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本網站根據警察、租車公司等的說明整理資訊,作為你在旅途中遇到困難時的參考(2026年9月的內容。不是法律解說)。處理方式因公司而不同,也可能變動。實際遇到事故時,請依照警察的指示,以及你租車那家公司的說明。
在停車場,租來的車的保險桿擦到了柱子。
輪圈撞到了路緣石。
「這麼小的刮傷就叫警察,會不會太誇張?」
正是你這樣想的時候,才要打110。理由只有1個。
報警處理的事故,才有的「事故証明」
「事故証明」(「交通事故証明書」,交通事故證明書),是針對有報警的事故,從「自動車安全運転センター」(汽車安全駕駛中心)領取的文件。
在Nippon租車,之後會需要這份文件,而且公司那邊沒辦法幫你準備。所以,警察的手續要在現場就辦好。
沒有報警的事故,保險或保障有時會不給付(TOYOTA租車・Times租車・Nippon租車・ORIX租車)。TOYOTA租車把沒有事故証明的情況,列為其中一個例子。
為小刮傷打110,一點也不誇張。這通電話,是把能用保障的路,留在自己這一邊。
就算很小,就算是沒有對方的事故
租車公司會提醒你,就算刮傷很小,也要報警。Nippon租車對沒有對方的事故,也是一樣處理。
自己一個人擦到柱子的時候,也打110。
停車的時候被別人撞到了,也要報警。
猶豫的時候,就報警。
還車之前,就在現場
發現了,就在還車之前,從現場報警。
電話裡,說明這是事故,以及發生了什麼事。接下來,對方會依序問你(大阪府警察)。
在警察來之前,不要離開現場,在安全的地方等。之後,用租車時拿到的那張紙上的號碼,聯絡租車公司。
就算有對方,錢的事也不要在現場決定,要跟租車公司商量。保障的機制,整理在〈日本租車保險(CDW・NOC)分3層|在預約畫面不再搞混〉。
先記住這些就好
就算很小,就算沒有對方,都打110。還車之前,就在現場。
※處理方式因公司而不同,也可能變動。