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本網站根據公家機關、石油公司、租車公司等的說明整理資訊,作為你在旅途中不慌張的參考(2026年9月的內容)。加油機的畫面和步驟因店而不同,也可能變動。實際加油時,請確認現場的畫面和標示,以及文章最後的官方說明。
在「セルフ」(自助)加油站,要用4個步驟做好加油的準備。
在畫面上依序選付款 → 油的種類 → 油量這3項,接著摸一下「静電気除去シート」(消除靜電貼片)。
就算畫面只有日文,只要知道這個順序,就能先猜到下一步會問你什麼。
下車前,先打開油箱蓋(外蓋)
關上車窗,把引擎熄火。
儀表板上的加油機圖示如果有箭頭,箭頭指的那一側,就是加油口(「給油口」)所在的那一側。
打開加油口的拉桿,很多車是在駕駛座的座椅下方、右側腳邊,或方向盤附近。有拉桿的話,下車前先拉開。
找不到拉桿的車,下車後輕輕按一下加油口蓋子的邊緣,有時就會打開。

在畫面上選的3項
有些加油機,是先按「開始」按鈕,再依序往下選。

1 付款
選現金(「現金」)還是刷卡。畫面上的字是「支払方法」(付款方式)。
預付式的加油機,要先放入想加的金額。找零會在之後自動計算。
刷卡的話,插入卡片確認。用卡付款時,有時會先圈存比實際更高的金額。詳細內容在〈卡片的預先授權〉介紹。
2 油的種類
從「レギュラー」(一般汽油)、「ハイオク」(高辛烷值汽油)、「軽油」(柴油)3種裡選。畫面上的字是「油種」(油的種類)。
用字確認租來那台車的油的名稱,再按下去。
3 油量
從「満タン」(加滿)、「金額」(指定金額)、油量(公升)其中一種來決定。油量在畫面上是「数量」或「給油量」。
如果是還租車之前,就按「満タン」。
第4步,是消除靜電貼片
在畫面上選完之後,用手直接摸一下貼在加油機上的貼片。這就是「静電気除去シート」(消除靜電貼片)。
這是為了把身上累積的靜電放掉,在空氣乾燥的冬天特別重要。
也有石油公司說明,摸大約1秒就夠了。找不到貼片的時候,摸一下車身也有效果。

用手直接摸過貼片之後,再拿起油槍。
加油
拿起寫著你選的那種油的油槍,插進加油口。
確認加油機的錶顯示「0.00」之後,再扣下握把。
加滿時會自動停止。有些加油機會「喀」一聲停下來。
停了之後,就不要再加。
插得太淺的話,感應器可能不會作用,油會溢出來。要插到底。
拔出來時如果滴了幾滴,有準備毛巾的話,就用它擦掉。
蓋上油箱蓋
據NEXCO中日本的說明,在自助加油站,常有人忘了蓋上油箱蓋(「給油キャップ」)。
也有沒有油箱蓋的車。
有油箱蓋的車,蓋上,確認蓋緊了,再回到車上。
找零和收據
有些店,要用「自動つり銭機」(自動找零機)拿找零。把收據(「レシート」)上的條碼,對準機器的讀取口,找零就會出來。
也有店是要在繳費機或店裡的櫃台,說出你用的加油機號碼再付錢。
收據放進錢包,帶在身上。

搞不清楚的時候
加油機附近有對講機(「インターホン」),會接到店裡的人。
也有加油機有呼叫店員(「スタッフ呼び出し」)的按鈕。

跟店裡的人說話時,用手指著看不懂的畫面上的字給他看。畫面上的字是什麼意思,整理在〈加油 日文迷你辭典〉。
如果對日文沒把握,下次也可以選擇店員會幫你加的全套服務(「フルサービス」)的店。
就算看不懂畫面,按鈕的另一頭也有人在。
※觸控面板的畫面、選擇的順序、付款方式、結帳的方法,因店而不同。實際加油時,請依照現場的畫面和店家的指示。