อ่านก่อนออกเดินทาง
บทความนี้อ้างอิงคำแนะนำอย่างเป็นทางการของบริษัทรถเช่าและเว็บไซต์จอง ณ เดือนกันยายน 2026
เมื่อทริปใกล้จบ ก็ถึงเวลาคืนรถเช่า
ก่อนคืนรถ มี 3 เรื่องที่ต้องนึกถึง
1 เวลา
2 เติมน้ำมัน
3 ของที่ลืมไว้
1 เวลา
ต้องคืนรถภายในเวลาเปิดทำการของสาขา (Times Car Rental และ Nippon Rent-A-Car ระบุชัดว่าคืนรถนอกเวลาทำการไม่ได้) หากอยากคืนก่อนเวลาเปิดทำการ ให้คืนตั้งแต่วันก่อนหน้า (Nippon Rent-A-Car)
ดูเวลาปิดของสาขาที่จะคืนรถ แล้วย้อนเวลาว่าควรไปถึงเมื่อไรจึงจะทันแม้รถติด
ถ้ามีเวลาเหลือ ยังเดินเล่นในเมืองได้
Times Car Rental มีสาขาอยู่ที่สถานีชินคันเซ็นหลักๆ ด้วย
หากคืนรถที่สาขาใกล้สถานีแต่เนิ่นๆ ก็เดินเล่นแถวสถานีได้จนถึงเวลาออกของรถไฟ
เมื่อไม่ต้องรีบคืนรถ ก็ใช้ช่วงท้ายของทริปได้อย่างสบายใจ
หากดูท่าจะคืนไม่ทัน ให้ติดต่อก่อน
เมื่อรู้ว่าจะไปไม่ทัน ให้ติดต่อสาขาที่รับรถหรือศูนย์ติดต่อของบริษัทก่อนคืนรถ (Toyota Rent a Car, Times Car Rental, ORIX Rent a Car, Nippon Rent-A-Car และ Budget Rent a Car)
บางบริษัทมีค่าปรับ (Toyota Rent a Car และ ORIX Rent a Car) แต่ ค่าปรับของทั้ง 2 บริษัทนี้เป็นกรณีที่ไม่ได้ติดต่อแจ้ง ส่วนค่าบริการสำหรับเวลาที่เกินยังต้องจ่ายแม้จะติดต่อแล้ว (ORIX Rent a Car) และอาจต่อเวลาไม่ได้หากมีการจองรถต่อ (Toyota Rent a Car และ Nissan Rent a Car)
ตรวจเบอร์ติดต่อจากเอกสารที่ได้รับตอนรับรถ โทรแจ้งสักครั้งแล้วจะขับช่วงที่เหลือได้โดยไม่ต้องร้อนรน
2 ต้องเติมน้ำมันเต็มถังก่อนคืนไหม?
สำหรับ Toyota Rent a Car ให้เติมเต็มถังที่ปั๊มน้ำมันใกล้สาขาก่อนคืนรถ หากไม่เติมเต็มถัง จะมีค่าน้ำมันตามระยะทางที่ขับ
หลังเติมน้ำมัน เก็บใบเสร็จจากปั๊มไว้ เพราะอาจถูกขอให้แสดงตอนคืนรถ
หากไม่รู้ว่าปั๊มใกล้สาขาอยู่ที่ไหน ลองถามพนักงานที่สาขาดู ส่วน Times Car Rental มีแผนที่ภาษาอังกฤษไปยังสาขาคืนรถ และแสดงปั๊มน้ำมันใกล้เคียงด้วย
วิธีเติมน้ำมันอยู่ในบทความ “คืนรถพร้อมน้ำมันเต็มถัง | เติมครั้งสุดท้ายก่อนคืนและเก็บใบเสร็จ”
3 ของที่ลืมไว้
ก่อนลงจากรถ มองสำรวจภายในรถอีกครั้ง
ของที่ลืมกันได้ง่ายคือ บัตร ETC สมาร์ตโฟน และแว่นกันแดด ตรวจด้วยว่าดึงบัตร ETC ออกจากช่องเสียบแล้วหรือยัง
หากลืมของ ให้ติดต่อสาขาที่คืนรถทันที ORIX Rent a Car อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนตอนรับของคืน สำหรับ Times Car Rental หากแจ้งลักษณะและจุดสังเกตของสิ่งของผ่านแบบฟอร์มสอบถาม บริษัทจะส่งของไปต่างประเทศทางบริการขนส่งระหว่างประเทศ ค่าจัดส่งเป็นเรื่องที่บริษัทขนส่ง (TUMOCA Express) ดูแล ไม่ใช่ Times Car Rental
เมื่อถึงสาขา
เมื่อไปถึงสาขา บอกพนักงานว่ามาคืนรถ
ขั้นตอนการคืนรถของ Times Car Rental มีดังนี้
ตรวจสภาพรถร่วมกับพนักงาน
จ่ายค่าบริการที่เพิ่มขึ้น เช่น ค่าต่อเวลา
แสดงใบเสร็จจากปั๊มน้ำมัน
ตรวจว่าไม่มีของลืมไว้
เมื่อชำระเงินเรียบร้อย การคืนรถก็เสร็จแล้ว หลังจากนั้นเป็นเวลาว่างจนกว่าจะถึงเวลารถไฟหรือเครื่องบินขากลับ
※ เวลาเปิดทำการ ค่าบริการเมื่อคืนช้า การต่อเวลา กฎการเติมน้ำมัน และการจัดการของลืม แตกต่างกันตามบริษัทและสาขา และอาจเปลี่ยนแปลง เมื่อต้องคืนรถจริง ให้ตรวจคำแนะนำล่าสุดของบริษัทที่เช่าและคำอธิบายของสาขา
