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本篇根據2026年9月時,租車公司與訂車網站的官方說明整理。
旅程的最後,要把租來的車還回去。
還車前要注意的,有3件事。
1 時間
2 加油
3 忘了帶走的東西
1 時間
車子要在門市的營業時間內還(Times租車和Nippon租車寫明,營業時間外不能還車)。如果想在營業時間前還車,就要在前一天還(Nippon租車)。
從還車門市的打烊時間往回推,讓自己就算遇到塞車,也能在來得及的時間到門市。
有餘裕的話,最後還能在街上走走
Times租車在新幹線的主要車站也有門市。
早一點在車站的門市還車,到搭車之前,就能在車站周圍走走。
不用趕著還車,旅程的最後就能過得從容。
可能會遲到的話,先聯絡
知道來不及的時候,要在還車前,聯絡租車的門市或公司的窗口(TOYOTA租車、Times租車、ORIX租車、Nippon租車、Budget租車)。
有些公司會收違約金(TOYOTA租車、ORIX租車),不過這兩家的違約金,都是指「沒有聯絡的時候」。 遲到那段時間的費用,就算有聯絡還是要付(ORIX租車)。延長租期,也可能因為其他預約而沒辦法(TOYOTA租車、NISSAN租車)。
聯絡方式,用租車時拿到的那張紙確認。先打1通電話,剩下的路就能不慌不忙地開。
2 還車要加滿油嗎?
在TOYOTA租車,還車前要在附近的加油站加滿。沒加滿的話,會依照行駛距離收取油錢。
加完油,把加油站的收據留好。還車時可能會被要求出示。
不知道附近哪裡有加油站,可以問問店員。Times租車有到還車門市的英文地圖,上面也標了附近的加油站。
加油的方法,整理在〈日本租車加滿油還車|還車前加1次,和那張收據〉。
3 忘了帶走的東西
下車前,把車裡環顧一遍。
容易忘在車上的,是ETC卡、智慧型手機、太陽眼鏡。ETC卡,要看一下有沒有從插卡口拔出來。
如果忘了東西,馬上聯絡還車的門市。在ORIX租車,領取時可能需要身分證明文件。在Times租車,用詢問表單告知遺失物的形狀和特徵,寄到國外會用國際快遞寄送。運費不是由Times租車處理,而是由配送公司(TUMOCA Express)處理。
到了門市
到了門市,告訴店員你是來還車的。
Times租車的還車步驟是這樣的。
和店員一起確認車子的狀態。
支付因為延長等增加的費用。
出示加油站的收據。
確認有沒有忘了帶走的東西。
結完帳,還車就完成了。接下來到回程的電車或班機時間之前,都是自由時間。
※營業時間、遲到時的費用、能不能延長、加油的規定、遺失物的處理,因公司或門市而不同,也可能變動。實際還車時,請以你租車那家公司的最新說明和門市的說明為準。