เปิดอ่านเมื่อเจอปัญหา
เว็บไซต์นี้ให้ข้อมูลเป็นแนวทางเมื่อพบปัญหาระหว่างเดินทาง โดยอ้างอิงจากคำแนะนำของหน่วยงานรัฐและบริษัทรถเช่า เป็นต้น (ข้อมูล ณ เดือนกันยายน 2026 ไม่ใช่คำอธิบายทางกฎหมาย) การจัดการต่างกันไปตามบริษัทและหน่วยงาน และอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจข้อมูลล่าสุดกับบริษัทที่จองและคำแนะนำทางการท้ายบทความทุกครั้ง
ลืมใบขับขี่สากล (IDP) ไว้ที่บ้าน
ถูกบอกว่าที่อยู่ในคำแปลภาษาญี่ปุ่นไม่ตรง
แม้จะติดปัญหาเรื่องเอกสารหลังมาถึงญี่ปุ่น สิ่งที่ทำได้มี 2 อย่าง
ก่อนอื่น ปรึกษาบริษัทรถเช่า
ถ้าแก้ไม่ได้ในวันนั้น ให้เลื่อนวันใช้รถออกไป
ก่อนอื่น ปรึกษาบริษัทรถเช่า
สิ่งแรกที่ต้องทำคือติดต่อบริษัทรถเช่าที่จองไว้ แล้วปรึกษาเรื่องการจอง
ถ้าอยู่ที่เคาน์เตอร์รับรถ บางบริษัทขอล่ามช่วยได้
Toyota Rent a Car มีล่ามผ่านวิดีโอที่สาขา ใช้ได้ในเวลาทำการของสาขา ส่วน Nippon Rent-A-Car มีล่ามทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี และไทยตอนรับรถ
หลังออกจากเคาน์เตอร์ ให้ติดต่อผ่านช่องทางบนเว็บไซต์ทางการของแต่ละบริษัท Nippon Rent-A-Car มีช่องทางรับจองภาษาอังกฤษ (English Service Desk) ส่วน Times Car Rental รับบริการลูกค้าเป็นภาษามากกว่า 10 ภาษา ตลอด 24 ชั่วโมง
ถ้าพูดไม่ออก ให้ยื่นประโยคนี้ที่เคาน์เตอร์
【ภาษาญี่ปุ่นสำหรับยื่นที่เคาน์เตอร์】通訳をお願いします。 (ช่วยติดต่อล่ามให้ด้วย)
ถ้าติดต่อล่ามได้ ก็ปรึกษาเรื่องการจองตรงนั้นได้เลย
ถ้าแก้ไม่ได้ในวันนั้น ให้เลื่อนวันใช้รถออกไป
แทบไม่มีทางที่จะขับรถได้ภายในวันนั้น
จึงให้ย้ายแผนใช้รถไปหลังวันที่เอกสารครบ และใช้รถไฟเดินทางไปก่อน
เดินเที่ยวเมืองที่เดินจากสถานีไปถึงได้อย่างช้าๆ วันนั้นจะได้แวะที่ที่ถ้าขับรถก็จะผ่านเลยไป
วิธีเตรียมเอกสารให้ครบ แยกตามชนิดเอกสารที่คุณใช้
ผู้ใช้ใบขับขี่สากล
ใบขับขี่สากลที่ออกในญี่ปุ่นใช้ไม่ได้ จึงต้องขอให้ส่งมาจากประเทศของคุณ AAA ในอเมริการับคำขอออนไลน์จากต่างประเทศ (ใช้เวลาประมวลผล 5 วันทำการ บวกเวลาส่งกลับ ให้ตรวจที่อยู่จัดส่งตอนยื่นขอ) ส่วนที่เกาหลีใต้ให้คนอื่นยื่นแทนได้ (ตรวจวิธีรับตอนยื่นขอ)
จะใช้เล่มที่ส่งมานั้นเช่ารถได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับบริษัท ให้แจ้งวันที่คาดว่าจะได้รับ แล้วถามบริษัทที่จองไว้ก่อน
ผู้ใช้คำแปลภาษาญี่ปุ่น
ขอใหม่ในญี่ปุ่นได้ ยื่นขอ JAF ทางออนไลน์ แล้วรับที่ร้านสะดวกซื้อ (วางแผนเผื่อไว้ 1–2 สัปดาห์) วิธีรับอยู่ใน “รับคำแปลภาษาญี่ปุ่นของ JAF ที่ร้านสะดวกซื้อ”
คนไต้หวันขอได้ที่ 台北駐日經濟文化代表處 (สำนักงานผู้แทนไต้หวันในญี่ปุ่น) ในโตเกียว โอซาก้า หรือโยโกฮาม่า ค่าธรรมเนียม 400 เยนต่อ 1 ฉบับ จะได้รับหลังยื่นขอไปหลายวัน โดยที่โอซาก้าได้รับหลัง 5 วันทำการ ก่อนเดินทางไปโยโกฮาม่า ให้ตรวจว่าต้องจองล่วงหน้าหรือไม่ ให้ถามบริษัทที่จองไว้ก่อนว่าคำแปลจากสำนักงานผู้แทนใช้เช่ารถได้ไหม
ถ้าอยู่โตเกียว ก็มี ALADDIN (สมาคมสนับสนุนผู้ขับรถที่มาเยือนญี่ปุ่น) เคาน์เตอร์อยู่ที่ชิบะ เขตมินาโตะ เปิดวันธรรมดา 10:00–15:00 น. โดยหลักแล้วรับได้ภายในวันทำการถัดไป
แต่ Nippon Rent-A-Car และ Times Car Rental ขอใบขับขี่ตัวจริงที่เคาน์เตอร์รับรถ ดังนั้นถ้าสิ่งที่ลืมคือตัวจริง แม้ขอคำแปลใหม่ก็ขับรถไม่ได้
ถ้าถูกปฏิเสธเพราะที่อยู่ต่างกัน เมื่อขอคำแปลใหม่ให้ตรงกับที่อยู่ในใบขับขี่แล้ว ก็กลับไปที่เคาน์เตอร์พร้อมเอกสารนั้นได้
เมื่อเอกสารมาถึง ก็เริ่มเที่ยวด้วยรถได้
ถ้าเอกสารยังไม่ครบ จะเช่ารถไม่ได้ Nippon Rent-A-Car, Times Car Rental, Orix Rent-A-Car และ Toyota Rent a Car ต่างก็ระบุเช่นนี้ ที่ Nippon Rent-A-Car หากขับรถโดยไม่มีใบขับขี่ที่ใช้ได้ ประกันและความคุ้มครองก็ใช้ไม่ได้
เมื่อเอกสารมาถึงแล้วค่อยขับ ก็กลับไปเที่ยวตามแผนปกติได้
สิ่งที่ควรดูก่อนออกเดินทางครั้งหน้า อยู่ในเรื่อง “ขับรถในญี่ปุ่นต้องมีอะไร”
※การจัดการเมื่อเอกสารใบขับขี่ไม่ครบ การยกเลิกการจอง ระยะเวลาออกคำแปล ภาษาในบริการล่ามและช่องทางติดต่อ ต่างกันไปตามบริษัทหรือหน่วยงาน และอาจเปลี่ยนแปลงได้ เมื่อเกิดปัญหาจริง ให้ทำตามคำแนะนำของบริษัทที่จองและหน่วยงานที่ออกเอกสาร
