가족이나 일행끼리 집 1채를 빌려서 묵어요. 민박(民泊, 집이나 방을 빌려 묵는 숙소)은 평범한 집이나 아파트의 방을 숙소로 쓰는 숙박 방식이에요. Airbnb 등의 예약 사이트에서 찾아서 빌려요. 방 1개만 빌리는 곳부터, 집 전체를 빌리는 곳까지 있어요.
민박의 규칙 대부분은 「여기는 주택가 안의, 평범한 집」이라는 데서 나와요. 호텔이라면 프런트에 물어볼 것이 집 안의 종이에 적혀 있고, 쓰레기는 집 안의 통에 넣고, 밤에는 이웃의 조용함에 맞춰요. 그렇게 알고 나면 묵는 법이 보이기 시작해요.
민박에는 신고를 하고 운영하는 곳 외에도, 일본의 전통 숙소 료칸(旅館)이나 호텔과 같은 허가를 받아 운영하는 곳 등이 있어요. 이 글에서 보는 규칙의 대부분은 신고를 한 민박의 것이에요.
이 글에서 볼 것은 6가지예요.
- 예약하기 전에 ― 번호와, 인원과, 그 집의 규칙
- 도착하면 ― 현관의 표지, 얼굴과 여권, 열쇠
- 집 안 ― 사용법도, 재해 때의 연락처도, 종이에 적혀 있어요
- 쓰레기 ― 도쿄 등의 안내에서는, 밖에 내놓지 않고 집 안의 통으로
- 밤 ― 주택가의, 조용한 밤
- 즐거움 ― 부엌을 쓸 수 있는 집이라면, 근처 가게에서 사서 집에서
1 예약하기 전에 ― 번호와, 인원과, 그 집의 규칙
예약하기 전에 예약 페이지에서 다음 3가지를 알 수 있는지 봐 두세요. 일본 관광청이 민박을 고를 때 확인하도록 당부하고 있는 3가지예요.
- 이용 조건이 미리 제시되어 있는지
- 届出番号(신고번호. 민박으로 신고를 했다는 번호)나, 허가를 받은 숙소인지를 알 수 있는지
- 숙소의 주소를 알 수 있는지
번호와 주소가 나와 있는지를 예약하기 전에 내 눈으로 봐 두세요. 가족이나 일행이라면, 모두가 묵을 수 있는 집인지도 미리 봐 두세요.
그 집의 규칙
민박은 료칸이나 호텔과 달리, 묵는 사람에게 합리적인 범위에서 조건을 붙여도 되도록 되어 있어요. 위의 첫 번째 「이용 조건」이 바로 그거예요. 그 집의 규칙(하우스 룰)은 예약하기 전에 읽어 두세요.
그리고 열쇠 받는 방법과 호스트에게 연락하는 방법도, 예약할 때 확인해 두세요.
번호, 주소, 인원, 그 집의 규칙, 열쇠, 연락 방법. 여기까지 예약 화면에서 봐 두면, 도착하는 날의 순서가 그려져요.
2 도착하면 ― 현관의 표지, 얼굴과 여권, 열쇠
도착하면 먼저 예약할 때 안내받은 방법으로 체크인해요. 그때 눈에 들어오는 것이 현관의 표지와 여권 확인이에요.
신고를 한 민박은 신고번호가 들어간 표지를 현관 등 밖에서 잘 보이는 곳에 걸게 되어 있어요. 아파트라면 방 문에 더해, 건물 입구나 공동 우편함에도 작은 표지를 붙여요.
영어가 함께 적힌 표지도 있어요. 예를 들어 시나가와구의 양식에는 「Private Lodging Business」「CERTIFIED」「Number」라는 글자가 있어요. 이런 표지라면, 영어 글자로, 신고를 한 민박이라는 걸 그 자리에서 확인할 수 있어요. 후쿠오카현의 표지에는 신고된 집의 목록 페이지로 이어지는 QR코드도 붙어 있어요.
숙박업 허가(료칸이나 호텔 등 숙소를 운영하기 위한 허가)나 특구의 인정을 받아 운영하는 민박은 이 표지 규칙의 대상 밖이에요. 이런 곳은 지자체 홈페이지나 문의로 확인할 수 있어요.
얼굴과 여권
체크인할 때는 얼굴과 여권을 보여 줘요. 가족 모두의 것이에요. 대면으로, 또는 집에 놓아 둔 영상 통화 기기나 태블릿 등으로, 얼굴과 여권을 화면으로 확인해요.
숙박자 명부에는 묵는 사람 모두의 이름이 들어가요. 일본에 주소가 없는 외국인은 국적과 여권 번호를 적고, 여권을 보여 줘요. 신고를 마친 민박에서는 여권 사본도 보관하도록 되어 있어요(일본에 주소가 없는 외국인의 경우). 호텔에서도 마찬가지로, 예를 들어 토요코인(東横イン)은 일본에 주소가 없는 외국인의 여권을 복사해요.
바로 꺼낼 수 있도록, 가족 모두의 여권을 한곳에 모아 두세요. 대면이라면, 그때 집 사용법도 들어 둘 수 있어요.
열쇠
열쇠 받는 방법은 집마다 달라요. 예약할 때 안내를 확인해 두면, 당일 헤매지 않고 들어갈 수 있어요.
3 집 안 ― 사용법도, 재해 때의 연락처도, 종이에 적혀 있어요
호텔이라면 프런트에 물어볼 것이, 민박에서는 집 안에 적혀 있어요.
외국인 숙박객에게는 외국어로 집 안내를 하도록, 법률이 운영자 쪽에 요구하고 있어요. 내용은 예를 들면 이런 거예요.
- 집 설비의 사용법
- 가장 가까운 역 등으로 가는 길과 이용할 수 있는 교통수단
- 화재나 지진 때의 연락처(소방서, 경찰서, 의료기관, 관리 업체)
- 소리나 쓰레기, 불 단속에서 주의할 것(가스레인지 밸브를 여닫는 법, 소화기 사용법, 대피로 등)
안내는 방에 놓인 종이나 태블릿으로, 묵는 동안 볼 수 있게 되어 있어요. 재해 때의 연락처는 바로 확인할 수 있는 형태로. 언어는 예약할 때 호스트가 제시한 언어예요.
도쿄도가 숙소 운영자를 위해 만든 문례집에는 「사용법을 모를 때나 고장 났을 때는, 이쪽으로 연락을」이라는 문장과, 「긴급 연락처에 전화할 때는, 주소도 알려 주세요」라는 문장이 있어요. 도착하면 안내를 한 번 읽고, 집 주소를 적어 두세요. 후쿠오카현의 표지에는 집주인이 살지 않는 민박이라면, 긴급 연락처도 적혀 있어요.
같은 문례집에는 「신발을 벗고 들어오세요」도 들어 있어요. 일본 집에 들어가는 법은 신발 벗기・슬리퍼・유카타 글에서 볼 수 있어요.
4 쓰레기 ― 도쿄 등의 안내에서는, 밖에 내놓지 않고 집 안의 통으로
민박에서 나온 쓰레기는 가정 쓰레기와는 취급이 달라서, 운영자 쪽이 책임지고 처리해요. 그래서 묵는 사람은 호스트가 정한 방법으로 버려요. 도쿄도나 구의 안내에서는, 쓰레기는 집 안의 쓰레기통으로. 바깥 쓰레기장에는 내놓지 않아요. 종류별로 통이 나뉘어 있고, 묵는 사람 나라의 언어나 그림으로 분리 방법이 적혀 있기도 해요.
도쿄도의 문례집에 있는 분리 방법의 예예요.
- 타는 쓰레기(燃えるごみ) ― 종이, 음식물 쓰레기 등
- 타지 않는 쓰레기(燃えないごみ) ― 도자기, 유리, 금속 제품 등
- 플라스틱(プラスチック) ― 필름, 봉지, 트레이, 컵 등
- 자원(資源) ― 페트병, 캔, 병
분리 방법은 동네마다 다르니, 집 안의 안내와 통의 표시에 맞추세요.
도쿄 등의 안내대로라면, 쓰레기 버리는 날의 요일도 근처 쓰레기 집하장의 위치도 외우지 않아도 돼요. 집 안의 통에 표시대로 나눠 넣기만 하면 돼요. 나누다 보면, 일본 집에서는 이렇게 나누는구나, 하고 보이기 시작해요.
5 밤 ― 주택가의, 조용한 밤
민박 주변은 평소에 사람들이 살고 있는 집이에요. 주변의 생활을 위해 주의할 것도 운영자가 외국어로 설명하게 되어 있어요. 예를 들면 이런 거예요.
- 집 안에서는 평소 목소리로. 큰 소리는 삼가고, 밤늦게는 창문을 닫고
- 문과 여행 가방은 조용히
- 세탁기를 돌리는 건 밤을 피해서
- 베란다 등 바깥에서 파티를 하거나, 복도・로비에 모여 있는 건 하지 않기
- 집 안에서는 악기를 연주하지 않기
밤에 도착하는 날은 여행 가방 소리를 특히 작게.
호텔 벽 안이 아니라, 일본 주택가 안에서 보내는 밤이에요. 창문을 닫은 집에서, 가족끼리 하루를 돌아봐요. 그 고요함도 민박의 밤의 일부예요.
6 즐거움 ― 부엌을 쓸 수 있는 집이라면, 근처 가게에서 사서 집에서
부엌을 쓸 수 있는 집이라면, 근처 슈퍼에서 사 온 것을 집 식탁에서 먹는 저녁을 만들 수 있어요. 눈에 띈 반찬이나 과일을 들고 돌아와서, 다 같이 식탁에 둘러앉아요. 가족이나 일행끼리 사는 것처럼 묵기. 민박이라서 누릴 수 있는 즐거움이에요.
신고를 한 민박의 집에는 부엌, 욕실, 화장실, 세면 설비(세면대)의 4가지가 갖춰져 있는 것이 조건이에요. 욕실은 욕조가 없어도 샤워가 있으면 되기 때문에, 샤워만 있는 집도 있을 수 있어요.
묵는 사람이 부엌을 쓸 수 있는지, 냄비나 식기가 있는지는 집마다 달라요. 집주인이 살고 있는 집의 방 1개를 빌리는 민박도 있어요. 세탁기는 이 4가지에 들어가지 않아요. 부엌이나 세탁기를 쓰고 싶다면, 예약 페이지에서 봐 두세요.
우선은, 이것만
- 예약 페이지에서 신고번호(또는 허가 번호)와 주소를 보기. 몇 명까지 묵을 수 있는지, 그 집의 규칙도
- 열쇠 받는 방법과 호스트에게 연락하는 방법을, 예약할 때 확인하기
- 도착하면 현관의 표지를 보기. 가족 모두의 여권을 한곳에
- 집 안의 안내를 한 번 읽고, 집 주소를 적어 두기. 쓰레기는 안내대로(도쿄 등의 안내에서는, 집 안의 통으로)
- 밤에는 창문을 닫고, 목소리와 소리를 작게
그다음은 근처 가게에서 장을 보고, 일본의 집에서 하룻밤을.
