คำถามและคำตอบเรื่องอาหารและร้านในญี่ปุ่น | ดูทางเข้า ถ้าไม่แน่ใจให้ถาม

เริ่มจากเท่านี้ก่อน

4 เรื่องต่อไปนี้มีคำตอบเดียวกัน

・จ่ายก่อนหรือหลังอาหาร

・ใช้บัตรได้หรือไม่

・ร้านอนุญาตให้สูบบุหรี่หรือไม่

・ต้องถอดรองเท้าเข้าร้านหรือไม่

ดูทางเข้าก่อนเข้าไป

หากมีตู้ซื้อตั๋วอาหาร แสดงว่าต้องซื้อตั๋วก่อน บางร้านมีสัญลักษณ์บัตร คำว่า “現金のみ” (รับเฉพาะเงินสด) หรือป้ายเรื่องบุหรี่ตรงทางเข้า ถ้ารู้ก่อนเข้า ก็ช่วยให้ตัดสินใจหน้าร้านได้อย่างใจเย็นว่าจะเข้าไปหรือไม่

อีก 4 เรื่องต่อไปนี้ก็มีคำตอบเดียวกัน

・มีจานเล็กที่ไม่ได้สั่งมาเสิร์ฟ

・มีค่าใช้จ่ายที่ไม่รู้จักในบิล

・กดตู้ซื้อตั๋วอาหารผิด

・อ่านเมนูไม่ออก

ถามพนักงานก่อนกินหรือก่อนจ่าย

แสดงหน้าจอแอปแปลภาษาหรือชี้ให้ดู ก็ถามพนักงานได้แม้สื่อสารด้วยคำพูดลำบาก

เลือกร้านและก่อนเข้า

ต้องจองไหม? ถ้าไม่จองต้องต่อคิวหรือเปล่า?

ร้านอาหารทั่วไปหลายแห่งเข้าได้โดยไม่จอง

ร้านสบายๆ อย่างร้านฟาสต์ฟู้ด ร้านอาหารสำหรับครอบครัว และร้านราเมง โดยมากไม่รับจองและจัดที่นั่งตามลำดับที่มา หากมีใบลงชื่อรอคิวตรงทางเข้า ให้เขียนชื่อและจำนวนคนแล้วรอเรียก ร้านซูชิสายพานบางแห่งให้รับคิวล่วงหน้าทางแอปได้

ร้านที่ควรคิดเรื่องจองคือร้านยอดนิยมและร้านอาหารคอร์ส เก็บการจองไว้สำหรับร้านสักแห่งที่ตั้งตารอระหว่างทริป

→ “การจองร้านอาหาร | แม้โทรศัพท์ไม่ได้ก็ยังมี 3 วิธี” / “ซูชิสายพาน | สั่งบนแท็บเล็ตแล้วจานวิ่งมาถึงที่นั่ง”

เข้าไปกินคนเดียวได้ไหม?

ได้ มีร้านหลายแบบที่คนมักไปกินคนเดียว

เช่น ร้านราเมง ร้านข้าวหน้าเนื้อ และร้านอาหารชุด หากเป็นร้านที่มีตู้ซื้อตั๋วอาหาร ก็ซื้อตั๋ว ยื่นให้ แล้วรอ อาหารชุดและดงบุริมาถึงเป็นชุดสำหรับ 1 คน จึงไม่ต้องแบ่งอาหารกับใคร ร้านอาหารสำหรับครอบครัวบางแห่งก็ชวนให้มากินมื้อสบายๆ คนเดียว

ในวันเดินทางคนเดียว ก็เข้าไปกินได้โดยไม่ต้องเกรงใจ

→ “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน | ดูเพียง 3 อย่าง” / “ร้านอาหารชุดและดงบุริ | เลือกกับข้าวแล้วได้อาหารครบในถาดเดียว”

พาเด็กเข้าร้านได้ไหม?

ร้านอาหารสำหรับครอบครัวเป็นร้านที่พาเด็กเข้าได้ง่าย บางร้านมีเก้าอี้เด็กและชุดอาหารสำหรับเด็ก บริการสำหรับเด็กต่างกันตามร้าน

ร้านที่มีป้าย “喫煙可能店” (ร้านที่อนุญาตให้สูบบุหรี่) ตรงทางเข้า ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้า แม้ไม่ได้สูบบุหรี่ ป้ายอยู่บริเวณทางเข้า จึงดูได้ก่อนเข้า

หากเปรียบเทียบเว็บไซต์ของร้านก่อนเดินทาง ก็เพิ่มความสนุกในการเลือกร้านที่จะไปกับเด็ก

→ “แฟมิลีเรสเตอรองต์ | รินเครื่องดื่มเองได้กี่แก้วก็ได้” / “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน”

สูบบุหรี่ในร้านได้ไหม? ถ้ากังวลเรื่องควันล่ะ?

ตามหลักแล้ว ร้านอาหารในญี่ปุ่นห้ามสูบบุหรี่ในอาคาร

ร้านที่สูบบุหรี่ได้จะแสดงป้ายตามที่กำหนดตรงทางเข้าหรือบริเวณอื่น “喫煙可能店” หมายถึงร้านที่สูบบุหรี่ได้ทั่วทั้งร้าน

ทั้งผู้ที่ไม่ชอบควันและผู้ที่อยากสูบ จึงรู้ได้ก่อนเข้า

→ “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน”

ต้องพกเงินสดไหม? ใช้บัตรได้หรือเปล่า?

ขึ้นอยู่กับร้าน

บางร้านแสดงสัญลักษณ์บัตรหรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่รับตรงทางเข้าหรือแคชเชียร์ บางร้านเขียนว่า “現金のみ” (รับเฉพาะเงินสด) ในต่างจังหวัด ยังมีร้านจำนวนมากที่รับเฉพาะเงินสด ตู้ซื้อตั๋วอาหารบางเครื่องรับเฉพาะเงินสด บางเครื่องใช้บัตรได้

หากต้องการจ่ายด้วยบัตร ให้ดูป้ายตรงทางเข้าหรือแคชเชียร์ ถ้าไม่เห็น ให้แสดงบัตรถามพนักงานตอนเข้าร้าน พกเงินสดติดตัวไว้บ้าง

→ “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน” / “ร้านที่มีตู้ซื้อตั๋วอาหาร | ซื้อตั๋วก่อน แล้วรออาหาร”

มีร้านที่ต้องถอดรองเท้าไหม? ถ้านั่งพื้นลำบากล่ะ?

บางร้านต้องถอดรองเท้าก่อนขึ้นไป

มักมีชั้นวางรองเท้า และบางครั้งมีรองเท้าแตะให้ ทำตามคนรอบข้างก็ไม่สับสน

หากนั่งพื้นในร้านอาหารญี่ปุ่นลำบาก สามารถถามพนักงานว่าจัดที่นั่งแบบเก้าอี้ให้ได้หรือไม่ เพราะในวันนั้นอาจจัดให้กะทันหันไม่ได้ จึงควรถามตอนจอง

→ “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน”

ตอนสั่งอาหาร

ร้านที่มีตู้ซื้อตั๋วอาหารสั่งอย่างไร? ถ้าเครื่องไม่รับธนบัตรหรือกดผิดล่ะ?

ซื้อตั๋วจากตู้ซื้อตั๋วอาหารก่อนนั่ง

บางเครื่องไม่รับธนบัตร 10,000 เยนหรือ 5,000 เยน ถ้ามีธนบัตร 1,000 เยนหลายใบกับเหรียญก็จะลำบากน้อยลง บางเครื่องต้องกดปุ่ม “おつり” (เงินทอน) ก่อนจึงจะได้เงินทอน

หากไม่มีธนบัตรที่ใช้ได้ หรือรู้ว่ากดผิด ก่อนกินให้ชี้ตู้หรือชี้ตั๋วแล้วถามพนักงาน

ร้านแบบนี้สั่งอาหารและจ่ายเงินได้โดยไม่ต้องพูดภาษาญี่ปุ่นสักคำ

→ “ร้านที่มีตู้ซื้อตั๋วอาหาร”

ซูชิสายพานทำงานอย่างไร?

ร้านซูชิสายพานเครือใหญ่ เมื่อสั่งผ่านแท็บเล็ตที่โต๊ะ จานจะวิ่งบนสายพานมาถึงที่นั่ง

ดูราคาบนเมนูก่อนสั่งได้ บางร้านหยิบจานที่หมุนเวียนอยู่มากินได้ด้วย

ซูชิที่สั่งวิ่งมาหยุดตรงหน้า เป็นความสนุกเล็กๆ ที่มีเฉพาะซูชิสายพาน

→ “ซูชิสายพาน”

เมนูมีแต่ภาษาญี่ปุ่น จะสั่งอย่างไร? ทำไมราคาในเมนูภาษาต่างประเทศดูต่างกัน?

หากมีอาหารตัวอย่าง (โมเดลอาหาร) หน้าร้าน ก็ชี้แล้วสั่งได้

ตู้ซื้อตั๋วอาหารหรือแท็บเล็ตบางเครื่องเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นได้ บางร้านมีเมนูให้เลือกจากรูปและหมายเลข หากอ่านไม่ออก ใช้แอปแปลภาษาหรือชี้เมนูถามพนักงาน

บางครั้งราคาในเมนูภาษาต่างประเทศดูต่างจากเมนูภาษาญี่ปุ่น อาจเป็นเพียงเพราะเมนูภาษาต่างประเทศเขียนราคาเป็นดอลลาร์หรือสกุลเงินอื่น บางร้านอาจจัดอาหารที่ชาวต่างชาตินิยมเป็นชุดแล้วทำเมนูภาษาต่างประเทศ

อาหารในเมนูภาษาญี่ปุ่นก็สั่งได้ ลองถามพนักงาน

→ “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน” / “แฟมิลีเรสเตอรองต์”

ร้านที่สั่งด้วยแท็บเล็ตหรือ QR code ล่ะ? เรียกพนักงานอย่างไร?

ร้านที่ให้สั่งด้วยแท็บเล็ตบนโต๊ะหรือสแกน QR code ด้วยสมาร์ตโฟนของตัวเองมีมากขึ้น หน้าจอเหล่านี้หลายแห่งมีรูปและหลายภาษา ลองหาปุ่มเลือกภาษาบนหน้าจอก่อน

หากต้องการเรียกพนักงาน ให้พูด “すみません” (สุมิมาเซ็น / sumimasen = ขอโทษ ใช้เรียกพนักงาน) หรือกดปุ่มเรียกบนโต๊ะ

ร้านที่สั่งผ่านหน้าจอ สั่งได้โดยไม่ต้องพูด

→ “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน” / “แฟมิลีเรสเตอรองต์”

“ดริงก์บาร์” ในร้านอาหารสำหรับครอบครัวคืออะไร?

เมื่อจ่ายค่าบริการแล้ว เลือกเครื่องดื่มที่วางไว้และเติมเองกี่แก้วก็ได้ บางร้านให้ไปหยิบน้ำเองจากมุมเดียวกัน

ไม่ต้องเรียกพนักงานทุกครั้งที่อยากดื่มอะไร การเลือกได้ตามจังหวะของตัวเองคือความสนุกของดริงก์บาร์

→ “แฟมิลีเรสเตอรองต์”

ร้านกาแฟต้องสั่งที่แคชเชียร์ก่อน หรือหาที่นั่งก่อน?

เมื่อเข้าไป ให้ดู 2 อย่าง

ถ้ามีแถวสั่งอาหารหน้าแคชเชียร์ ให้สั่งที่แคชเชียร์ก่อนแล้วรับที่เคาน์เตอร์ หากพนักงานพาไปที่นั่ง ก็สั่งที่โต๊ะ

เมื่อรู้ว่าเป็นร้านแบบไหน สิ่งที่เหลือให้ตัดสินใจก็มีเพียงจะดื่มอะไร

→ “คาเฟ่และร้านกาแฟคิสซาเต็น | สั่งที่เคาน์เตอร์ก่อนหรือนั่งก่อน”

เครื่องดื่มไม่อั้นต้องสั่งทุกคนไหม?

ขึ้นอยู่กับกฎของร้าน

เครื่องดื่มไม่อั้นคือการสั่งเครื่องดื่มจากเมนูที่กำหนดได้ตามต้องการภายในเวลาที่กำหนด คุณได้ลองเครื่องดื่มหลายแบบที่สนใจ

บางร้านกำหนดให้ทุกคนในกลุ่มสั่ง ที่ร้านยากินิกุคิง เครื่องดื่มไม่อั้นสั่งได้เฉพาะเมื่อทุกคนในกลุ่มสั่ง ร้านนี้ให้สั่งแบบน้ำอัดลมร่วมกับแบบที่รวมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้ (เนื้อหาอาจต่างกันในบางสาขา)

ดูเวลาและกฎในเมนูก่อนสั่ง ก็ไม่ต้องแปลกใจตอนจ่าย

→ “อิซากายะ | บางครั้งมีอาหารจานเล็กมาก่อนสั่ง”

ต้องสั่งคนละ 1 จานไหม? แบ่งอาหารกันได้หรือเปล่า?

ต่างกันตามรูปแบบร้าน

เมื่อไปอิซากายะหรือร้านสบายๆ เป็นกลุ่ม ปกติจะแบ่งอาหารกันกิน บางร้านให้แต่ละคนสั่งส่วนของตัวเอง อาหารชุดและดงบุริมาเป็นชุดสำหรับ 1 คน ร้านอาหารสำหรับครอบครัวบางแห่งชวนให้เลือกอาหารแล้วแบ่งกัน และมีจานเล็กสำหรับแบ่งให้

ยากินิกุ หม้อไฟ และอาหารคอร์สบางแห่ง แม้เมนูเขียนราคาสำหรับ “1人前” (1 ที่) ก็อาจต้องสั่งตั้งแต่ 2 ที่ขึ้นไป รูปในเมนูก็มักเป็นอาหารสำหรับหลายคน

สั่งอาหารหลายอย่างทีละน้อยแล้วแบ่งกัน ก็ได้ลองหลายรสชาติในมื้อเดียว

→ “อิซากายะ” / “ร้านอาหารชุดและดงบุริ” / “แฟมิลีเรสเตอรองต์”

จะบอกอย่างไรว่าอาหารอะไรที่กินไม่ได้ (ภูมิแพ้ มังสวิรัติ เนื้อหมู แอลกอฮอล์)?

แสดงบัตรที่เขียนเป็นภาษาญี่ปุ่น 1 ใบ

ในญี่ปุ่น อาหารในร้านอาหารไม่มีข้อบังคับให้แสดงสารก่อภูมิแพ้ คนรับออร์เดอร์กับคนทำอาหารก็มักเป็นคนละคน แม้พูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ บัตรก็ช่วยสื่อสารเป็นภาษาญี่ปุ่น

การพูดเพียง “มังสวิรัติ” อาจสื่อความหมายได้ไม่ครบ เขียนชื่อสิ่งที่กินไม่ได้ทีละอย่าง รวมถึงส่วนผสมที่มองไม่เห็น เช่น น้ำซุปดาชิและมิริน

บัตรเป็นเครื่องมือสำหรับตรวจสอบกับพนักงานว่ากินอาหารนั้นได้หรือไม่ การแสดงบัตรอย่างเดียวไม่ได้รับประกันความปลอดภัย

สำหรับผู้มีอาการแพ้อาหาร ยังมีแผ่นภาพสื่อสารที่หน่วยงานระดับประเทศและจังหวัดจัดทำขึ้น สำนักงานกิจการผู้บริโภคญี่ปุ่นระบุว่า ผู้ที่ตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่ากินได้หรือไม่คือตัวเองหรือครอบครัว ไม่ใช่ร้าน เมื่อทานอาหารนอกบ้าน เป็นเรื่องยากที่จะป้องกันอาหารที่ก่ออาการแพ้ปะปนโดยไม่ตั้งใจได้อย่างสมบูรณ์ ควรตัดสินใจอย่างระมัดระวังว่าจะทานอาหารนอกบ้านหรือไม่ และการปฏิบัติตามคำแนะนำของแพทย์เป็นเรื่องสำคัญ

ผู้ไม่กินเนื้อหมูหรือไม่ดื่มแอลกอฮอล์ก็สามารถทำบัตรรูปแบบเดียวกันเตรียมไว้ได้

→ “บัตรบอกอาหารที่กินไม่ได้ (ภูมิแพ้ มังสวิรัติ ฮาลาล) | แสดงบัตร 1 ใบแทนการพูด”

ระหว่างกิน

มีจานเล็กที่ไม่ได้สั่งมาเสิร์ฟ ต้องจ่ายไหม?

บางครั้งต้องจ่าย

จานเล็กที่เสิร์ฟก่อนสั่งอาหารในอิซากายะเรียกว่า “お通し” (โอโทชิ / otoshi = จานเล็กจานแรก มีค่าบริการ) บางครั้งมีค่าใช้จ่ายตอนจ่ายเงิน คล้ายค่าที่นั่ง (table charge) หากกังวล ลองถามพนักงานตอนรับจาน

จะได้อะไรมา ก็เป็นเรื่องให้รอดูหลังนั่ง

→ “อิซากายะ”

น้ำหรือชาฟรีไหม?

น้ำที่เสิร์ฟมาโดยไม่ต้องสั่ง ปกติฟรี

บางร้านคิดเงินสำหรับชาหรือน้ำที่สั่ง หากมีค่าใช้จ่าย ก็น่าจะเขียนไว้ในเมนู

ร้านซูชิสายพานบางแห่งให้ชงชาดื่มเองที่ที่นั่ง ร้านอาหารสำหรับครอบครัวบางแห่งให้เดินไปหยิบน้ำเองที่มุมดริงก์บาร์ ถ้ากระหาย ก็เดินไปหยิบเองได้ทันที

→ “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน” / “ซูชิสายพาน” / “แฟมิลีเรสเตอรองต์”

จะเสียมารยาทโดยไม่รู้ตัวไหม? ถ้าใช้ตะเกียบไม่ถนัดล่ะ?

มี 2 เรื่องเกี่ยวกับตะเกียบที่ควรรู้

สิ่งที่กล่าวกันว่าควรหลีกเลี่ยงเป็นพิเศษ คือปักตะเกียบลงในข้าว และส่งอาหารจากตะเกียบคู่หนึ่งไปยังอีกคู่หนึ่ง

เมื่อกินอาหารญี่ปุ่น มีคำแนะนำให้ยกชามขึ้นมาหาปาก แทนการก้มหน้าเข้าไปหาชาม ให้ถือชามขึ้นมาที่ปาก ที่ร้านซูชิสายพาน อย่านำจานที่หยิบแล้วกลับไปวางบนสายพาน

หากใช้ตะเกียบไม่ถนัด ร้านหลายแห่งมีส้อมหรือช้อนให้เมื่อขอ

→ “ร้านอาหารชุดและดงบุริ” / “ซูชิสายพาน”

กินราเมงโดยสูดเส้นได้ไหม? ซุปล่ะ? กินเสร็จต้องรีบออกไหม?

สูดเส้นได้

องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่นระบุว่า การสูดเส้นไม่เสียมารยาทเลย และหลายคนรู้สึกว่าช่วยให้กินเส้นด้วยตะเกียบง่ายขึ้น ไม่ต้องตั้งใจทำเสียง เพียงนึกว่าดูดเส้นเข้าปาก

จะดื่มซุปทั้งหมดหรือยกชามขึ้นมาดื่มก็ได้ หากกินเส้นกับเครื่องแล้วเหลือซุปไว้เล็กน้อย ก็ถือว่า “กินเสร็จ” แล้ว

ร้านราเมงไม่ใช่ร้านที่จะนั่งนานหลังอาหาร โดยเฉพาะเมื่อมีคนต่อคิวข้างนอก ระหว่างกินจะคุยกันก็ได้

→ “ร้านที่มีตู้ซื้อตั๋วอาหาร”

กินไม่หมดเสียมารยาทไหม? เอากลับได้หรือเปล่า?

ตามมารยาทควรกินอาหารให้หมดเท่าที่ทำได้ เครื่องดื่มที่รินให้กันจากขวดระหว่างนั่งร่วมโต๊ะ เหลือไว้ก็ได้ แก้วว่างคือสัญญาณให้เติม หากไม่ต้องการอีก ให้วางแก้วที่ยังเต็มไว้

การนำอาหารที่เหลือกลับขึ้นอยู่กับร้าน ร้านที่อนุญาตมีมากขึ้น แต่บางร้านไม่อนุญาตเพราะเหตุผลด้านสุขอนามัย หากต้องการนำกลับ ลองถามพนักงาน

หากร้านเลือกปริมาณได้ ก็เลือกปริมาณที่กินหมดตั้งแต่แรก “小盛” (จานเล็ก) หรือ “ミニ” (มินิ) ในร้านดงบุริก็เป็นตัวเลือกหนึ่ง

→ “ร้านอาหารชุดและดงบุริ”

ตอนจ่ายเงิน

จ่ายก่อนหรือหลัง? ที่แคชเชียร์หรือโต๊ะ?

ขึ้นอยู่กับรูปแบบร้าน

ร้านที่มีตู้ซื้อตั๋วอาหารจ่ายเสร็จตั้งแต่ซื้อตั๋ว ร้านกาแฟบางแห่งสั่งและจ่ายที่แคชเชียร์ก่อน ร้านที่พนักงานพาไปนั่งมักจ่ายหลังอาหาร บางร้านถือใบรายการไปจ่ายที่แคชเชียร์ บางร้านจ่ายที่โต๊ะ ร้านซูชิสายพานและร้านอาหารสำหรับครอบครัวบางแห่งให้เริ่มชำระเงินจากแท็บเล็ตหรือหน้าจอ

เมื่อดูทางเข้า ก็เริ่มเห็นก่อนเข้าว่าร้านนั้นสั่งอย่างไรและจ่ายเมื่อไร

→ “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน”

ต้องให้ทิปไหม?

ไม่ต้อง ร้านอาหารในญี่ปุ่นไม่มีธรรมเนียมให้ทิป

หากอยากแสดงความรู้สึก ให้ยิ้มแล้วพูด “ありがとうございました” (อาริงาโตะ โกไซมาชิตะ / arigatou gozaimashita = ขอบคุณมาก) แทนทิป

→ “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน”

แยกจ่ายได้ไหม?

ขึ้นอยู่กับร้าน

บางร้านขอให้กลุ่มลูกค้าจ่ายรวมกัน ร้านอาหารสำหรับครอบครัวบางแห่ง แม้แต่ละคนจะสั่งผ่านสมาร์ตโฟนของตัวเอง ก็รวมเงินไว้ในใบรายการเดียว

หากอยากแยกจ่าย ลองถามพนักงาน

→ “อิซากายะ” / “แฟมิลีเรสเตอรองต์”

มีค่าใช้จ่ายที่ไม่รู้จักในบิล

ถามพนักงานก่อนจ่าย

อาจเป็นค่าโอโทชิ ค่าที่นั่ง หรือค่าบริการ บางร้านคิดเพิ่มสำหรับช่วงดึก เช่น ค่าบริการหลังเวลาที่กำหนด การใช้ห้องส่วนตัวก็อาจมีค่าใช้จ่ายต่างหาก โดยเฉพาะช่วงมื้อเย็น

หากรู้จักโอโทชิอยู่แล้ว เมื่อเห็นบรรทัด “お通し” บนใบเสร็จก็ไม่ต้องตกใจ

→ “อิซากายะ” / “แฟมิลีเรสเตอรองต์”

กินเสร็จแล้วพนักงานบอกว่าใช้บัตรไม่ได้

แสดงหน้าจอแอปแปลภาษาแล้วปรึกษาพนักงานได้

ในต่างจังหวัด ยังมีร้านจำนวนมากที่รับเฉพาะเงินสด คราวหน้าให้ดูป้ายตรงทางเข้าหรือแคชเชียร์ ถ้าไม่เห็น ให้แสดงบัตรถามตอนเข้าร้าน

→ “ดูวิธีทานอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่นได้ตั้งแต่หน้าร้าน”

เมื่อมีปัญหา

ร้านปฏิเสธการจอง เพราะอะไร?

ศูนย์ให้คำปรึกษาสำหรับนักเดินทางของศูนย์ผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่นตอบว่า ร้านอาจเต็มจริงๆ

หากรู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติที่ไม่ดี สามารถบอกผู้รับผิดชอบร้านว่าส่วนไหนที่ไม่ดี และขอให้แก้ไข

→ “การจองร้านอาหาร”

จะไปถึงร้านช้ากว่าเวลาที่จอง หรือไปไม่ได้แล้ว

ติดต่อร้านทันทีที่รู้

หากโทรไม่ได้ ก็ลองติดต่อผ่าน SNS ของร้าน สำหรับการจองอาหารคอร์ส ตามกฎของร้าน หากไปสายบางครั้งอาจไม่ได้เงินที่จ่ายไปคืน

หากไปไม่ได้ ให้ยกเลิกโดยเร็วที่สุด หากจองผ่านเว็บไซต์ ให้ดูกฎการยกเลิกของเว็บไซต์ หากยกเลิกในวันที่เตรียมอาหารเสร็จแล้ว มักจะขอเงินที่จ่ายไปคืนได้ยาก

แม้จะติดต่อในนาทีสุดท้าย ร้านก็อาจรับลูกค้าคนอื่นในที่นั่งที่ว่างได้

→ “การจองร้านอาหาร”

รู้สึกไม่สบายหลังกินอาหาร

หากต้องการรถพยาบาล โทร 119

ตามข้อมูลของสำนักงานป้องกันอัคคีภัยและภัยพิบัติญี่ปุ่น เมื่อเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บฉุกเฉิน ทุกคนในญี่ปุ่นใช้รถพยาบาลได้ หากมีคนพูดภาษาญี่ปุ่นอยู่ใกล้ ขอให้ช่วย

หากมีอาการแพ้ ให้ปรึกษาสถานพยาบาล ควรตรวจสอบส่วนผสมของอาหารกับร้าน ณ ที่นั้น เพราะอาจจำเป็นต่อการหาสาเหตุที่โรงพยาบาล

“Japan Visitor Hotline” ขององค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น (050-3816-2787) รับปรึกษาเรื่องอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยตลอด 24 ชั่วโมง เป็นภาษาอังกฤษ จีน และเกาหลี

สรุปข้อมูลสุขภาพของตัวเองไว้ในบันทึกจะสะดวก หากเขียนไว้ด้านหลังบัตรอาหาร บัตรใบเดียวก็ช่วยสื่อสารแทนตัวเองเมื่อเกิดเหตุได้

→ “บัตรบอกอาหารที่กินไม่ได้”

※วิธีใช้ร้าน วิธีจ่ายเงิน และระบบคิดค่าใช้จ่ายต่างกันไปตามร้าน และอาจเปลี่ยนได้ เมื่อใช้บริการจริง ให้ตรวจสอบป้ายของร้านหรือคำแนะนำของพนักงาน