出發前閱讀
本篇根據2026年9月時，租車公司與訂車網站的官方說明整理。
來日本自駕旅行，要租車。哪一家公司比較好？
這是很常被問到的問題。
不過，先從公司開始選，會很難決定。
要先決定的，是行程的形狀。
下面3件事決定了，公司自然就會縮小範圍。
1 在哪裡租
2 還到哪裡、幾點還
3 從哪裡預約
1 在哪裡租
首先，是要不要在抵達的當天租車。
取車和還車，都要在門市的營業時間內（Times租車、Nippon租車、NISSAN租車）。營業時間每家門市都不一樣。
如果班機抵達時是在營業時間外，就預約從抵達隔天開始租。
抵達的那天晚上，搭電車到飯店。
隔天早上，天亮之後再取車，就不用在晚上開第一次遇到的日本道路。
門市的位置也先看一下。Times租車在主要機場和新幹線的主要車站都有門市，離機場較遠的門市會免費來接。機場的接送，有的門市有、有的沒有（Nippon租車和NISSAN租車只有部分機場的門市有）。
如果在機場租車，預約時先看好有沒有接送，抵達後就不用到處找。
2 還到哪裡、幾點還
車子不用整趟旅程都用
在和取車不同的門市還車，叫做甲租乙還（日文是「乗り捨て」，也叫「ワンウェイ」）。
例如，可以這樣用。
只在要去大車站或機場的時候用。
回程行李會變多，所以只在回程租。
車子只用在旅程的一部分也可以。 也可以安排只在搭電車不好去的那一段租車。
也可以選擇在市區搭電車，只有去地方時開車。如果還在猶豫，可以看〈電車和租車，哪一種比較好？〉來判斷。
甲租乙還，預約時就先決定
甲租乙還，在預約時就先申請比較保險。TOYOTA租車和Budget租車要求事先申請；在Tabirai，預約之後不能在當天改成甲租乙還。
有些門市或車款不接受甲租乙還（TOYOTA租車、NISSAN租車）；Budget租車則表示，就算出發時已經申請，也有可能無法甲租乙還。在訂車網站上，甲租乙還的費用有時不包含在顯示的價格裡（Tabirai）。
如果是單程的行程，預約時就先確認甲租乙還有沒有被接受，以及甲租乙還的費用。
跨北海道或沖繩的旅程，很多公司不能甲租乙還（TOYOTA租車、Times租車、ORIX租車、NISSAN租車）。跨島的甲租乙還，整理在〈日本自駕租車Q&A｜預約・取車・還車・事故，遇到困難時怎麼辦〉。
還車的時間
還車的時間，也要在門市的營業時間內。ORIX租車把甲租乙還的還車時間，限定在8點到20點（北海道・沖繩除外）。
如果回程的班機在營業時間外，就預約租到回國的前一天。Nippon租車也一樣，如果想在營業時間前還車，就是在前一天還。
最後一天的早上，就可以不用想車子的事，直接去機場。
還車時的事，整理在〈日本自駕還車前的1小時｜時間，從打烊和塞車往回推〉。
3 從哪裡預約
預約的入口有2個。租車公司的官方網站，和訂車網站。
在哪裡預約，會影響之後遇到問題時要聯絡的對象。在其他網站訂的預約，有時租車公司那邊沒辦法更改（Nippon租車、NISSAN租車）。
還有1點，能用來付款的卡也因公司而不同。有些公司不能用簽帳金融卡（debit card）或預付卡（TOYOTA租車、NISSAN租車）。預約前，先確認手邊的卡能不能用。
各個入口的差別，整理在〈日本自駕租車費用｜同一台車為什麼有好幾種價格，預約畫面怎麼看〉。
各個訂車網站的顯示價格和保障有什麼不同，請看〈日本租車要去哪裡訂？總額是多少？〉，裡面介紹了實際調查的結果。
語言的窗口，和網站的語言
可以用英文等語言諮詢的窗口，Nippon租車、Times租車、TOYOTA租車、ORIX租車都有提供。Nippon租車在全國的門市都能用英文・中文・韓文・泰文應對；Times租車處理事故・故障的窗口，是10種語言、24小時。TOYOTA租車有英文的預約中心，以及事先登錄就能使用的24小時多語言支援；ORIX租車則會轉接到口譯中心（BeBorn）。
電話號碼，用租車時拿到的那張紙確認。
TOYOTA租車、Times租車、Nippon租車、ORIX租車、Budget租車，也有韓文和繁體中文的網站。
用自己看得懂的語言的頁面預約，之後要回頭查規定時也比較輕鬆。
先從這3件事開始
在哪裡租／還到哪裡、幾點還／從哪裡預約。
把這3件事寫在紙上，再打開公司的網頁，要看的地方就會縮小。
駕照的文件整理在〈日本自駕｜自己的駕照，再加國際駕照或日文譯本（依發照國家而定）〉，保障整理在〈日本租車保險（CDW・NOC）分3層｜在預約畫面不再搞混〉。
※營業時間、有沒有接送、能不能甲租乙還和費用、能付款的卡、語言的窗口，因公司或門市而不同，也可能變動。實際預約時，請以你要預約的公司的最新說明為準。
