อ่านก่อนออกเดินทาง
เว็บไซต์นี้ให้ข้อมูลจากกฎหมายและคำแนะนำของหน่วยงานรัฐ บริษัทรถเช่า และแหล่งอื่นๆ เพื่อเป็นแนวทางระหว่างเดินทาง (ข้อมูล ณ เดือนกันยายน 2026 ไม่ใช่คำอธิบายทางกฎหมาย) วิธีให้บริการอาจต่างกันตามปั๊มและบริษัท และอาจเปลี่ยนแปลงได้ เมื่อเติมน้ำมันจริง ให้ตรวจป้ายที่ปั๊มและคำแนะนำทางการท้ายบทความ
ปั๊มน้ำมันในญี่ปุ่นมีทั้งแบบ พนักงานเติมให้ และแบบ เติมเอง
ก่อนขับเข้าไป ดูป้ายทางเข้าก็รู้ได้ว่าเป็นปั๊มแบบไหน
ดูป้ายทางเข้า
ปั๊มแบบเติมเองจะมีป้ายบอกในจุดที่มองเห็นได้ง่ายตรงทางเข้าว่าให้ลูกค้าเติมเอง
หนังสือแจ้งของสำนักงานจัดการอัคคีภัยและภัยพิบัติยกตัวอย่างข้อความบนป้ายว่า 「セルフ」(เติมเอง) และ 「セルフサービス」(บริการตนเอง)

หากปั๊มแบบเติมเองมีเครื่องจ่ายน้ำมันที่ลูกค้าเติมเองไม่ได้ จะมีป้ายบอก ตัวอย่างเช่น 「フルサービス」(พนักงานเติมให้) และ 「従業員専用」(สำหรับพนักงานเท่านั้น) เครื่องจ่ายนั้นให้พนักงานเป็นคนเติม
เมื่อเห็นป้ายทางเข้าแล้ว ให้เลือกทางที่ตรงกับวิธีเติมและเลี้ยวรถเข้าไป
เติมน้ำมันมี 2 แบบ
พนักงานเติมให้ … เปิดหน้าต่างแล้วพูด 2 คำ จากนั้นพนักงานจะจัดการให้
เติมเอง … เลือกบนหน้าจอเครื่องจ่ายน้ำมันแล้วเติมด้วยตัวเอง

บางปั๊มมีคำภาษาอังกฤษตัวเล็กๆ บนหน้าจอข้างชื่อน้ำมันว่า Regular, Premium, Diesel คำว่า Premium หมายถึงเบนซินออกเทนสูง
ทั้ง 2 แบบมีขั้นตอนต่อในบทความ “ปั๊มที่มีพนักงานเติมให้” และ “ปั๊มแบบเติมเอง”
หัวจ่าย 3 หัว ให้เลือกจากตัวอักษร
เครื่องจ่ายน้ำมันแบบเติมเองจะมีตัวอักษรบอกชื่อน้ำมันเสมอ
「レギュラー」(เบนซินธรรมดา)
「ハイオク」(เบนซินออกเทนสูง)
「軽油」(ดีเซล)

ถ้ามีการกำหนดสี 「レギュラー」(เบนซินธรรมดา) จะเป็นสีแดง 「ハイオク」(เบนซินออกเทนสูง) สีเหลือง และ 「軽油」(ดีเซล) สีเขียว
แต่ปั๊มอาจไม่ใช้สีเหล่านี้ และใช้สีขาว สีดำ หรือสีเทาก็ได้
สีเป็นเพียงเบาะแส ตัวอักษรต่างหากที่ใช้ตัดสิน
กฎเรื่องสีนี้ใช้กับเครื่องจ่ายแบบเติมเองเท่านั้น เครื่องจ่ายที่พนักงานเติมให้ไม่จำเป็นต้องใช้สีนี้
ถ้าเติมเอง ให้อ่านตัวอักษรบนหัวจ่าย 1 ครั้งก่อนหยิบ
「軽油」(ดีเซล) ไม่ได้หมายถึงน้ำมันที่เบา
ตัว 「軽」 ใน 「軽油」(ดีเซล) เป็นตัวเดียวกับ 「軽」 ใน 「軽自動車」(รถยนต์ขนาดเล็กประเภทเค)
แต่ 「軽油」 ไม่ใช่เชื้อเพลิงสำหรับรถประเภทนั้น เป็นเชื้อเพลิงสำหรับเครื่องยนต์ดีเซล
เชื้อเพลิงของรถประเภทเคคือน้ำมันเบนซิน
ถามชนิดน้ำมันของรถเช่าตอนรับรถ
ตอนรับรถ ให้ถามว่ารถคันนั้นใช้น้ำมันชนิดใด บริษัทรถเช่าบางแห่งระบุว่าจะแจ้งชนิดน้ำมันที่ถูกต้องตอนออกเดินทาง
จำชื่อน้ำมันตามตัวอักษรที่ได้ยินไว้ หากเติมเอง ให้หาหัวจ่ายที่มีตัวอักษรนั้น หากพนักงานเติมให้ ให้บอกชื่อนั้นกับพนักงาน
ถ้าเป็นรถเช่า ส่วนใหญ่จะเขียนไว้ในรถหรือด้านในฝาถังน้ำมัน หากไม่แน่ใจ ถามพนักงานก่อนออกเดินทางหรือถามที่ปั๊มน้ำมันก็ได้
อ่านไม่ออกก็ยังมีทางเลือก
หากไม่มั่นใจในการอ่านภาษาญี่ปุ่น อาจเลือกปั๊มที่มีพนักงานเติมให้
บริษัทรถเช่าบางแห่งแนะนำให้ผู้ที่ไม่มั่นใจในการอ่านภาษาญี่ปุ่นใช้ปั๊มที่มีพนักงาน พนักงานจะเติมน้ำมันที่เหมาะกับรถคันนั้นให้
ดูป้ายทางเข้า 1 ป้าย หากคิดว่าอ่านไม่ออก ก็ขับเข้าปั๊มที่มีพนักงาน
※ป้ายของปั๊ม รูปแบบเครื่องจ่าย สีหัวจ่าย และวิธีชำระเงินอาจต่างกันตามปั๊ม เมื่อเติมน้ำมันจริง ให้ทำตามป้ายที่ปั๊มหรือคำแนะนำของพนักงาน