出發前閱讀
本網站為了幫你做旅行準備,根據公家機關、租車公司等的說明整理資訊(2026年9月的內容。不是保險或法律的解說)。保障的條件因信用卡公司・保險公司・租車公司而不同,也可能變動。請務必向各家公司,以及在文章最後的官方說明,確認最新的內容。
自己的信用卡,有附租車的保障。
所以,店家的保障就不需要了。還是保險起見,店家的也加一下好了?
如果你是這樣想的,出發前先知道一件事,有時會比較划算。
保障的機制,不需要全部搞懂。只要把後面的「出發前要問的5件事」,拿去問信用卡公司(如果有加旅遊保險,也問保險公司),把答案記下來就可以了。
「保險起見兩邊都加」,信用卡那邊有時會失效
海外發行的信用卡條款中,有些是以拒絕店家的免責補償(CDW)為條件。
也就是規定:接受了店家的免責補償,信用卡的權益就會失效。
換句話說,「有信用卡,保險起見也加店家的免責補償」,在這種條款下是不能同時成立的。
在日本的大型租車公司,免責補償可以自己選擇(TOYOTA租車是「選べる補償」(可選擇的保障),ORIX租車是「任意加入」(自由加保),Times租車沒有規定一定要加)。
不過,訂車網站的方案中,也有一開始就把免責補償包含在費用裡的。這種情況,就沒有拒絕這個選項。如果打算用信用卡的保障,預約之前先看清楚方案的內容。
信用卡保障的,通常是「租來的車」
同樣的條款所給付的,是租來的車遭竊或損傷。對方的車、人員受傷,則不給付。
在日本租車,針對對方的人或車的保障,一開始就包含在租車費用裡(TOYOTA租車、ORIX租車、Times租車、Nippon租車的說明)。
也就是說,信用卡和店家的保障,負責的範圍有時不一樣。
信用卡,有時在日本不能用
那份條款也寫明:在法律禁止的地方、違反租車合約中規定地區的條款時、或店家拒絕時,都不能使用。
條款本身也要求你在出發前向兩邊確認。不只是信用卡公司,也要問你要租的租車公司能不能用。
出發前要問的5件事
向信用卡公司問下面5件事。第1件,也要向你要租的租車公司問同樣的問題。
1 在日本租車能不能用
2 需不需要拒絕店家的免責補償
3 付不付日本的NOC(車子的停駛補償費)
4 對方的車、人員受傷,是不是不在範圍內
5 申請理賠需要哪些文件,要在什麼時候之前提出
第3件,光看條款的文字找不到答案。日本的NOC是各公司固定的金額,但前面那份條款給付的是「由租車公司收取並有證明的費用」。固定金額的NOC算不算在內,要向信用卡公司確認。
這5件事的答案都齊了,到了櫃台面對保障那一欄,你就能自己做選擇。
旅遊保險・自己國家的保險・訂車網站的保障
如果有加旅遊保險,也向保險公司問同樣這5件事。英國政府給旅客的說明,對租車也寫著「保險包含在費用裡。保障的內容,請向租車公司確認」。
如果打算用自己國家的汽車保險,先問你要租的租車公司。在TOYOTA租車,沒有公司的同意,不能為租來的車另外加保險。
有些訂車網站,有和店家不同公司的保障(ToCoo的T.A.S.不是店家的商品,但透過ToCoo預約就必須加)。怎麼分辨,請看〈同一台車為什麼有好幾種價格〉這篇。
各個訂車網站的顯示金額和保障有什麼不同,請看〈日本租車要去哪裡訂?總額是多少?〉,裡面介紹了以相同條件調查4個訂車管道的結果。
帶著答案,到櫃台
把5件事的答案記成筆記,存在手機裡。
在櫃台面對保障那一欄時,看著筆記,決定要不要加店家的保障。
店家保障的機制,可以在〈日本租車保險(CDW・NOC)分3層〉確認;全部加保了還是要付錢的情況,可以在〈日本租車保了全險,也不會變成0元的時候〉確認。
※信用卡或旅遊保險的保障條件、適用的國家或費用、理賠手續等,因信用卡公司・保險公司而不同,也可能變動。出發前,請向各家公司,以及你要租的租車公司確認。