ทำไมรถคันเดียวจึงมีหลายราคา? | วิธีดูหน้าจอจอง

อ่านก่อนออกเดินทาง

รถคลาสเดียวกันของบริษัทเดียวกัน

แต่ราคาในแต่ละหน้าไม่เท่ากัน

เรื่องนี้ไม่แปลก ค่าเช่ารถเปลี่ยนไปตาม 3 เรื่องหลัก

1 ซื้อผ่านช่องทางไหน (เว็บไซต์ทางการหรือเว็บไซต์จองรถ)

2 สิ่งที่รวมอยู่ในราคาที่แสดง

3 ช่วงเวลาคิดค่าเช่าและฤดูกาล

1 ซื้อผ่านช่องทางไหน

เว็บไซต์จองรถเป็นช่องทางที่เทียบรถจากหลายบริษัทได้พร้อมกัน

สำหรับ rentalcars.com การจองเป็นข้อตกลงกับ rentalcars.com ส่วนสัญญาเช่ารถทำกับบริษัทรถเช่าที่เคาน์เตอร์ เรื่องการจองติดต่อเว็บไซต์ ส่วนเรื่องรถติดต่อสาขา

วิธีแบ่งช่องทางติดต่อแตกต่างกันตามเว็บไซต์จองรถ ถ้าดูข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจองไว้ก่อน ก็จะรู้ว่าต้องติดต่อที่ไหนเมื่อเกิดปัญหา

rentalcars.com ระบุเองว่าลำดับผลค้นหาพิจารณาปัจจัยอย่างผลกำไรด้วย ไม่ใช่แค่ราคาและเรตติ้ง

อยู่ข้างบนไม่ได้แปลว่าถูกกว่าเสมอ สิ่งที่ต้องเทียบคือเนื้อหาของราคา ไม่ใช่ลำดับผลค้นหา

2 สิ่งที่รวมอยู่ในราคาที่แสดง

ก่อนจอง ให้ดูว่า “ราคานี้รวมอะไรบ้าง”

แต่ละช่องทางต่างกันดังนี้

Tabirai Car Rental แสดงราคาที่รวมค่าเช่าพื้นฐาน ความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบ (CDW) ระบบนำทางในรถ (car navigation) เครื่อง ETC ในรถ และภาษีการบริโภค ส่วนบัตร ETC ความคุ้มครองเพิ่มเติมของบริษัท (เช่น NOC) อุปกรณ์เสริม ค่าคืนรถต่างสาขา ค่าน้ำมัน และค่าทางด่วน ไม่รวมในราคาที่แสดง

ToCoo! แสดงเฉพาะรถที่ยังว่างในผลค้นหา และดูยอดรวมที่รวมความคุ้มครองต่างๆ ได้ ภาษีการบริโภคจะเพิ่มบนหน้าจอจอง เมื่อจองผ่าน ToCoo! ต้องซื้อความคุ้มครองของ ToCoo! เอง (T.A.S.) ซึ่งช่วยจ่าย NOC (ค่าชดเชยระหว่างรถซ่อมเมื่อรถใช้งานไม่ได้) และค่าลากรถเมื่อเกิดอุบัติเหตุ นี่ไม่ใช่สินค้าของบริษัทรถเช่า จึงซื้อที่สาขาไม่ได้

Nippon Rent-A-Car ระบุว่าถ้าจองผ่านเว็บไซต์ของตนพร้อมเพิ่ม「フル補償」(ความคุ้มครองเต็มรูปแบบ) วันรับรถไม่ต้องเพิ่มความคุ้มครองอีก ถ้าจองผ่านเว็บไซต์อื่น ให้ตรวจสอบความคุ้มครองกับเว็บไซต์นั้น

Toyota Rent a Car รวมประกันพื้นฐานในราคาตามเวลา แต่แพ็กเกจความคุ้มครองคิดเพิ่ม ส่วนแพ็กเกจความคุ้มครองของ Times Car Rental ไม่ได้บังคับ และเลือกได้ตอนจองหรือตอนรับรถ

อย่าจ่ายค่าความคุ้มครองซ้ำ

สิ่งที่รวมอยู่ตั้งแต่แรกต่างกันตามช่องทาง บางบริษัทให้เพิ่มความคุ้มครองตอนรับรถได้ด้วย (Times Car Rental และ Nippon Rent-A-Car)

ดังนั้นจดไว้ว่าได้ซื้อความคุ้มครองอะไรแล้วจากช่องทางที่จอง

ก่อนเพิ่มความคุ้มครองที่เคาน์เตอร์ ลองเทียบกับบันทึกนั้น จะได้ไม่จ่ายเงินซื้อสิ่งเดียวกัน 2 ครั้ง

อ่านรายละเอียดความคุ้มครองใน “ความคุ้มครองรถเช่า 3 ชั้น | วิธีไม่สับสนบนหน้าจอจอง”

เมื่อเราลองค้นหาหลายเว็บไซต์ แม้ใช้เงื่อนไขเดียวกัน สิ่งที่รวมในราคาที่แสดงก็ไม่เหมือนกัน ถ้ายังลังเลว่าจะจองที่ไหน อ่าน “ควรจองรถเช่าที่ไหน? ราคารวมเท่าไร?”

3 ช่วงเวลาคิดค่าเช่าและฤดูกาล

Times Car Rental คิดค่าเช่าเป็นช่วง 6 ชั่วโมง 12 ชั่วโมง และ 24 ชั่วโมง ถ้าเช่า 8 ชั่วโมง จะใช้ราคา 12 ชั่วโมงเพราะถูกกว่า

ช่วงปีใหม่ โอบ้ง และโกลเดนวีค ใช้ราคาในช่วงที่มีผู้ใช้บริการมาก (Times Car Rental)

Nippon Rent-A-Car แยกราคาสำหรับใบขับขี่ญี่ปุ่นและใบขับขี่อื่น คุณตรวจสอบราคาของตัวเองได้ระหว่างขั้นตอนจอง

เมื่อรู้ช่วงเวลาคิดค่าเช่าและฤดูกาล ก็อาจเห็นวิธีจัดวันเช่าและเวลาคืนรถให้คุ้มขึ้นเล็กน้อย

เลือกรุ่นรถไม่ได้ จึงรอลุ้นวันรับรถ

สิ่งที่เลือกตอนจองคือคลาสรถ (ระดับขนาด)

Times Car Rental, Nippon Rent-A-Car และ ORIX Rent a Car ให้เลือกได้ถึงคลาสเท่านั้น (ยกเว้นแคมเปญของ ORIX Rent a Car ที่ให้เลือกรุ่นรถ) แม้เขียนว่า「同級車」(รถระดับเดียวกัน) หรือ “or similar” ก็ควรเข้าใจว่าเลือกได้แค่คลาส

ถ้าอยากได้รถรุ่นเฉพาะ ก็มีวิธี Nissan Rent a Car ให้เลือกว่าจะรับการ「クラスアップ」คือรถคลาสสูงขึ้นหรือไม่ Toyota Rent a Car มีตัวเลือกเสียเงินเพื่อระบุรุ่น และ ToCoo! มีแผนที่ระบุรุ่นรถได้

ถ้าคลาสตรงที่ต้องการ ที่เหลือก็รอลุ้นวันรับรถว่าจะได้รุ่นไหน

เช็กก่อนกดปุ่มจอง

□ บัตรที่มีใช้ได้หรือไม่ บางบริษัทไม่รับบัตรเดบิตหรือบัตรเติมเงิน (Toyota Rent a Car และ Nissan Rent a Car) และบัตรบางประเภทก็อาจใช้ไม่ได้ ตรวจสอบบัตรที่ใช้ได้ก่อนจอง บางบริษัทรับเฉพาะบัตรเครดิตที่สาขา (Budget Rent a Car) และบางสาขารับเฉพาะเงินสด (เยนญี่ปุ่น)

□ ราคาที่แสดงรวมอะไรบ้าง ความคุ้มครอง ระบบนำทางในรถ ETC และค่าคืนรถต่างสาขา

□ กฎการยกเลิกและเปลี่ยนการจอง ต่างกันตามช่องทาง แม้เป็น Times Car Rental เดียวกัน หน้าภาษาญี่ปุ่นกับภาษาอังกฤษก็เขียนกฎการยกเลิกต่างกัน จึงควรอ่านกฎบนหน้าที่ใช้จอง

□ จองผ่านที่ไหน เก็บใบยืนยันการจองไว้

อ่านเรื่องช่วงเวลาที่เริ่มจองได้และวิธีเปลี่ยนการจองใน “เมื่อมีปัญหากับรถเช่า | Q&A”

ถ้าจะใช้เว็บไซต์จองรถ

เว็บไซต์จองรถเป็นช่องทางสะดวกในการวางบริษัทเทียบกัน นอกจาก rentalcars.com ที่กล่าวแล้ว ยังมีตัวอย่างอีก 2 แห่ง

ToCoo! มีรถจาก 54 แบรนด์ และสาขาที่สนามบินหลัก 56 แห่ง กับสถานีชินคันเซ็นหลัก 72 แห่ง

Tabirai Car Rental เลือกบริษัทด้วยเกณฑ์มากกว่า 20 ข้อ หน้าแรกแสดง 6 บริษัท ได้แก่ Toyota, Nippon, Times, ORIX, Nissan และ Budget ราคาที่แสดงรวมความคุ้มครองส่วนรับผิดชอบและรายการอื่นๆ

※สิ่งที่รวมอยู่ในราคาที่แสดง ความคุ้มครอง กฎการยกเลิกและเปลี่ยนการจอง รวมถึงบัตรที่ใช้ได้ ต่างกันตามบริษัทหรือเว็บไซต์จองรถ และอาจเปลี่ยนได้ เมื่อจะจองจริง ให้ตรวจสอบข้อมูลล่าสุดบนหน้าที่ใช้จอง