出発前に読む
このサイトでは、旅の途中で困ったときの手がかりとして、警察やレンタカー会社などの案内をもとにした情報を提供しています(2026年9月時点。法律の解説ではありません)。扱いは会社によって違い、変わることもあります。実際に事故にあったときは、警察の指示と、借りた会社の案内に従ってください。
駐車場の柱に、レンタカーのバンパーをこすった。
縁石に、ホイールを当てた。
「こんな小さな傷で警察を呼ぶなんて、大げさでは」
そう思ったときこそ、110です。理由は1つです。
警察に届けた事故の「事故証明」
事故証明(交通事故証明書)は、警察に届けた事故について、自動車安全運転センターから受け取る書類です。
ニッポンレンタカーでは、この書類があとで要り、会社のほうでは用意できません。だから、警察の手続きはその場で済ませます。
警察に届けなかった事故は、保険や補償が出ないことがあります(トヨタレンタカー・タイムズカーレンタル・ニッポンレンタカー・オリックスレンタカー)。トヨタレンタカーは、事故証明がない場合を、その例に挙げています。
小さな傷の110は、大げさではありません。補償を使える道を、自分の側に残しておく電話です。
小さくても、相手がいない事故でも
レンタカー会社は、傷が小さくても警察に届けるよう案内しています。ニッポンレンタカーは、相手がいない事故も同じに扱います。
自分だけで柱にこすったときも、110です。
停めている間に、誰かに当てられていたときも、警察に届けます。
迷ったら、届ける。
返す前に、その場から
気づいたら、車を返す前に、その場から警察へ。
電話では、事故であることと、何が起きたかを伝えます。あとは、向こうが順に聞いてくれます(大阪府警察)。
警察が来るまで、その場を離れずに安全な所で待ちます。そのあと、借りたときの紙の番号でレンタカー会社へ連絡します。
相手がいても、お金の話はその場で決めず、レンタカー会社に相談します。補償のしくみは「レンタカーの補償は3段|予約画面で迷わないために」にまとめています。
まずは、これだけ
小さくても、相手がいなくても、110。返す前に、その場から。
※扱いは会社によって違い、変わることがあります。