走進一家拉麵(ラーメン)店,比店員先等著你的,是一台機器。

在日本,拉麵、蕎麥麵(そば)、牛丼類的連鎖店等,常有店家在入口附近放一台「券売機」(賣「食券」=餐券的自動販賣機)。
有些旅客自己的國家沒有食券這種制度,一開始會不知道怎麼辦。不過,流程只有3步。
・入座之前,先在券売機買券
・把券交給店員,或是拿著券等
・吃完之後,不用去收銀台,直接離開(已經付過錢了)
就算看不懂按鈕,也有辦法。
1 進門後,入座前先去券売機
在券売機的店,要先買券。買完之後,才入座。
有時店員會對你說「初めに食券をお買い求めください」(Hajime ni shokken o okaimotome kudasai|請先買餐券)。
車站裡站著吃的蕎麥麵、烏龍麵店(立ち食いそば・うどん),還有一部分的定食店,有時也要先買券。
2 錢和按鈕 ― 順序看機器

按鍵式的機器,是先放錢,再按料理的按鈕。
用手點畫面來選的觸控式機器,有時順序相反。先選料理,最後再付錢。
紙鈔和零錢
有些機器不收1萬日圓和5千日圓的紙鈔。
所以,身上準備幾張千日圓紙鈔,和10日圓或面額更大的硬幣,在券売機前就比較不會卡住。
手邊沒有能用的紙鈔時,可以指著券売機,問問店員。
現金,還是刷卡
有的券売機只收現金,也有的券売機能用卡片或手機支付。每家店不一樣。
想用卡片付的時候,先看券売機的畫面,或貼在機器上的標示確認。看不懂的話,就拿出卡片給店員看,問問看。
「おつり」(找零)和「返却」(退還)
有些可以連續買好幾張的機器,不按「おつり」(也寫作「お釣り」,意思是找零)的按鈕,找零就不會出來。拿到券之後,也看一下找零有沒有出來。
投了錢之後想取消,就找寫著「返却」(退還投入的錢)的按鈕或拉桿。
3 看不懂按鈕、按錯的時候
用手點畫面的機器,有些可以切換成英文、韓文、中文等。先在畫面上找找看,有沒有切換語言的按鈕。
也有機器會把料理的照片放得很大。配料和小菜,有時排在比較小的按鈕上。
按鈕只有日文、看不懂的時候,可以用手機的翻譯App,或指著券売機問問店員。
發現按錯了的時候,也在開動之前,拿券給店員看,問問看。

4 買了券之後 ― 交出去,還是拿著等
券怎麼處理,每家店不一樣。
交給店員。 把券交給店員,在座位上等,料理就會送過來。
拿著券,等號碼。 有些店在你買券的當下就已經點好餐,券上有號碼。在座位上等,料理好了,櫃台上方的螢幕會出現你的號碼,就拿著券到櫃台取餐。
不知道是哪一種店的時候,就學旁邊的人怎麼做,或照店裡的標示。
5 入座之後 ― 有的店還能選口味
在券売機買的,只到料理為止。細的口味喜好,有的店可以在座位上選。
例如拉麵店一蘭,可以在座位上的點餐單寫下麵的硬度、湯的油量等,做出一碗自己喜歡的拉麵。點餐單也有英文、韓文、中文版。
在一蘭,想要「替玉」(只加麵的續點)的時候,只要把替玉的牌子放在呼叫鈕上,店員就會過來拿。
一句話都不用說,就能續點。這是券売機的店才有的小樂趣。
6 吃完之後
用券買的料理,在買券的時候就已經付過錢了。不用去收銀台,可以直接離開。
有的店要自己把餐具送回「返却口」(歸還餐具的地方)。看到旁邊的人端著碗走,就跟著做。
先記住這些就好
入座之前,先買券。
身上準備千日圓紙鈔和零錢。
看不懂的話,用翻譯App,或指給店員看,問問看。
不知道券要怎麼處理,就看標示,或看旁邊的人。
※能用的錢、交券的方式,每家店不一樣。不確定的時候,請看店裡的標示,或向店員確認。