不能吃的東西,寫在小卡上告訴店家(過敏・素食小卡・清真)|與其用說的,不如拿1張給他看

本網站以消費者廳、日本政府觀光局等單位的說明為基礎,提供旅途中的參考資訊(2026年10月時點。並非醫療建議)。關於有食物過敏的人在外用餐,消費者廳表示「遵從醫師的指導很重要」。

向來點餐的店員,拿出1張小卡。上面用日文這樣寫著:「わたしは、肉と魚を食べません。かつお節のだしも食べません」(我不吃肉和魚。用柴魚片熬的高湯也不吃)。

有過敏的人、不吃肉和魚的人、不吃豬肉也不碰酒的人,這篇文章都建議用同一種形式的1張卡。1張用日文寫下不能吃的東西的卡。

要先看的,是下面3件事。

・用寫的給對方看,比用說的好。因為在店裡接受點餐的人和做料理的人,常常不是同一個人

・卡片上與其只寫「ベジタリアン」(素食者)、「ハラール」(清真,Halal)一個詞,不如把不能吃的東西一樣一樣寫出名字

・像高湯(だし)、味醂(みりん)這種看外表看不出來的材料,也先寫上去

卡片是用來和店員確認能不能吃的工具。只是拿給對方看,並不代表安全就有保證。

有過敏的人,還可以用國家和府(日本的地方政府)製作、用圖來溝通的表單。可以和這篇文章的卡片搭配使用。

1 與其用說的,不如拿給他看 ― 寫下來的字,可以原封不動地交到對方手上

在日本,店裡賣的包裝食品,法律規定要標示會引起過敏的東西。另一方面,餐廳的料理沒有這個標示的義務。所以在店裡,要由自己主動告知。

關於告知的方式,消費者廳寫道,接受點餐的店員和做料理的人,常常是不同的人。消費者廳的說明是:為了讓做料理的人也確實收到,不要用口頭說,而是用表單等工具來確認吧。

日本政府觀光局也建議不吃肉和魚的人,事先把用日文寫著不能吃的東西的說明或卡片印出來。

拿出卡片的時機,和「居酒屋」(日式居酒屋)那篇文章裡的「坐下就馬上說」一樣。不吃肉和魚的人如果要預約有套餐料理的店,就在預約時先告知。

說出口的話,只會留在聽的人的記憶裡。寫下來的字,可以原樣交到對方手上。就算不會說日文,卡片也會用日文替你傳達。

2 卡片上要寫的 ― 與其一個詞,不如把名字一個一個寫出來

只說「ベジタリアン」,可能沒辦法完全傳達

在日本,「ベジタリアン」是從外面傳進來的詞,意思不太明確,常常被以很廣的意思來理解。光是說「ベジタリアンの料理を」(請給我素食料理),可能沒辦法完全傳達。

所以,要具體說出不能吃什麼。肉、海鮮,還有包括高湯和湯在內、從動物取得的東西,都不吃。如果店員看起來不太確定,就補一句:「肉」也包括雞肉和豬肉,還有魚。

就算店員看起來面有難色,那可能只是還沒弄懂而已。卡片上把名字列出來,店員要弄懂所需的材料,就都擺在眼前了。

「五葷」也用蔬菜的名字寫

台灣常見、依佛教想法吃素的人當中,有些人不吃氣味強烈的蔬菜「五葷」。不過,包括哪些蔬菜,日本的公家資料之間也有些不同(蔥、洋蔥,或是兩者都有)。所以與其只寫「五葷」一個詞,不如把想避開的蔬菜名字直接列出來。

清真(ハラール)― 不吃豬肉、不碰酒的人,也用同樣的形式

這篇文章建議,想避開豬肉或酒的人,也用和過敏、素食的卡片同樣的形式寫下來。

卡片上不只可以寫豬肉本身,也可以寫上豬肉萃取物、豬油(ラード)這類豬的油脂,以及調味料或添加物裡含有的、來自豬的成分(例如明膠/ゼラチン)。這些都是餐飲店被提醒要注意的材料。不是清真肉就不吃的人,也要把這件事寫上去。

要避開到什麼程度,每個人都不一樣。卡片上寫的,不是店家招牌上的詞,而是你自己的界線。

卡片的範例

把自己的話用翻譯App翻成日文,再自己加寫或刪掉來用。可以印出來放在錢包裡,也可以顯示在手機畫面上。

有過敏的人的例子

わたしは、えびとかにのアレルギーがあります。

(我對蝦子和螃蟹過敏。)

この料理に、えびやかにが入っていますか。

(這道料理裡,有放蝦子或螃蟹嗎?)

調理器具やトングを分けて作れますか。

(可以把調理器具和夾子分開來做嗎?)

不吃肉和魚的人的例子

わたしは、肉と魚を食べません。鶏肉と豚肉も食べません。

(我不吃肉和魚。雞肉和豬肉也不吃。)

かつお節や煮干しのだしも食べません。

(用柴魚片或小魚乾熬的高湯也不吃。)

昆布やしいたけのだしなら、食べられます。

(如果是昆布或香菇熬的高湯,我可以吃。)

不吃豬肉、不碰酒的人的例子

わたしは、豚肉と、豚からとった物(ラード、ゼラチンなど)を食べません。

(我不吃豬肉,以及從豬取得的東西(豬油、明膠等)。)

お酒も口にしません。みりんや料理酒を使った料理も食べません。

(酒我也不碰。用味醂或料理酒做的料理也不吃。)

ハラールの肉(イスラームの決まりにしたがって処理した肉)でなければ、肉は食べません。

(如果不是清真肉(依照伊斯蘭規定處理的肉),我就不吃肉。)

最後加上1行「ありがとうございます。」(謝謝您。),遞出卡片的這段時間,就會變成一句小小的問候。

3 看不見的材料 ― 高湯和味醂

高湯,是日本料理味道的基礎

日本料理味道的基礎,是從昆布或柴魚片(かつお節)萃取出鮮味的「だし」(高湯)。

對很多人來說,高湯是日本料理美味的來源。但對不能吃的人來說,它是看外表很難分辨的材料。就算是看不到肉或魚的料理,也常常藏著柴魚片等東西。納豆附的醬汁,很多也是高湯。

既然這樣,與其放棄所有的高湯,不如把能吃的高湯寫在卡片上。如果是不使用從動物取得之物的料理,不能用鰹魚或小魚乾(煮干し)的高湯,但可以用昆布、香菇等菇類,或蔬菜的高湯。卡片上寫了能吃的高湯,就能找到讓你自己也嚐得到日本料理鮮味基礎的料理。

味醂和料理酒,也不容易看出來

另1個不容易看出來的,是味醂和料理酒。兩者都用在很多日本料理裡。蕎麥麵和烏龍麵的湯汁(めんつゆ),也是以味醂和醬油為基礎。有些味噌,如果不是標示著「無添加」(無添加物)的,也可能含有酒精。

調味料裡含有的少量酒精,是否也該避開,看法不一。正因為如此,要在卡片上寫下自己的界線。是要寫「みりんや料理酒を使った料理も食べません」(用味醂或料理酒做的料理也不吃),還是只寫「お酒を飲みません」(我不喝酒)。寫清楚界線,店員也能和你一起想哪些料理適合。

4 給有過敏的人 ― 公家的表單,和消費者廳的話

用圖來溝通的表單有2種

按下食物圖片下方的方框做記號,再拿給店員看。消費者廳為手機公開的「食物過敏溝通表」(食物アレルギーコミュニケーションシート),就是這樣設計的。語言有英文・中文(簡體字)・韓文・日文。要做記號,必須先下載到手機裡。出發前先存好,在店門口就不用擔心網路,直接就能打開。

指著食物的圖,店家也用指的回答。大阪府的「食物過敏溝通表」,可以用包括繁體字和印尼文在內的11種語言,這樣來溝通。這是大阪府為了讓餐飲店能和外國客人溝通而製作的。

兩種表單的強項,都是只要指著圖就能傳達。圖上沒有的東西,可以用字寫在自己的卡片上,2張一起拿給對方看。

消費者廳是這樣寫的

消費者廳在給有食物過敏的人和家屬看的小冊子裡,這樣寫著。

引起過敏的食物因人而異,有的人只要一點點就會出現症狀,也有的人少量可以吃。所以「能吃/不能吃」的判斷,最終不是由店家,而是由自己或家人來做。

確認時,要找負責人等熟悉食物過敏的店員。店員說的「沒有放」,也有可能不確實,需要注意。小冊子也寫著,即使是被認為可以外食的人,也要在店裡告知自己有過敏,並確認調理器具、夾子等能不能分開使用和清洗。

在外用餐時,引起過敏的食物在無意間混進去(交叉污染,コンタミネーション),要完全防止是很困難的。要不要在外用餐,要謹慎判斷,遵從醫師的指導很重要。不確定有沒有放的時候,或是向店家確認後還是不放心的時候,選擇不在那裡用餐也很重要。

同一本小冊子的標題寫著:「防止誤食的是自己,抱著這樣的意識,享受外食和外帶熟食吧」。卡片不是把事情交給店家的紙,而是和店員一起,備齊讓自己做決定的材料的1張卡。

5 在店裡買的食物 ― 包裝上的標示可以當作依據

在便利商店或超市販售的包裝加工食品,有義務標示會引起過敏的東西。不過,豬肉、牛肉、雞肉、明膠,只是建議標示的品項(2026年4月時點)。麵包、零食、甜點裡,也可能含有明膠或奶油等動物性油脂。

標示是日文,所以要拿卡片上寫的字形來比對尋找。不確定的話,可以把卡片和商品一起拿給店員看。就像消費者廳特別提醒的,「沒有標示=不含」並不成立。記住這一點,移動日的午餐,也能從便利商店的貨架上看標示來挑選。

6 身體不舒服時 ― 119,和卡片的背面

需要救護車時,打119。根據消防廳給外國人的「救護車使用指南」(救急車利用ガイド),在日本遇到緊急的疾病或受傷時,任何人都可以使用救護車。如果周圍有會說日文的人,就請他幫忙。

出現過敏時,先當場向店家確認料理用了哪些材料吧。因為在醫院確認原因時,可能會需要。消費者廳的表單上也寫著,出現過敏症狀時,要向醫療機構諮詢。

日本政府觀光局的「Japan Visitor Hotline」(050-3816-2787),24小時以英文、中文、韓文,提供事故或生病等狀況的諮詢。

把自己的健康狀況整理成筆記會很方便。在用餐卡片的背面寫上這份筆記,1張卡在用餐前、在萬一的時候,都能替你說話。

準備齊全後,接下來就是用餐時間了。有些店可能沒辦法對應,但拿出卡片、和店員一起確認過的那1盤,會是旅途中你自己選的1盤。

先記住這些就好

把不能吃的東西的名字一個一個寫下來,連高湯和味醂也是,用日文寫在卡片上帶著走。

有過敏的人,出發前先存好消費者廳或大阪府的表單,要不要吃,最後由自己決定。

遇到緊急的疾病或受傷、需要救護車時,打119。

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參考的官方資料(16則)

・消費者庁:パンフレット(食物アレルギー消費者向け 令和8年7月)(日文|消費者廳:小冊子(給有食物過敏的消費者 令和8年7月))

・消費者廳:食品標示|CAA(英文)

・消費者庁:アレルギー表示について(PDF)(日文|消費者廳:關於過敏標示(PDF))

・大阪府:アレルギーコミュニケーションシートについて(日文|大阪府:關於過敏溝通表)

・国民生活センター 訪日観光客消費者ホットライン:レストランの食事が原因でアレルギー反応が出た。どうしたらよいか(日文|國民生活中心 訪日觀光客消費者熱線:因為餐廳的餐點出現過敏反應,該怎麼辦?)

・日本政府觀光局(JNTO):日本素食與純素指南(英文)

・日本政府觀光局(JNTO):在日本的穆斯林旅客(英文)

・日本政府觀光局(JNTO):穆斯林旅客|Travel Japan|JNTO(英文)

・日本政府觀光局(JNTO):Japan Visitor Hotline(英文)

・観光庁:ベジタリアン・ヴィーガン/ムスリム 旅行者おもてなしガイド(PDF)(日文|觀光廳:素食・純素/穆斯林 旅客接待指南(PDF))

・観光庁:ムスリムおもてなしガイドブック(PDF)(日文|觀光廳:穆斯林接待指南手冊(PDF))

・観光庁:飲食店等における外国人ベジタリアン・ヴィーガン対応ガイド(PDF)(日文|觀光廳:餐飲店等接待外國素食・純素客人的指南(PDF))

・東京都 EAT TOKYO:宗教別・信念|外国人おもてなしポイント(日文|東京都 EAT TOKYO:依宗教・信念區分|接待外國人的重點)

・東京都 EAT TOKYO:調理の基礎知識(ヴィーガン・ハラール等)(日文|東京都 EAT TOKYO:烹調的基礎知識(純素・清真等))

・農林水産省:3.だし・うま味について|和食ワールドチャレンジ(アーカイブ)(日文|農林水產省:3.關於高湯・鮮味|和食世界挑戰賽(封存))

・消防庁:訪日外国人のための救急車利用ガイド(日文|消防廳:給訪日外國人的救護車使用指南)