忘了帶駕照・在櫃台被拒絕｜到了日本之後，還能做的事

遇到困難時打開

國際駕照忘在家裡了。

被說日文譯本上的地址不對。

到了日本才因為文件的問題卡住，要做的事也只有2件。

先找租車公司商量。

當天解決不了的話，就把用車的日子往後挪。

先找租車公司商量

第一件事，是聯絡你預約的租車公司。預約要怎麼處理，就在這時候商量。

如果你人在取車櫃台，有些公司可以幫你找翻譯。

TOYOTA租車在門市提供視訊翻譯，可以使用的時間是門市的營業時間內。在Nippon租車，取車時可以使用英文・中文・韓文・泰文的電話翻譯。

離開櫃台之後，就透過各公司官網的窗口聯絡。Nippon租車有英文的預約窗口（English Service Desk）。Times租車提供24小時、10種以上語言的客服。

語言不通的時候，就在櫃台給對方看下面這句話。

【在櫃台給對方看的日文】通訳をお願いします。（請幫我找翻譯。）

接通翻譯之後，預約要怎麼處理，當場就能商量。

當天解決不了，就把用車的日子往後挪

當天就能開車的辦法，幾乎沒有。

所以，把用車的行程移到文件備齊之後，在那之前，就當作搭電車移動的日子。

慢慢逛從車站走路就能到的街區。開車時會直接經過的地方，這天可以順路去看看。

要怎麼把文件備齊，看你是哪一種文件的人。

用國際駕照的人

在日本核發的國際駕照不能用，所以要從自己的國家寄過來。美國的AAA受理人在國外時的線上申請（處理要5個工作天，再加上寄回的天數。寄送地址在申請時確認），韓國可以由代理人申請（領取方式在申請時確認）。

寄來的那1本能不能租車，要看公司，所以先附上預計寄到的日期，向你預約的公司問清楚。

用日文譯本的人

在日本國內就能重新辦。JAF是線上申請、到便利商店領取（行程要抓1〜2週）。領取方式整理在〈在便利商店領取JAF的日文譯本〉。

台灣的人，也可以在台北駐日經濟文化代表處（東京・大阪・橫濱）辦。費用每份400日圓。申請後要過幾天才能領取，大阪是5個工作天後。要去橫濱的話，先確認是不是需要預約。代表處的日文譯本能不能租車，要先向你預約的公司確認。

人在東京的話，還有ALADDIN（訪日駕駛者支援協會）。窗口在港區芝，平日10〜15點。原則上，最晚隔一個工作天就能拿到。

不過，Nippon租車和Times租車在櫃台會要求駕照正本，所以如果忘記帶的是駕照正本本身，就算重新辦了日文譯本也不能開車。

如果是因為地址不同被拒絕，就用和駕照一樣的地址重新辦，拿著那份文件就能回到櫃台。

文件到了，再開始開車旅行

文件沒有備齊，就租不到車。Nippon租車、Times租車、ORIX租車、TOYOTA租車，每一家都這樣寫。在Nippon租車，如果沒有有效的駕照就開車，保險和補償也不能用。

文件到了再上路，就能回到平常的旅行。

為了下一趟旅行，出發前要看的事，整理在〈日本自駕〉。

※文件沒有備齊時的處理方式、取消預約、日文譯本核發的天數、翻譯和客服窗口的語言等，因公司或機關而不同，也可能變動。實際遇到困難時，請依照你預約的公司和核發機關的說明。