출발 전에 읽기
2026년 9월 기준, 렌터카 회사와 예약 사이트의 공식 안내를 바탕으로 하고 있어요.
렌터카 매장에 도착해서 출발할 때까지는, 대체로 이런 순서예요.
1 카운터에서, 서류와 설명
2 차 주변에서, 흠집 확인
3 차 안에서, 조작과 내비게이션
4 출발
가장 중요한 것은, 2의 흠집 확인이에요.
1 카운터에서, 서류와 설명
면허증 등의 서류를 보여 주고, 계약 설명을 듣고, 서명해요. 모르는 부분은, 그 자리에서 직원에게 물어봐도 괜찮아요.
운전할 사람이 여러 명이면, 모두의 면허증과 여권을 요구하는 회사가 있어요(토요타렌터카, 타임즈카렌탈, 닛폰렌터카). 토요타렌터카에서는, 함께 여행하는 사람도 운전할 수 있고, 추가 요금은 들지 않아요. 오릭스렌터카는 방식이 달라서, 계약서에 서명한 사람이, 다른 운전자의 면허증을 확인하는 역할을 맡아요.
여행 도중에 운전을 교대할 예정이라면, 그 사람도 함께 카운터에 가면, 나중에 헤매지 않아요.
서류에 관한 건 「일본에서 운전하려면|내 면허증과 국제면허증 또는 번역문(나라에 따라 정해져요)」에 정리해 두었어요.
차를 받을 때도 보상을 더할 수 있는 회사가 있어요(타임즈카렌탈, 닛폰렌터카). 예약 사이트 ToCoo!의 자체 보상은, 매장에서는 가입할 수 없어요. 예약할 때 무엇에 가입했는지 적어 두면, 여기서 차분하게 고를 수 있어요.
2 차 주변에서, 흠집 확인
직원과 함께 차 주변을 돌면서, 흠집이나 찌그러짐을 확인해요.
흠집 말고도 기름 양과 주행 거리도 함께 확인하고, 차의 상태를 매장의 기록에 남기는 매장도 있어요.
이 시간은, 나를 지키는 시간이에요.
반납할 때도, 직원이 차를 확인해요(토요타렌터카, 타임즈카렌탈, 오릭스렌터카). 원래 있던 흠집을 출발 전에 함께 봐 두면, 그때 차분하게 이야기할 수 있어요.
신경 쓰이는 곳은, 작아도 말해 주세요. 빌릴 때 흠집을 발견하면, 정도와 상관없이 알려 달라고 요구하는 회사도 있어요(버젯렌터카).
3 차 안에서, 조작과 내비게이션
출발하기 전에, 모르는 조작을 물어봐 두세요. 예를 들면, 이런 것들이에요.
주유구 여는 법
ETC 카드 꽂는 곳
비상등
사이드 브레이크
스페어타이어 위치
ETC 카드를 빌렸다면, 여기서 꽂아 두세요. ETC 카드에 관한 건 「ETC 카드와 고속도로 무제한 패스|렌터카를 예약할 때, 함께 부탁하기」에 정리해 두었어요.
어린이 좌석을 빌렸다면, 단단히 고정되어 있는지 직접 확인해요.
첫 주유소에서 주유구를 찾느라 당황하지 않아도 되는 건, 여기서 물어봐 둔 덕분이에요.
내비게이션
내비게이션의 언어는, 회사와 차마다 달라요.
토요타렌터카는, 인터넷으로 예약할 때, 영어・중국어・한국어 음성 내비게이션을 요청할 수 있어요(표시의 일부는 일본어만). 다만, 원하는 대로 되지 않는 경우도 있어요. 타임즈카렌탈은, 내비게이션이 없는 차도 있으니, 예약할 때 내비게이션을 골라요. 오릭스렌터카는 모든 차에 내비게이션이 있고, 영어・중국어・한국어를 쓸 수 있는지는 매장에 따라 달라요.
닛폰렌터카는, 다국어 내비게이션은 보장할 수 없다고 하고 있어요. 다만, 닛폰렌터카의 일본어 내비게이션은, Apple CarPlay와 Android Auto에 대응해요. 일본어 내비게이션에 걸려도, 내 스마트폰을 연결해서 쓸 수 있어요.
타임즈카렌탈의 내비게이션 사용법에는, 「전화번호로 찾기」「맵코드로 찾기」가 있어요. 가고 싶은 가게나 호텔의 전화번호를 적어 두면, 목적지를 넣는 실마리가 돼요.
4 출발
마지막으로, 좌석과 미러를 내 몸에 맞춰요. 앞좌석도 뒷좌석도, 안전벨트를 매요.
일본에서 처음 운전한다면 출발하기 전에 「일본 도로 표지판|모양과 색을 보고, ‘멈추는’ 2가지를 먼저 외우기」도 읽어 두세요.
좌측 통행·우회전·횡단보도는 「일본에서 운전하는 첫 10분」 글에서.
여기까지 끝나면, 이제 출발하기만 하면 돼요.
비행기가 늦어지면
차를 받는 시각에 늦을 것 같으면, 알게 된 시점에 매장에 연락해요.
예정 시각을 1시간쯤 넘기면, 예약이 취소되는 경우가 있어요. 「연락이 없을 때」라고 조건을 적어 둔 회사도 있어요(타임즈카렌탈, 닛산렌터카, 닛폰렌터카, 버젯렌터카).
매장 연락처를 출발 전에 적어 두면, 비행기에서 내리자마자 바로 전화할 수 있어요.
※절차의 순서, 서류, 보상, 내비게이션의 언어, 늦었을 때의 처리는, 회사나 매장에 따라 다르고, 바뀔 수 있어요. 실제로 빌릴 때는, 빌릴 회사의 최신 안내와 매장의 설명에서 확인해 주세요.