ร้านที่มีตู้ซื้อตั๋วอาหาร | ซื้อตั๋วก่อน แล้วรออาหาร

พอเดินเข้าร้านราเมง สิ่งที่รออยู่ก่อนพนักงานกลับเป็นเครื่อง

ในญี่ปุ่น ร้านราเมง ร้านโซบะ และร้านเครือข้าวหน้าเนื้อหลายแห่งมีตู้ซื้อตั๋วอาหาร (เครื่องขายตั๋วอาหารอัตโนมัติ) อยู่ใกล้ทางเข้า

นักเดินทางบางคนอาจงงในตอนแรกเพราะที่ประเทศตัวเองไม่มีระบบตั๋วอาหาร แต่ขั้นตอนมีเพียง 3 อย่าง

・ซื้อตั๋วจากตู้ก่อนนั่ง

・ยื่นตั๋วให้พนักงาน หรือถือตั๋วไว้แล้วรอ

・กินเสร็จก็ออกจากร้านได้โดยไม่ต้องแวะเคาน์เตอร์ (จ่ายเงินไปแล้ว)

แม้อ่านปุ่มไม่ออก ก็ยังมีทางออก

1 เข้าร้านแล้วไปที่ตู้ก่อนนั่ง

ในร้านที่มีตู้ซื้อตั๋วอาหาร ให้ซื้อตั๋วก่อนแล้วจึงนั่ง

พนักงานอาจบอกว่า「初めに食券をお買い求めください」(ฮาจิเมะนิ โชกเค็นโอะ โอไคโมโตเมะคุดาไซ / hajime ni shokken o okaimotome kudasai = กรุณาซื้อตั๋วอาหารก่อน)

ร้านโซบะหรืออุด้งแบบยืนกินในสถานี และร้านอาหารชุด (เทโชคุ) บางแห่งก็อาจให้ซื้อตั๋วก่อน

2 เงินกับปุ่ม ― ลำดับขึ้นอยู่กับเครื่อง

เครื่องแบบปุ่มกดให้ใส่เงินก่อน แล้วกดปุ่มอาหาร

เครื่องจอสัมผัสอาจกลับลำดับกัน คือเลือกอาหารก่อนแล้วจ่ายเงินตอนท้าย

ธนบัตรและเหรียญ

บางเครื่องรับธนบัตร 10,000 เยนหรือ 5,000 เยนไม่ได้

ดังนั้นถ้าพกธนบัตร 1,000 เยนสักหลายใบและเหรียญตั้งแต่ 10 เยนขึ้นไป ก็จะติดขัดหน้าตู้น้อยลง

ถ้าไม่มีธนบัตรที่เครื่องรับ ลองชี้ตู้แล้วถามพนักงาน

เงินสดหรือบัตร

บางตู้รับเฉพาะเงินสด บางตู้รับบัตรหรือการจ่ายผ่านสมาร์ตโฟน ต่างกันตามร้าน

ถ้าอยากจ่ายด้วยบัตร ให้ดูหน้าจอและป้ายที่ติดบนเครื่อง ถ้ายังไม่รู้ ลองแสดงบัตรแล้วถามพนักงาน

เงินทอนกับ「返却」

เครื่องที่ซื้อตั๋วต่อเนื่องได้บางเครื่องจะยังไม่จ่ายเงินทอนจนกว่าจะกดปุ่ม「おつり」(เงินทอน) เมื่อรับตั๋วแล้วให้ดูด้วยว่าเงินทอนออกมาหรือยัง

ถ้าใส่เงินแล้วเปลี่ยนใจ ให้หาปุ่มหรือคันโยกที่เขียนว่า「返却」(คืนเงิน)

3 เมื่ออ่านปุ่มไม่ออกหรือกดผิด

เครื่องจอสัมผัสบางเครื่องเปลี่ยนภาษาเป็นอังกฤษ เกาหลี จีน และภาษาอื่นได้ ลองหาปุ่มเปลี่ยนภาษาบนหน้าจอก่อน

บางเครื่องแสดงภาพอาหารขนาดใหญ่ ส่วนท็อปปิงและเมนูข้างเคียงอาจอยู่บนปุ่มเล็กๆ

ถ้าปุ่มมีแต่ภาษาญี่ปุ่นและอ่านไม่ออก ลองใช้แอปแปลภาษาในสมาร์ตโฟน หรือชี้ตู้แล้วถามพนักงาน

ถ้ารู้ตัวว่ากดผิด ให้แสดงตั๋วแล้วถามพนักงานก่อนกิน

4 ซื้อตั๋วแล้ว ― ยื่นให้พนักงานหรือถือไว้รอ

วิธีใช้ตั๋วต่างกันตามร้าน

ยื่นให้พนักงาน ยื่นตั๋วแล้วรอที่นั่ง อาหารจะถูกนำมาเสิร์ฟ

ถือตั๋วไว้รอหมายเลข บางร้านรับคำสั่งซื้อทันทีที่ซื้อตั๋ว และมีหมายเลขบนตั๋ว ให้นั่งรอ เมื่ออาหารเสร็จ หมายเลขของตัวเองจะขึ้นบนจอเหนือเคาน์เตอร์ จึงถือตั๋วไปรับอาหารที่เคาน์เตอร์

ถ้าไม่รู้ว่าเป็นร้านแบบไหน ให้ดูคนรอบข้างทำตามหรือทำตามป้ายของร้าน

5 เมื่อนั่งแล้ว ― บางร้านให้เลือกตามชอบได้

ตู้ซื้อตั๋วอาหารใช้ซื้อแค่ตัวอาหาร ส่วนรายละเอียดตามชอบ บางร้านให้เลือกได้หลังนั่งที่โต๊ะแล้ว

ตัวอย่างเช่นที่ Ichiran เมื่อไปนั่งแล้ว สามารถเขียนระดับความแข็งของเส้น ปริมาณน้ำมันในน้ำซุป และอื่นๆ ลงในใบสั่ง เพื่อให้ได้ราเมงตามชอบ ใบนี้มีภาษาอังกฤษ เกาหลี และจีนด้วย

ที่ Ichiran ถ้าอยากได้เส้นเพิ่ม (เติมเฉพาะเส้น) ก็วางแผ่นสำหรับสั่งเส้นเพิ่มบนปุ่มเรียก พนักงานจะมารับ

เติมเส้นได้โดยไม่ต้องพูดสักคำ เป็นความสนุกเล็กๆ แบบร้านที่มีตู้ซื้อตั๋วอาหาร

6 กินเสร็จแล้ว

ค่าอาหารที่ซื้อด้วยตั๋วจ่ายไปตั้งแต่ตอนซื้อตั๋ว ออกจากร้านได้เลยโดยไม่ต้องแวะเคาน์เตอร์

บางร้านให้คืนภาชนะด้วยตัวเองที่「返却口」(จุดคืนภาชนะ) ถ้าเห็นคนรอบข้างยกชามไป ก็ทำตาม

เริ่มจากเท่านี้ก่อน

ซื้อตั๋วก่อนนั่ง

พกธนบัตร 1,000 เยนและเหรียญไว้

ถ้าอ่านไม่ออก ใช้แอปแปลภาษาหรือชี้ถามพนักงาน

ถ้าไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับตั๋ว ให้ดูป้ายหรือดูคนรอบข้าง

※เงินที่ใช้ได้และวิธียื่นตั๋วต่างกันตามร้าน ถ้าไม่แน่ใจ ให้ดูป้ายของร้านหรือถามพนักงาน

แชร์บทความนี้
ข้อมูลทางการที่เราตรวจสอบ (13 รายการ)

・日本政府観光局(JNTO):Ramen(英語) (องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวญี่ปุ่น: วิธีสั่งราเมง – ภาษาอังกฤษ)

・日本政府観光局(JNTO):Dining Out in Japan(英語) (องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวญี่ปุ่น: การกินอาหารนอกบ้านในญี่ปุ่น – ภาษาอังกฤษ)

・日本政府観光局(JNTO):Local Street Food Favorites(英語) (องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวญี่ปุ่น: อาหารริมทางและร้านราคาย่อมเยา – ภาษาอังกฤษ)

・日本政府観光局(JNTO):Slurp your noodles at ICHIRAN Ramen(英語) (องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวญี่ปุ่น: การกินราเมงที่ Ichiran – ภาษาอังกฤษ)

・東京都産業労働局:飲食・宿泊・小売のためのインバウンド対応ガイドブック(令和6年3月・PDF) (สำนักงานอุตสาหกรรมและแรงงานโตเกียว: คู่มือรับนักท่องเที่ยวสำหรับร้านอาหาร ที่พัก และร้านค้า – ภาษาญี่ปุ่น)

・松屋フーズ:券売機の使い方(日英中韓・PDF) (Matsuya Foods: วิธีใช้ตู้ซื้อตั๋วอาหาร – ภาษาญี่ปุ่น)

・松屋フーズ:食事の注文方法(日英中韓・PDF) (Matsuya Foods: วิธีสั่งอาหาร – ภาษาญี่ปุ่น)

・一蘭:オーダー用紙(コラム) (Ichiran: ใบสั่งอาหาร – ภาษาญี่ปุ่น)

・一蘭:替玉注文システム(コラム) (Ichiran: ระบบสั่งเส้นเพิ่ม – ภาษาญี่ปุ่น)

・一蘭:渋谷店(支払い方法) (Ichiran: วิธีจ่ายเงินที่สาขาชิบูยะ – ภาษาญี่ปุ่น)

・株式会社Fujitaka:券売機 FK-ADⅡS(千円札対応機) (Fujitaka: ตู้ซื้อตั๋วอาหารรุ่น FK-ADⅡS ที่รับธนบัตร 1,000 เยน – ภาษาญี่ปุ่น)

・グローリー株式会社:券職人 製品仕様一覧 (Glory: รายการคุณสมบัติตู้ซื้อตั๋วอาหาร – ภาษาญี่ปุ่น)

・グローリー株式会社:タッチパネル式券売機 VT-T20M (Glory: ตู้ซื้อตั๋วอาหารจอสัมผัส VT-T20M – ภาษาญี่ปุ่น)