出發前閱讀
本網站為了幫你做旅行準備，根據公家機關、租車公司等的說明整理資訊（2026年9月的內容。不是保險或法律的解說）。保障不能使用時的規定因公司而不同，也可能變動。請務必在你要預約的公司，以及文章最後的官方說明，確認最新的內容。
租車的保障已經加到最滿了，不管發生什麼都是0元。
如果這樣想，有時會在意想不到的地方要付錢。
全部加保的方案免除的，是金錢上的負擔。租車時的約定，並不會因此免除。
要付錢的情況，大致有3種。
1 沒有報案
2 在合約範圍外使用
3 本來就不在保障範圍內的事
每一種，只要事先知道，都比較容易避免。
1 沒有報案
租車公司會提醒你，就算很小也要報警。發生事故時，要報警，也要聯絡租車公司。
沒有報案的話，保障有時會不能用。NISSAN租車寫明「所有的保障都不適用」。
不知道對方是誰的時候也一樣。就算是肇事逃逸或車內物品被偷，也要報警（ORIX租車說明，要使用保障就必須報案）。
事故時的步驟，在〈日本自駕遇到車禍或故障時〉這篇有介紹。
2 在合約範圍外使用
包括酒駕這種不用說也知道的事，在合約範圍外使用時，保障有時會不能用。旅客比較不容易注意到的，是下面2件事。
其中一件，是開車的人。
沒有在櫃台登記為駕駛人的人開車，保障有時會不能用。反過來說，只要先登記，就可以輪流開。
在TOYOTA租車，同行的人也可以開，不用另外付費。在櫃台，出示所有要開車的人的駕照和護照。登記過的駕駛人，和租車的人一樣受到保障（ORIX租車、Times租車）。
長途的路，也可以輪流開。
另一件，是和事故對方之間的金錢問題。
就算和事故對方談到錢，也不要當場答應，先聯絡租車公司。因為有些公司規定，沒有公司同意的和解，保障就不能用（ORIX租車、Nippon租車、Budget租車、Times租車）。
想延長還車時間的時候，也要先聯絡再延長。沒有聯絡就延長的期間內發生的事故，保障有時會不能用（Budget租車）。
3 本來就不在保障範圍內的事
就算是全部加保的方案，也有被排除在保障外的東西。每一種，都是自己可以防止的。
香菸和髒污
在禁菸車裡抽菸、把車弄髒、或留下味道，就算全部加保，有時也要付NOC等費用（TOYOTA租車的「安心Wプラン」、NISSAN租車的「フルサポートプラン」、Budget租車的Safety Pack）。
加錯油
加錯油的種類，有些公司的保障就不能用（ORIX租車、Times租車）。
加油之前，先確認油槍上的字。加油的方法，在〈日本加油站如何加油〉這篇有介紹。
鑰匙
鑰匙插著沒拔、或沒鎖車就離開而被偷的時候，保障不能用（TOYOTA租車、Times租車）。
自己沒辦法防止的事，各公司的處理方式不同。例如，也有公司把沒有其他車輛牽涉、只有自己這一台車造成的財物損失事故（沒有人受傷）排除在保障外（全國租車協會的說明）。如果在意，預約之前先問那家公司。
要決定加到哪裡的話
決定要加到第幾層的4個判斷依據，整理在〈日本租車保險（CDW・NOC）分3層〉的最後。
信用卡夠不夠用，請在〈有信用卡或旅遊保險，日本租車保險可以不買嗎？〉確認。
出發之前，和同車的人
要報案。照合約使用。知道哪些不在保障範圍內。
這3件事，出發之前，也和一起坐車的人談一下。
※保障不能使用時的條件、自付額的上限、方案包含的服務等，因公司而不同，也可能變動。預約時，請確認該公司的保障說明和租賃條款（「貸渡約款」）。
