分類: 保險・保障

  • 日本租車保險・保障用語(CDW・NOC)日文迷你辭典

    本網站為了幫你做旅行準備,根據公家機關、租車公司等的說明整理資訊(2026年9月的內容。不是保險或法律的解說)。用語的用法和保障的內容因公司而不同,也可能變動。請務必在你要租車的公司,以及文章最後的官方說明,確認最新的內容。

    這是一本讓你在租車的預約畫面或櫃台文件上,常看到的保險・保障相關日文(CDW・NOC等),可以當場快速確認的辭典。

    不只寫意思,也寫了在那裡該看什麼。

    英文,是該公司自己取的譯名。各公司的說法有時不一樣。

    收錄的詞

    錢的用語

    保障內容的用語

    方案的名稱

    決定NOC金額的用語

    文件的用語

    錢的用語

    免責額/自己負担額

    發生事故時,要自己付的金額。在文件上,會和「自己負担」(自付)並列(TOYOTA租車的說明寫作「自己負担する費用(免責額)」(要自付的費用(免責額)))。

    「免責額5万円」的話,意思是5萬日圓以內要自己付。不是「5萬日圓以內有保障」的意思。

    英文是 deductible(TOYOTA租車)。

    免責補償

    讓你不用付事故時自付額(免責額)的制度。也會寫成「免責補償制度」「免責補償コース」。

    也有公司寫明,這不是保險(Nippon租車、Times租車)。

    英文是 Collision Damage Waiver(CDW)(TOYOTA租車、ORIX租車)。

    ノンオペレーションチャージ(NOC)

    車子送修或清潔期間,店家沒辦法出租那台車,這部分的損失由租車的人負擔一部分的費用。和自付額、修理費都是分開收的。

    就算加了免責補償,也要付。要免除的話,就選連NOC都有保障的方案。

    英文是 Non Operation Charge(NOC)。

    営業補償/休業補償

    在NOC的說明裡會出現的詞。意思是補償車子停駛期間店家的損失。NOC,就是當作這種営業補償所付的錢。

    英文是 compensation for business interruption(TOYOTA租車)、compensation for suspended use of the vehicle(NISSAN租車)。

    無制限

    意思是保障的金額沒有上限。常寫在對方人員受傷、對方的車或物品的保障上。

    英文是 Unlimited。

    時価

    那個時間點車子的價值。如果租來的車的保障寫著「時価まで」(到時價為止),意思就是保障到那個價值為止。

    英文是 Market value(ORIX租車)。

    保障內容的用語

    対人補償

    事故中讓對方的人受傷時的保障。

    英文是 Bodily injury(TOYOTA租車)。

    対物補償

    弄壞對方的車或物品時的保障。有時會附帶自付額(免責額)。

    英文是 Property damage(TOYOTA租車、ORIX租車)。

    車両補償

    租來的車本身的保障。有時會附帶自付額(免責額)。

    英文是 Car damage(TOYOTA租車)、Vehicle(ORIX租車)。

    人身傷害補償

    車上乘客受傷的保障。

    英文是 Physical disability(TOYOTA租車)、Personal injury(ORIX租車、Times租車)。

    自賠責保険

    在日本,所有的車都必須加入的保險(日本國土交通省)。只保障對方的人受傷,物品的損害不在範圍內。

    租車的対人補償,包含了這個保險(TOYOTA租車、Times租車的說明)。

    英文是 automobile liability insurance(TOYOTA租車)、Compulsory Automobile Liability Insurance(Times租車)。

    方案的名稱

    選べる補償

    TOYOTA租車的日文網頁上,標在免責補償和「安心Wプラン」旁邊的詞。意思是要不要加,由你自己選。

    任意加入

    意思是要不要加,由你自己決定。在ORIX租車的日文網頁上,標在免責補償旁邊。

    標準補償コース/免責補償コース/安心補償コース

    Times租車的3層。標準補償コース只有包含在費用裡的保障,免責補償コース連自付額都免除,安心補償コース連NOC都免除。

    英文是 Basic Package/Safety Package/Super Safety Package。

    安心Wプラン

    TOYOTA租車在免責補償之外,再加上免除NOC的方案。正式名稱是「トヨタレンタカー安心Wプラン」。

    英文是 TOYOTA Rent a Car Double Protection Package。

    レンタカー安心パック(RAP)

    ORIX租車免除NOC的方案。

    英文是 Rental car Assistance Pack(RAP)。

    フルサポートプラン/スタンダードプラン/ライトプラン

    NISSAN租車的3層。ライトプラン只有基本保障,スタンダードプラン免除自付額,フルサポートプラン連NOC都免除。

    英文是 Full Support Plan/Standard Plan/Light Plan。

    決定NOC金額的用語

    自走し予定の店舗に返却

    事故之後,自己開那台車,開回原本預定還車的門市的情況。NOC會是比較低的那個金額(TOYOTA租車)。

    英文是 Able to be driven/Driven back to the scheduled shop(TOYOTA租車)。

    自走できず/自走不可能

    那台車沒辦法自己開的狀態。在TOYOTA租車,會和「予定の店舗に返却されなかった場合」(沒有開回預定門市的情況)並列,NOC會是比較高的那個金額。

    英文是 Unable to be driven(TOYOTA租車)、immovable(NISSAN租車)。

    汚損

    把車弄髒或弄壞。也包括在禁菸車裡抽菸(TOYOTA租車的說明)。這是會被收NOC的其中1個原因。

    文件的用語

    貸渡約款

    整理了租車規定的文件(租賃條款)。保障不能用的情況等,也寫在這裡。

    英文是 Rental Agreement(TOYOTA租車)。

    事故証明/交通事故証明書

    根據警察的資料,由「自動車安全運転センター」(汽車安全駕駛中心)證明事故事實的文件。用於保險理賠。

    英文是 Traffic accident certificate(汽車安全駕駛中心)、accident report(TOYOTA租車)。

    示談

    和事故的對方,透過協商約定解決方式(和解)。有些公司規定,沒有公司同意的和解,保障就不能用。不要當場答應,先聯絡租車公司。

    英文是 settlement(TOYOTA租車)、private settlement(Times租車)。

    看不懂的時候

    文件上的詞看不懂時,簽名之前,在櫃台用手指著問。

    ※保障的名稱、內容、自付額或NOC的金額、文件的寫法等,因公司而不同,也可能變動。實際租車時,請確認該公司的說明和租賃條款(「貸渡約款」)。

    參考的官方資料(6則)

    ・トヨタレンタカー:補償制度(日文|TOYOTA租車:保障制度)

    ・オリックスレンタカー:保険・補償制度(日文|ORIX租車:保險・保障制度)

    ・タイムズカーレンタル:補償コースについて(日文|Times租車:關於保障方案)

    ・日産レンタカー:補償プラン(日文|NISSAN租車:保障方案)

    ・国土交通省:自賠責保険・共済ってどんなもの?(日文|日本國土交通省:強制汽車責任保險・互助是什麼?)

    ・自動車安全運転センター:交通事故証明書(日文|汽車安全駕駛中心:交通事故證明書)

  • 日本租車保了全險,也不會變成0元的時候|加保了還是要付錢的3種情況

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    租車的保障已經加到最滿了,不管發生什麼都是0元。

    如果這樣想,有時會在意想不到的地方要付錢。

    全部加保的方案免除的,是金錢上的負擔。租車時的約定,並不會因此免除。

    要付錢的情況,大致有3種。

    1 沒有報案

    2 在合約範圍外使用

    3 本來就不在保障範圍內的事

    每一種,只要事先知道,都比較容易避免。

    1 沒有報案

    租車公司會提醒你,就算很小也要報警。發生事故時,要報警,也要聯絡租車公司。

    沒有報案的話,保障有時會不能用。NISSAN租車寫明「所有的保障都不適用」。

    不知道對方是誰的時候也一樣。就算是肇事逃逸或車內物品被偷,也要報警(ORIX租車說明,要使用保障就必須報案)。

    事故時的步驟,在〈日本自駕遇到車禍或故障時〉這篇有介紹。

    2 在合約範圍外使用

    包括酒駕這種不用說也知道的事,在合約範圍外使用時,保障有時會不能用。旅客比較不容易注意到的,是下面2件事。

    其中一件,是開車的人。

    沒有在櫃台登記為駕駛人的人開車,保障有時會不能用。反過來說,只要先登記,就可以輪流開。

    在TOYOTA租車,同行的人也可以開,不用另外付費。在櫃台,出示所有要開車的人的駕照和護照。登記過的駕駛人,和租車的人一樣受到保障(ORIX租車、Times租車)。

    長途的路,也可以輪流開。

    另一件,是和事故對方之間的金錢問題。

    就算和事故對方談到錢,也不要當場答應,先聯絡租車公司。因為有些公司規定,沒有公司同意的和解,保障就不能用(ORIX租車、Nippon租車、Budget租車、Times租車)。

    想延長還車時間的時候,也要先聯絡再延長。沒有聯絡就延長的期間內發生的事故,保障有時會不能用(Budget租車)。

    3 本來就不在保障範圍內的事

    就算是全部加保的方案,也有被排除在保障外的東西。每一種,都是自己可以防止的。

    香菸和髒污

    在禁菸車裡抽菸、把車弄髒、或留下味道,就算全部加保,有時也要付NOC等費用(TOYOTA租車的「安心Wプラン」、NISSAN租車的「フルサポートプラン」、Budget租車的Safety Pack)。

    加錯油

    加錯油的種類,有些公司的保障就不能用(ORIX租車、Times租車)。

    加油之前,先確認油槍上的字。加油的方法,在〈日本加油站如何加油〉這篇有介紹。

    鑰匙

    鑰匙插著沒拔、或沒鎖車就離開而被偷的時候,保障不能用(TOYOTA租車、Times租車)。

    自己沒辦法防止的事,各公司的處理方式不同。例如,也有公司把沒有其他車輛牽涉、只有自己這一台車造成的財物損失事故(沒有人受傷)排除在保障外(全國租車協會的說明)。如果在意,預約之前先問那家公司。

    要決定加到哪裡的話

    決定要加到第幾層的4個判斷依據,整理在〈日本租車保險(CDW・NOC)分3層〉的最後。

    信用卡夠不夠用,請在〈有信用卡或旅遊保險,日本租車保險可以不買嗎?〉確認。

    出發之前,和同車的人

    要報案。照合約使用。知道哪些不在保障範圍內。

    這3件事,出發之前,也和一起坐車的人談一下。

    ※保障不能使用時的條件、自付額的上限、方案包含的服務等,因公司而不同,也可能變動。預約時,請確認該公司的保障說明和租賃條款(「貸渡約款」)。

    參考的官方資料(8則)

    ・全国レンタカー協会:レンタカーについてのご相談(日文|全國租車協會:關於租車的諮詢)

    ・全国レンタカー協会:レンタカーのご利用にあたって(日文|全國租車協會:使用租車之前)

    ・トヨタレンタカー:補償制度(日文|TOYOTA租車:保障制度)

    ・オリックスレンタカー:保険・補償制度(日文|ORIX租車:保險・保障制度)

    ・タイムズカーレンタル:補償コースについて(日文|Times租車:關於保障方案)

    ・日産レンタカー:補償プラン(日文|NISSAN租車:保障方案)

    ・NIPPON Rent-A-Car:Insurance & Accident(英語)(英文|Nippon租車:保險與事故)

    ・Budget Rent a Car:Compensation Plan(英語・PDF)(英文PDF|Budget租車:保障方案)

  • 有信用卡或旅遊保險,日本租車保險可以不買嗎?|出發前要問的5件事

    本網站為了幫你做旅行準備,根據公家機關、租車公司等的說明整理資訊(2026年9月的內容。不是保險或法律的解說)。保障的條件因信用卡公司・保險公司・租車公司而不同,也可能變動。請務必向各家公司,以及在文章最後的官方說明,確認最新的內容。

    自己的信用卡,有附租車的保障。

    所以,店家的保障就不需要了。還是保險起見,店家的也加一下好了?

    如果你是這樣想的,出發前先知道一件事,有時會比較划算。

    保障的機制,不需要全部搞懂。只要把後面的「出發前要問的5件事」,拿去問信用卡公司(如果有加旅遊保險,也問保險公司),把答案記下來就可以了。

    「保險起見兩邊都加」,信用卡那邊有時會失效

    海外發行的信用卡條款中,有些是以拒絕店家的免責補償(CDW)為條件。

    也就是規定:接受了店家的免責補償,信用卡的權益就會失效。

    換句話說,「有信用卡,保險起見也加店家的免責補償」,在這種條款下是不能同時成立的。

    在日本的大型租車公司,免責補償可以自己選擇(TOYOTA租車是「選べる補償」(可選擇的保障),ORIX租車是「任意加入」(自由加保),Times租車沒有規定一定要加)。

    不過,訂車網站的方案中,也有一開始就把免責補償包含在費用裡的。這種情況,就沒有拒絕這個選項。如果打算用信用卡的保障,預約之前先看清楚方案的內容。

    信用卡保障的,通常是「租來的車」

    同樣的條款所給付的,是租來的車遭竊或損傷。對方的車、人員受傷,則不給付。

    在日本租車,針對對方的人或車的保障,一開始就包含在租車費用裡(TOYOTA租車、ORIX租車、Times租車、Nippon租車的說明)。

    也就是說,信用卡和店家的保障,負責的範圍有時不一樣。

    信用卡,有時在日本不能用

    那份條款也寫明:在法律禁止的地方、違反租車合約中規定地區的條款時、或店家拒絕時,都不能使用。

    條款本身也要求你在出發前向兩邊確認。不只是信用卡公司,也要問你要租的租車公司能不能用。

    出發前要問的5件事

    向信用卡公司問下面5件事。第1件,也要向你要租的租車公司問同樣的問題。

    1 在日本租車能不能用

    2 需不需要拒絕店家的免責補償

    3 付不付日本的NOC(車子的停駛補償費)

    4 對方的車、人員受傷,是不是不在範圍內

    5 申請理賠需要哪些文件,要在什麼時候之前提出

    第3件,光看條款的文字找不到答案。日本的NOC是各公司固定的金額,但前面那份條款給付的是「由租車公司收取並有證明的費用」。固定金額的NOC算不算在內,要向信用卡公司確認。

    這5件事的答案都齊了,到了櫃台面對保障那一欄,你就能自己做選擇。

    旅遊保險・自己國家的保險・訂車網站的保障

    如果有加旅遊保險,也向保險公司問同樣這5件事。英國政府給旅客的說明,對租車也寫著「保險包含在費用裡。保障的內容,請向租車公司確認」。

    如果打算用自己國家的汽車保險,先問你要租的租車公司。在TOYOTA租車,沒有公司的同意,不能為租來的車另外加保險。

    有些訂車網站,有和店家不同公司的保障(ToCoo的T.A.S.不是店家的商品,但透過ToCoo預約就必須加)。怎麼分辨,請看〈同一台車為什麼有好幾種價格〉這篇。

    各個訂車網站的顯示金額和保障有什麼不同,請看〈日本租車要去哪裡訂?總額是多少?〉,裡面介紹了以相同條件調查4個訂車管道的結果。

    帶著答案,到櫃台

    把5件事的答案記成筆記,存在手機裡。

    在櫃台面對保障那一欄時,看著筆記,決定要不要加店家的保障。

    店家保障的機制,可以在〈日本租車保險(CDW・NOC)分3層〉確認;全部加保了還是要付錢的情況,可以在〈日本租車保了全險,也不會變成0元的時候〉確認。

    ※信用卡或旅遊保險的保障條件、適用的國家或費用、理賠手續等,因信用卡公司・保險公司而不同,也可能變動。出發前,請向各家公司,以及你要租的租車公司確認。

    參考的官方資料(5則)

    ・トヨタレンタカー:補償制度(日文|TOYOTA租車:保障制度)

    ・トヨタレンタカー:貸渡約款(日文|TOYOTA租車:租賃條款)

    ・オリックスレンタカー:保険・補償制度(日文|ORIX租車:保險・保障制度)

    ・タイムズカーレンタル:補償コースについて(日文|Times租車:關於保障方案)

    ・NIPPON Rent-A-Car:Insurance & Accident(英語)(英文|Nippon租車:保險與事故)

  • 日本租車保險(CDW・NOC)分3層|在預約畫面不再搞混

    本網站為了幫你做旅行準備,根據公家機關、租車公司等的說明整理資訊(2026年9月的內容。不是保險或法律的解說)。保障的名稱・內容・金額因公司而不同,也可能變動。請務必在你要預約的公司,以及文章最後的官方說明,確認最新的內容。

    在日本預約租車,途中會出現選擇保障(所謂的租車保險)的畫面。

    「免責補償」(CDW)、NOC、「安心パック」。一排沒聽過的詞,很容易讓人卡住。

    先分成3層來看,就比較好整理。

    第1層 一開始就包含在費用裡的保障

    第2層 免除事故時自付額的「免責補償」

    第3層 免除車子停駛補償費「NOC」的方案

    各公司的分法會有一點不同,但只要看「免除到第幾層」,就看得懂畫面上的選項了。

    第1層 一開始就包含在費用裡的保障

    就算什麼都不加,基本的保險・保障也已經包含在租車費用裡(TOYOTA租車、ORIX租車、Times租車、Nippon租車的說明)。

    對方的人受傷、對方的車或物品、租來的車、車上乘客受傷。這是針對這4種情況的保障。

    不過,事故時要自己付的「自己負担」(自付額)還是會留下來。

    對方的車或物品是5萬日圓,租來的車是5萬日圓(TOYOTA租車、ORIX租車、Times租車。2026年9月的內容)。巴士等大型車,租來的車這邊的金額會提高。

    第2層 免除自付額的「免責補償」

    這2筆5萬日圓,都可以不用付,就是免責補償。英文叫做 CDW(Collision Damage Waiver)。

    也有公司特地寫明「這不是保險」(Nippon租車、Times租車)。

    不是再多加1份保險,而是買下「不用付自付額」的約定。這樣想就比較好懂。

    第3層 車子的停駛補償費「NOC」,是和CDW分開的另一筆錢

    就算加了免責補償,還是有要付的錢。那就是NOC(「ノンオペレーションチャージ」,營業損失補償費)。

    車子送去修理或清潔的期間,店家沒辦法把那台車租給下一位客人。

    這段停駛的損失,由租車的人負擔一部分。這就是NOC。

    除了事故,遭竊、或是把車弄髒弄壞的時候也會收(TOYOTA租車的說明)。這筆錢和修理費、自付額都是分開付的(全國租車協會的說明)。

    這不是罰款,而是車子的停駛補償費。

    金額由各公司規定。也有公司寫明,不會因為損傷程度或修理時間長短而改變(Times租車、Budget租車)。

    決定金額的,是事故之後,你能不能自己開那台車。

    如果能自己開回預定的門市是2萬日圓,開不回去是5萬日圓(TOYOTA租車、ORIX租車、Nippon租車。2026年9月的內容)。也有公司會依車子大小提高金額(Times租車、NISSAN租車、Budget租車)。

    連這筆NOC都免除的,就是第3層的方案。

    名稱,每家公司都不一樣

    第3層的方案,每家公司取的名字都不一樣。

    TOYOTA租車是「安心Wプラン」,ORIX租車是「レンタカー安心パック(RAP)」,Times租車是「安心補償コース」,NISSAN租車是「フルサポートプラン」(全額保障方案)。

    也有分法不一樣的公司。Nippon租車是在免責補償之外,再加上「ECO」,來免除NOC。

    也有公司連爆胎、輪圈蓋、道路救援服務都一起附上。

    名稱看不懂的時候,只要看「免除到第幾層」。櫃台文件上會出現的詞,可以在〈日本租車保險・保障用語(CDW・NOC)日文迷你辭典〉裡查。

    出發前決定1次

    有些公司,在租車途中不能加上或取消免責補償(ORIX租車、Nippon租車)。在Times租車,是在預約時或取車時選擇。

    也就是說,在預約畫面先決定好,到了櫃台就不會在保障那一欄卡住。

    在櫃台,和工作人員一起確認車上的刮傷,就可以出發了。

    要加到哪裡,4個判斷依據

    並沒有「加到第幾層才正確」這種標準答案。

    取而代之,這裡提供4個做決定時的判斷依據。

    1 是不是自己付得起的金額

    有些公司會列出事故時自付額的上限(2026年9月的內容)。

    在TOYOTA租車,只有第1層的話最多15萬日圓,加上免責補償最多5萬日圓,「安心Wプラン」的話是0日圓。前面2種,輪胎等的實際費用要另外加。就算是「安心Wプラン」,也有些事故不能免除。

    在NISSAN租車,「ライトプラン」(輕量方案)最多25萬日圓,「スタンダードプラン」(標準方案)最多10萬日圓,「フルサポートプラン」是0日圓。

    用旅行預算付不付得起這個金額,來選要加到第幾層。

    2 要開的地方

    有些公司,爆胎或輪圈蓋的保障,是附在連NOC都免除的方案上(TOYOTA租車、Times租車)。

    也有公司把在海岸、河灘、林道行駛造成的損傷,排除在保障之外(ORIX租車)。

    想想你要開的路,看看附了什麼會比較安心。

    3 是不是甲租乙還

    要還車的門市,預約時就先確認好。

    4 信用卡保障的條件

    自己的信用卡夠不夠用,請用〈有信用卡或旅遊保險,日本租車保險可以不買嗎?〉這篇裡的「出發前要問的5件事」確認。

    全部加保了還是要付錢的情況,整理在〈日本租車保了全險,也不會變成0元的時候〉這篇。

    先記住這3層就好

    包含在費用裡的保障/免除自付額的免責補償/免除停駛補償費的方案。

    知道這些,在預約畫面前就不會卡住了。

    ※保障的名稱、內容、自付額的金額、NOC的金額、可以加保的時間點等,因公司或車子大小而不同,也可能變動。預約時,請確認該公司的預約畫面和櫃台的說明。

    參考的官方資料(7則)

    ・トヨタレンタカー:補償制度(日文|TOYOTA租車:保障制度)

    ・オリックスレンタカー:保険・補償制度(日文|ORIX租車:保險・保障制度)

    ・タイムズカーレンタル:補償コースについて(日文|Times租車:關於保障方案)

    ・日産レンタカー:補償プラン(日文|NISSAN租車:保障方案)

    ・NIPPON Rent-A-Car:Insurance & Accident(英語)(英文|Nippon租車:保險與事故)

    ・Budget Rent a Car:Compensation Plan(英語・PDF)(英文PDF|Budget租車:保障方案)

    ・全国レンタカー協会:レンタカーについてのご相談(日文|全國租車協會:關於租車的諮詢)