อ่านก่อนออกเดินทาง
ที่ปั๊มน้ำมันแบบมีพนักงาน พนักงานจะเติมน้ำมันให้
จำเพียง 2 คำ
「レギュラー、満タン」(เรกิวรา มันตัน / regyura, mantan = เบนซินธรรมดา เติมเต็มถัง)
(Regyurā, mantan.)
ขับเข้าไปแล้วจอดตามสัญญาณ
เมื่อขับเข้าปั๊ม พนักงานจะส่งสัญญาณ 「オーライ」(โอไร / orai = ขับเข้ามา) และนำรถไปยังจุดจอด (ตามคำแนะนำของ Cosmo Oil Sales)
จอดโดยให้ด้านที่มีฝาถังน้ำมันอยู่ใกล้เครื่องจ่าย
เมื่อจอดแล้ว ให้ดับเครื่องยนต์
เปิดหน้าต่างแล้วพูด 2 คำ
เปิดหน้าต่างแล้วบอกชนิดน้ำมันและปริมาณ
「レギュラー」(เรกิวรา / regyura = เบนซินธรรมดา) คือชนิดน้ำมัน ส่วน 「満タン」(มันตัน / mantan = เติมเต็มถัง) คือเติมจนเต็ม
ถ้ารถเช่าใช้น้ำมันออกเทนสูง ให้พูด 「ハイオク、満タン」(ไฮโอกุ มันตัน / haioku, mantan = เบนซินออกเทนสูง เติมเต็มถัง) ถ้าใช้ดีเซล ให้พูด 「軽油、満タン」(เคยุ มันตัน / keiyu, mantan = ดีเซล เติมเต็มถัง) นำชื่อน้ำมันที่ได้ยินตอนรับรถมาใช้แทน 「レギュラー」
ไม่จำเป็นต้องเติมเต็มถัง จะสั่งตามปริมาณหรือจำนวนเงินก็ได้ เช่น 「20リットル、レギュラー」(นิจูริตโตรุ เรกิวรา / niju rittoru, regyura = เบนซินธรรมดา 20 ลิตร) หรือ 「2,000円、レギュラー」(นิเซ็นเอ็น เรกิวรา / nisen-en, regyura = เบนซินธรรมดา 2,000 เยน)
อาจถูกถามเรื่องเช็ดกระจก
ตามคำแนะนำของ Cosmo Oil Sales หลังสั่งน้ำมัน พนักงานจะถามว่าต้องการให้เช็ดกระจกหรือทำความสะอาดที่เขี่ยบุหรี่หรือไม่
ตอบว่าใช่หรือไม่
หากขอให้เช็ดกระจก ให้นั่งรอในรถจนเช็ดเสร็จ
ชำระเงินในรถได้ด้วย
ตามคำแนะนำเดียวกัน เมื่อเติมเสร็จ ให้เปิดหน้าต่างและชำระเงินขณะนั่งในรถ แจ้งวิธีชำระเงินกับพนักงานตอนสั่งน้ำมันด้วย
บางปั๊มอาจรับเฉพาะเงินสดและไม่รับบัตรเครดิต
เมื่อชำระเงินขณะนั่งในรถ ก็เสร็จขั้นตอนเติมน้ำมัน
แม้อ่านภาษาญี่ปุ่นไม่ออก
ที่ปั๊มแบบมีพนักงานเติมให้ ไม่ต้องอ่านหน้าจอเครื่องจ่ายน้ำมัน
เริ่มจากพูด 2 คำที่จำไว้กับพนักงานผ่านหน้าต่าง
※ขั้นตอนเติมน้ำมัน บริการอย่างการเช็ดกระจก และวิธีชำระเงินต่างกันไปตามปั๊ม เมื่อเติมน้ำมันจริง ให้ทำตามป้ายที่ปั๊มหรือคำแนะนำของพนักงาน