출발 전에 읽기
이 사이트는 여행 준비의 실마리가 되도록, 공공기관과 렌터카 회사 등의 안내를 바탕으로 한 정보를 제공하고 있어요(2026년 9월 기준. 보험이나 법률 해설은 아니에요). 보상을 쓸 수 없는 경우의 규정은 회사마다 다르고, 바뀔 수도 있어요. 꼭, 예약할 회사와 글 끝에 있는 공식 안내에서 최신 내용을 확인해 주세요.
렌터카 보상을 가장 두껍게 했으니, 무슨 일이 있어도 0엔.
그렇게 생각하고 있으면, 생각지 못한 곳에서 내게 될 때가 있어요.
모든 보상이 들어간 플랜이 없애 주는 건, 돈의 부담이에요. 빌릴 때의 약속까지는 없애 주지 않아요.
내게 되는 경우는, 크게 3가지예요.
1 신고하지 않았다
2 계약 밖에서 썼다
3 원래 보상 밖의 일
모두, 미리 알고 있으면 피하기 쉬운 것들이에요.
1 신고하지 않았다
작아도 경찰에 신고하도록, 렌터카 회사는 안내하고 있어요. 사고 때는 경찰에 신고하고, 빌린 회사에도 연락해요.
신고하지 않으면, 보상을 쓸 수 없게 되는 경우가 있어요. 닛산렌터카는 「모든 보상이 적용 제외」라고 하고 있어요.
상대를 모를 때도 같아요. 차만 부딪치고 달아난 물피 뺑소니나 차량 털이라도, 경찰에 신고해요(오릭스렌터카는, 보상을 쓰려면 신고가 필요하다고 하고 있어요).
사고 때의 순서는, 「일본 렌터카 사고 났을 때」 글에서 소개하고 있어요.
2 계약 밖에서 썼다
음주 운전처럼 말할 필요도 없는 것까지 포함해서, 계약 밖에서 썼을 때는 보상을 쓸 수 없게 되는 경우가 있어요. 여행자가 알아차리기 어려운 건, 다음 2가지예요.
하나는, 운전하는 사람이에요.
접수할 때 운전자로 등록하지 않은 사람이 운전하면, 보상을 쓸 수 없게 되는 경우가 있어요. 반대로, 등록해 두면 교대로 운전할 수 있어요.
토요타렌터카에서는, 동행자도 운전할 수 있고, 추가 요금은 들지 않아요. 접수할 때, 운전하는 모든 사람의 면허증과 여권을 보여 줘요. 등록한 운전자는, 빌린 사람과 똑같이 보상돼요(오릭스렌터카, 타임즈카렌탈).
긴 길도, 교대하면서 달릴 수 있어요.
또 하나는, 사고 상대와의 돈 이야기예요.
사고 상대와 돈 이야기가 나와도, 그 자리에서는 약속하지 말고, 먼저 빌린 회사에 연락해요. 회사의 동의가 없는 합의(示談)에서는 보상을 쓸 수 없다고 정해 둔 회사가 있기 때문이에요(오릭스렌터카, 닛폰렌터카, 버젯렌터카, 타임즈카렌탈).
반납 시간을 늘리고 싶어졌을 때도, 연락하고 나서 늘려요. 연락하지 않고 늘린 동안의 사고는, 보상을 쓸 수 없게 되는 경우가 있어요(버젯렌터카).
3 원래 보상 밖의 일
모든 보상이 들어간 플랜이라도, 보상 밖에 놓인 것이 있어요. 모두, 스스로 막을 수 있는 것이에요.
담배와 오염
금연 차에서 담배를 피우거나, 차를 더럽히거나, 냄새를 배게 하면, 모든 보상에 가입해도 NOC 등을 내는 경우가 있어요(토요타렌터카의 「安心Wプラン」(안심 W 플랜), 닛산렌터카의 「フルサポートプラン」(풀 서포트 플랜), 버젯렌터카의 Safety Pack).
기름을 잘못 넣음
기름 종류를 잘못 넣으면, 보상을 쓸 수 없는 회사가 있어요(오릭스렌터카, 타임즈카렌탈).
주유하기 전에, 노즐의 글자를 확인해요. 넣는 방법은 「일본 주유소 이용 방법」 글에서 소개하고 있어요.
열쇠
열쇠를 꽂아 둔 채로, 또는 잠그지 않고 자리를 떠나 도난당했을 때는, 보상을 쓸 수 없어요(토요타렌터카, 타임즈카렌탈).
스스로 막을 수 없는 것의 처리는, 회사마다 달라요. 예를 들어, 다른 차가 관련되지 않은 나 혼자만의 물적 사고를 보상 밖으로 하는 회사도 있어요(전국렌터카협회의 안내). 신경 쓰인다면, 예약 전에 그 회사에 물어봐 두세요.
어디까지 가입할지 정하려면
어느 단계까지 가입할지 정하는 4가지 기준은, 「렌터카 보상은 3단계」 끝부분에 정리해 두었어요.
카드로 충분한지는, 「카드나 여행자 보험이 있으니 일본 렌터카 보험은 안 들어도 괜찮다?」에서 확인해요.
출발하기 전에, 함께 타는 사람과
신고한다. 계약대로 쓴다. 보상 밖의 것을 알아 둔다.
이 3가지를, 출발하기 전에 함께 타는 사람과도 이야기해 두세요.
※보상을 쓸 수 없는 경우의 조건, 자기 부담의 상한, 플랜에 포함된 서비스 등은, 회사마다 다르고, 바뀔 수 있어요. 예약할 때는, 그 회사의 보상 안내와 대여 약관(貸渡約款)을 확인해 주세요.
