역 바로 옆에 1인용 잠자리가 죽 늘어선 숙소. 그게 캡슐호텔(カプセルホテル)이에요.
작은 공간을 꽉 채워 쓴, 어딘가 근미래 같은 숙소. 대부분은 대도시의 주요 역이나 공항 근처에 있고, 요금은 1박 2,000엔에서 5,000엔이 시세예요(성수기 등에는 오를 수도 있어요. 도쿄도의 공식 관광 사이트 GO TOKYO, 2025년 6월 업데이트). 찾는다면 가장 오래 머물고 싶은 지역의 한가운데에서. 시내 한가운데에 부담 없이 묵을 수 있는 숙소예요.
캡슐호텔의 규칙 대부분은 「캡슐은 잠자기 위한 곳」이라는 데서 나와요. 짐은 로커에, 쉬는 건 라운지나 목욕탕에서. 그렇게 나눠 쓰는 숙소라는 걸 알면, 묵는 법이 보여요.
이 글에서 볼 것은 6가지예요.
- 캡슐 안 ― 자고, 조명을 맞추고, 충전하기
- 귀중품과 짐 ― 열쇠 대신, 로커와 프런트
- 잘 수 있을까 ― 소리는 들려요. 그래서 귀마개
- 여성 혼자라면 ― 여성 전용 지점과, 여성만의 층
- 시각과 연박 ― 낮 동안 보내는 법은, 숙소마다 달라요
- 즐거움 ― 大浴場(여럿이 함께 쓰는 큰 목욕탕), 아침 목욕, 빈손으로 묵을 수 있는 어메니티
1 캡슐 안 ― 자고, 조명을 맞추고, 충전하기
평균적인 캡슐은 폭 1.2미터, 길이 2미터, 높이 1미터 정도. 한 줄로 늘어선 숙소도 있고, 위아래 2단으로 겹쳐진 숙소도 있어요. 입구는 문이나 커튼으로 가려져 있어요.
안에 있는 것은 숙소마다 달라요.
- Nine Hours(ナインアワーズ) ― 콘센트, USB 충전 단자(일부 지점 제외), 조명을 조절하는 스위치, 롤스크린, 매트리스, 베개, 이불
- First Cabin(ファーストキャビン) ― 잠글 수 있는 세이프티 박스
- Nadeshiko Hotel Shibuya(ナデシコホテル渋谷) ― 팬, 독서등, USB 충전
캡슐 안에 화장실이나 목욕탕은 없어요. 화장실은 각 층 끝에, 공용 목욕탕은 건물 안에 있는 게 대개이고, 내가 묵는 층에 있다고는 할 수 없어요.
닫힌 공간이라서, 폐소공포증이 심한 분은 피하는 편이 좋을 거예요. 그래도 많은 캡슐호텔은 몸을 움직일 여유가 있고, 언제든 캡슐 밖으로 나올 수 있어요. Nine Hours의 캡슐은 안쪽에 모서리가 없는, 누에고치 같은 모양이에요.
캡슐 안에서 하는 건 자고, 조명을 맞추고, 충전하기. 쉬는 건 밖의 라운지나 목욕탕에서. 그렇게 딱 나눠 생각하면, 이 좁음이 신경 쓰이지 않게 돼요.
2 귀중품과 짐 ― 열쇠 대신, 로커와 프런트
예를 들어 하룻밤은 이렇게 흘러가요. 체크인하면, 짐과 귀중품을 맡기고, 실내복으로 갈아입어요. 목욕탕이나 라운지에서 쉬고, 마지막으로 캡슐에 들어가 자요.
캡슐 입구는 잠기지 않는 경우가 많아요. 귀중품과 짐을 어디에 둘지는 숙소마다 정해져 있어요.
- Nine Hours ― 캡슐은 잠글 수 없어서, 귀중품도 짐도 로커에. 캡슐이 있는 층에는 짐을 가지고 들어가지 않아요
- Anshin Oyado(安心お宿) ― 큼직한 로커
- First Cabin ― 캐빈마다 잠글 수 있는 세이프티 박스
- Nadeshiko Hotel Shibuya ― 짐은 묵는 층의 공용 공간에서 맡아 줘요
그러니 도착하면 먼저 숙소가 정한 보관 장소로. 숙소에 따라서는 지키는 장치가 한 겹 더 있어요. Anshin Oyado는 묵는 사람만 가진 보안 키로 들어가는 층이라서, 외부 사람은 드나들 수 없어요. Nine Hours에서는 비상시를 빼고, 연박하는 사람의 로커를 직원이 여는 일은 없어요.
로커에 넣어 버리면, 빈손이에요. 그대로 목욕탕에도 라운지에도 갈 수 있어요.
여행 가방은, 프런트로
큰 여행 가방은 로커에 들어가지 않을 때가 있어요. 예를 들어 Anshin Oyado의 로커는 기내 반입 크기의 여행 가방이 들어가는 크기까지예요.
로커에 들어가지 않는 짐은 여기서 본 회사의 많은 지점에서, 프런트나 정해진 곳에서 맡아 줘요. Nine Hours에는 짐을 미리 보내 둘 수도 있어요. 송장에 묵는 사람의 이름(로마자)과 체크인 날짜를 적고, 체크인 날에 도착하도록 보내요. 공항 지점이나 무인 지점 등은 예외가 있어요.
큰 짐은 프런트로. 몸은 가볍게, 시내로 나갈 수 있어요.
3 잘 수 있을까 ― 소리는 들려요. 그래서 귀마개
주변 소리는 들릴 때가 있어요. First Cabin도 커튼 칸막이라서 주변 소리가 조금 들릴 수 있다고, 스스로 적어 두었어요.
그럴 때를 위한 귀마개를 준비해 둔 숙소가 있어요.
- First Cabin ― 신경 쓰이는 분에게는 프런트에서 무료로 건네줘요
- Nine Hours ― 원하는 분에게 프런트에서 무료로 나눠 줘요
- Anshin Oyado ― 어메니티 안에 귀마개
소리가 적은 잠자리를 고를 수 있는 숙소도 있어요. Anshin Oyado는 천장 높이가 1.4미터인 방을 위쪽 단에만 마련해 두었고, 「주변 소리가 잘 신경 쓰이지 않는다」는 게 이 숙소가 내세우는 점이에요. 신주쿠역 남쪽 출구점(新宿駅南口店, 남성 전용)에서는 이 방에 흡음재가 들어 있어요.
내 소리도, 작게
커튼이나 문은 방음이 되지 않아요. 그래서 캡슐호텔에서 가장 중요한 예절은 조용히 하는 것(일본정부관광국(JNTO), 2019년 3월 시점의 안내).
- TV나 음악은 헤드폰으로
- 아침 알람을 조심하기(빛으로 깨워 주는 캡슐도 있어요)
- 냄새가 강한 음식은 피하기. 캡슐 안에서는 음식을 일절 금지하는 숙소도 많아요
- 사진은 다른 손님이 찍히지 않게. 셔터 소리도 조심하기
자세한 규칙은 체크인할 때 숙소가 설명해 주는 경우가 많으니, 헷갈리면 그 설명을 따르세요. 예를 들어 First Cabin은 대욕장과 파우더룸에서의 촬영을 원칙적으로 금지하고 있어요.
먹는 건 라운지에서. Nine Hours도 Anshin Oyado 신주쿠역 남쪽 출구점도 캡슐 안에서 먹고 마시는 건 사양하고 있어요. Nine Hours는 시설 밖에서 먹어도 되고, 라운지가 없는 지점도 있어요.
귀마개를 받고, 잠자기 위한 곳이라고 딱 나눠 생각하기. 그러면 역 바로 옆에, 부담 없는 값으로 묵을 수 있어요.
4 여성 혼자라면 ― 여성 전용 지점과, 여성만의 층
캡슐호텔 이용자는 거의 다 남성. 남성만 받는 숙소도 있어요. 한편으로, 여성 전용 캡슐호텔도 있고, 남녀 모두 묵을 수 있는 숙소에서도, 대개는 남성 층과 여성 층이 나뉘어 있어요.
- Nine Hours ― 여성 전용 지점(Woman Shinjuku(ウーマン新宿) 등). 다른 지점에도 여성 전용 구역(남성 전용 지점은 제외)
- First Cabin ― 건물 안이 남성 구역과 여성 구역으로 나뉘어 있어요
- Anshin Oyado ― 지점마다 남성 전용・여성 전용・남녀가 층으로 나뉜 지점이 있어요
- Nadeshiko Hotel Shibuya ― 여성 한정 호텔
같은 회사라도, 지점에 따라 남성 전용일 때가 있어요. 예약하기 전에 지점 이름이나 안내에 있는 「女性専用」(여성 전용)「男性専用」(남성 전용) 표시를 봐 두세요. 묵을 수 있는 나이를 정해 둔 숙소도 있어요(예를 들어 First Cabin은 12세 이하, Anshin Oyado는 도쿄 도내의 지점 등에서 18세 미만은 묵을 수 없어요).
둘이 하는 여행이라도, 캡슐은 1명에 1개. 남녀 2명이라면, 밤에는 대개 서로 다른 층이에요.
여성 혼자서도, 여성 전용 지점이나 여성만의 층에서 고를 수 있어요.
5 시각과 연박 ― 낮 동안 보내는 법은, 숙소마다 달라요
낮에는 시내를 걷는 분이라면, 숙소에서 봐 둘 것은 2가지예요. 체크아웃한 뒤에도 짐을 맡아 주는지. 이어서 묵는 날 낮 동안에도 숙소에 돌아올 수 있는지.
- Nine Hours ― 체크아웃한 뒤에는 짐을 맡아 주지 않아요. 연박할 때의 낮은, 아래와 같아요
- First Cabin ― 묵는 날에 한해, 체크인 전에도 후에도 짐을 맡아 줘요. 연박이라면 체크아웃은 마지막 날만
- Anshin Oyado ― 24시간 드나들 수 있고, 외출할 때 체크아웃은 필요 없어요. 신주쿠역 남쪽 출구점에서는 체크아웃하는 날까지 짐 보관이 무료
- Nadeshiko Hotel Shibuya ― 연박이라면 같은 방을 쓸 수 있고, 체크아웃은 필요 없어요
공항 지점이나 무인 지점 등은 예외가 있어요.
Nine Hours에서는, 연박이라도 매일 오전 11시부터 오후 3시까지는 청소 때문에, 시설에 들어갈 수 없고, 로커도 쓸 수 없어요(라운지는 쓸 수 있어요). 짐은 로커에 넣어 둔 채로 나갈 수 있고, 오후 3시부터는 다시 같은 캡슐에서 잘 수 있어요.
낮에는 시내를 걷고, 밤에는 자러 돌아오기. 그런 날이라면 낮 동안 들어갈 수 없는 시간이 있어도 곤란하지 않아요.
시각의 기준
일정이 바뀌어서 도착이 밤 0시를 넘길 것 같으면, 미리 숙소에 연락하세요. 예를 들어 Nine Hours에서는 0시를 넘길 때는 문의 양식으로 미리 연락하게 되어 있고, 연락이 없으면, 묵지 않은 것으로 처리될(취소 수수료 100%) 수 있어요.
| 체크인 | 체크아웃 | |
|---|---|---|
| Nine Hours | 오후 3시부터 다음 날 오전 5시까지 | 오전 11시까지. 연장은 안 돼요 |
| Anshin Oyado | 캡슐은 오후 3시부터(공식 사이트에서 예약하면 낮 12시부터) | 캡슐과 로커는 낮 12시까지 |
| Nadeshiko Hotel Shibuya | 오후 4시부터 | 오전 10시까지 |
(각 회사의 공식 사이트, 2026년 10월에 확인. Nine Hours의 나리타 공항 지점은 시각이 달라요)
Anshin Oyado에서는 체크아웃하는 날에도, 로커에서 짐을 꺼내고 프런트에 말하면, 오후 3시까지 라운지와 목욕탕에서 지낼 수 있어요.
도시에 따라서는 숙박세가 붙어요. 자세한 건 「숙소에서 내는 돈」 글에서.
6 즐거움 ― 대욕장, 아침 목욕, 빈손으로 묵을 수 있는 어메니티
캡슐호텔 중에는 대욕장이 있는 숙소가 있어요. 하루 종일 걸은 다리를 넓은 탕에서 쭉 펼 수 있어요.
시내를 걷고 숙소에 돌아오면, 먼저 큰 목욕탕으로. 실내복으로 갈아입고, 라운지에서 잠깐 쉬기. 그다음은 캡슐에 들어가서 자기만 하면 돼요.
- First Cabin ― 대욕장(없는 지점도 있어요). 사우나가 있는 시설도 일부에
- Nadeshiko Hotel Shibuya ― 온천 료칸(温泉旅館・온천이 있는 일본의 전통 숙소) 같은 디자인의 대욕장
- Anshin Oyado ― 이른 아침부터 열려 있어서, 아침 목욕도 즐길 수 있어요
Nine Hours는 개인 부스의 샤워예요.
Nadeshiko Hotel Shibuya에서는 숙박 층에 올라가면, 유카타(浴衣・얇은 면으로 된 기모노)로 갈아입고 편히 쉬어요. 유카타 입는 법은 신발 벗기・슬리퍼・유카타 글에서.
빈손으로도 묵을 수 있는 어메니티
실내복이나 수건 말고도, 생활용품까지 갖춰 둔 숙소가 있어요. Anshin Oyado는 실내복, 수건, 드라이어, 스킨이나 로션, 샴푸, 귀마개, 면도기, 칫솔, 고데기 등을 갖추고, 빈손으로 와도 묵을 수 있다는 걸 내세우고 있어요. First Cabin도 실내복이나 바디 타월 말고도, 세안제, 클렌징, 스킨, 로션, 화장솜 등, 여성용 어메니티를 준비해 두고 있어요(시설에 따라 달라요).
짐이 적으면 그만큼 가볍게 시내를 걸을 수 있어요.
문신이 있을 때
문신이 있어도, 가리면 이용할 수 있는 숙소가 있어요. 예를 들어 Anshin Oyado는 문신이나 보디 아트가 있는 사람은, 숙소가 지정하는 커버 스티커를 붙이고 이용하는 규칙이에요. 목욕탕에 들어가기 전의 생각은 대욕장과 온천 글에서.
긴 여행이라면, 빨래도
빨래를 할 수 있는지도 숙소마다 달라요. First Cabin에는 유료 코인 세탁실이 있어요. Nine Hours에는 세탁실이 없어요. 긴 여행 중간에 묵는다면, 예약하기 전에 봐 두면, 챙겨 갈 옷을 줄일 수 있어요.
우선은, 이것만
- 도착하면 귀중품과 짐은 숙소가 정한 보관 장소로(Nine Hours나 Anshin Oyado라면 로커, First Cabin이라면 캐빈의 금고). 캡슐 입구는 잠기지 않는 경우가 많아요
- 로커에 들어가지 않는 짐은 프런트로. 체크아웃한 뒤에도 맡아 주는지는, 예약하기 전에 숙소 안내에서
- 귀마개는 First Cabin이나 Nine Hours라면 프런트에서 받을 수 있어요. 소리가 나는 건 헤드폰으로, 먹는 건 라운지에서
- 여성 전용・남성 전용 지점이 있어요. 예약하기 전에 표시를 보기
- 연박할 때 낮 동안 보내는 법은 숙소마다 달라요
그다음은 짐을 맡기고, 가벼운 몸으로 시내로.