใช้ได้
- ช่องทางติดต่อเมื่อเกิดไฟไหม้หรือแผ่นดินไหว (สถานีดับเพลิง สถานีตำรวจ สถานพยาบาล บริษัทดูแลที่พัก)
- ข้อควรระวังเรื่องเสียง ขยะ และไฟ (การเปิดปิดวาล์วเตาแก๊ส วิธีใช้ถังดับเพลิง ทางหนีไฟ เป็นต้น)
คำแนะนำอยู่บนกระดาษหรือแท็บเล็ตในห้องให้ดูได้ระหว่างพัก ช่องทางติดต่อยามเกิดภัยพิบัติต้องตรวจได้ทันที ภาษาที่ใช้คือภาษาที่ที่พักแจ้งไว้ตอนจอง
ในตัวอย่างข้อความที่โตเกียวจัดทำให้ที่พัก มีข้อความว่า “หากไม่ทราบวิธีใช้หรือของเสีย ให้ติดต่อที่นี่” และ “เมื่อโทรหาผู้ติดต่อฉุกเฉิน ให้บอกที่อยู่ด้วย” เมื่อมาถึง อ่านคำแนะนำสักครั้งและจดที่อยู่ของบ้านไว้ หากเป็นบ้านพักให้เช่าที่เจ้าของไม่ได้พักอยู่ ป้ายของจังหวัดฟุกุโอกะจะระบุช่องทางติดต่อฉุกเฉินด้วย
ในชุดตัวอย่างเดียวกันยังมี “กรุณาถอดรองเท้าก่อนเข้าบ้าน” วิธีเข้าบ้านญี่ปุ่นอยู่ในบทความ “ถอดรองเท้า รองเท้าแตะ และยูกาตะ”
4 ขยะ — ตามคำแนะนำในโตเกียวและบางพื้นที่ ใส่ถังในบ้าน ไม่เอาออกไปข้างนอก
ขยะจากบ้านพักให้เช่ามีวิธีจัดการต่างจากขยะในครัวเรือน และฝ่ายที่พักเป็นผู้รับผิดชอบจัดการ ผู้เข้าพักจึงทิ้งตามวิธีที่ที่พักกำหนด ตามคำแนะนำของโตเกียวและเขตต่างๆ ให้ใส่ขยะในถังภายในบ้าน ไม่เอาไปวางที่จุดทิ้งขยะข้างนอก บางแห่งแยกถังตามประเภท และใช้ภาษาของผู้เข้าพักหรือภาพประกอบบอกวิธีแยก
นี่เป็นตัวอย่างการแยกขยะจากชุดข้อความตัวอย่างของโตเกียว
- ขยะเผาได้ — กระดาษ เศษอาหาร เป็นต้น
- ขยะเผาไม่ได้ — เครื่องปั้นดินเผา แก้ว ของทำจากโลหะ เป็นต้น
- พลาสติก — ฟิล์ม ถุง ถาด ถ้วย เป็นต้น
- วัสดุรีไซเคิล — ขวด PET กระป๋อง ขวดแก้ว
วิธีแยกต่างกันตามเมือง จึงให้ดูคำแนะนำในบ้านและป้ายที่ถัง
หากทำตามคำแนะนำของโตเกียวและพื้นที่ลักษณะนี้ ก็ไม่ต้องจำวันเก็บขยะหรือที่ตั้งจุดทิ้งขยะของชุมชน เพียงแยกลงถังในบ้านตามป้าย ระหว่างแยกก็ได้เห็นว่าบ้านในญี่ปุ่นจัดขยะกันอย่างไร
5 กลางคืน — ค่ำคืนเงียบๆ ในย่านบ้านเรือน
รอบบ้านพักให้เช่าคือบ้านที่มีคนใช้ชีวิตประจำวัน ฝ่ายที่พักต้องอธิบายเป็นภาษาต่างประเทศด้วยว่าควรระวังอะไรเพื่อไม่รบกวนเพื่อนบ้าน เช่น
- ในบ้านใช้เสียงตามปกติ งดเสียงดัง และปิดหน้าต่างตอนดึก
- เปิดปิดประตูและลากกระเป๋าให้เบา
- เลี่ยงใช้เครื่องซักผ้าตอนกลางคืน
- ไม่จัดงานเลี้ยงที่ระเบียงหรือด้านนอก และไม่จับกลุ่มในทางเดินหรือล็อบบี้
- ไม่เล่นเครื่องดนตรีในบ้าน
ถ้ามาถึงตอนกลางคืน ยิ่งต้องระวังเสียงกระเป๋า
นี่คือคืนในย่านบ้านเรือนของญี่ปุ่น ไม่ใช่ในอาคารโรงแรม ปิดหน้าต่างแล้วนั่งคุยกับครอบครัวถึงวันที่ผ่านมา ความเงียบสงบแบบนั้นก็เป็นส่วนหนึ่งของค่ำคืนในบ้านพักให้เช่า
6 ความสนุก — ถ้าใช้ครัวได้ ก็ซื้อของจากร้านใกล้ๆ มากินที่บ้าน
หากใช้ครัวได้ ก็ซื้อของจากซูเปอร์มาร์เก็ตใกล้ๆ มากินบนโต๊ะในบ้านได้ นำอาหารสำเร็จรูปหรือผลไม้ที่พบกลับมา แล้วล้อมโต๊ะกินด้วยกัน พักกับครอบครัวหรือเพื่อนเหมือนได้ใช้ชีวิตอยู่ที่นี่ นี่คือความสนุกของบ้านพักให้เช่า
บ้านพักให้เช่าที่แจ้งประกอบกิจการต้องมีสิ่งอำนวยความสะดวก 4 อย่าง คือครัว ห้องอาบน้ำ ห้องน้ำ และอ่างล้างหน้า ห้องอาบน้ำไม่จำเป็นต้องมีอ่างแช่ หากมีฝักบัวก็พอ ดังนั้นบางบ้านอาจมีเพียงฝักบัว
ผู้เข้าพักจะใช้ครัวได้หรือไม่ มีหม้อและจานชามหรือไม่ ขึ้นอยู่กับบ้าน บางแห่งให้เช่าเพียง 1 ห้องในบ้านที่เจ้าของอาศัยอยู่ เครื่องซักผ้าไม่อยู่ใน 4 อย่างที่กำหนด ถ้าอยากใช้ครัวหรือเครื่องซักผ้า ให้ดูบนหน้าจอง
เริ่มจากเท่านี้ก่อน
- ดูหมายเลขแจ้งประกอบกิจการ (หรือหมายเลขใบอนุญาต) และที่อยู่บนหน้าจอง รวมทั้งจำนวนคนที่พักได้และกฎของบ้าน
- ตรวจวิธีรับกุญแจและวิธีติดต่อโฮสต์ตอนจอง
- เมื่อมาถึง ดูป้ายที่ทางเข้า และรวมหนังสือเดินทางของทุกคนในครอบครัวไว้จุดเดียว
- อ่านคำแนะนำในบ้านสักครั้งและจดที่อยู่ แยกขยะตามคำแนะนำ (คำแนะนำในโตเกียวและบางพื้นที่ให้ใส่ถังในบ้าน)
- ตอนกลางคืนปิดหน้าต่างและใช้เสียงเบา
จากนั้นซื้อของจากร้านใกล้ๆ แล้วพักหนึ่งคืนในบ้านญี่ปุ่น
