โทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต

เมื่อสมาร์ตโฟนเชื่อมต่อไม่ได้ในญี่ปุ่น | พอมาถึง ให้ค่อยๆ ตรวจตามลำดับนี้ รวมเรื่องใต้ดิน ภูเขา และแบตเตอรี่

ลงจากเครื่องบินแล้วปิดโหมดเครื่องบิน แต่ด้านบนหน้าจอกลับขึ้นว่า “圏外” (ไม่มีสัญญาณ) บางครั้งแม้มีแถบสัญญาณ แผนที่ก็เปิดไม่ขึ้น

ตรงนี้ลองหายใจลึกๆ สักครั้ง แล้วค่อยตรวจตามลำดับนี้

บทความนี้เล่าถึงลำดับนั้น ช่วงหลังจะพูดถึงรถไฟใต้ดิน ภูเขา แบตเตอรี่ที่ใกล้หมด และเหตุฉุกเฉินอีกเล็กน้อย

ชื่อบนหน้าจอและข้อกำหนดอาจเปลี่ยนได้ (อ้างอิงคำแนะนำของบริษัทและหน่วยงานต่างๆ ณ เดือนตุลาคม 2026)

ก่อนอื่น ตรวจตามลำดับนี้

ถ้าใช้ iPhone ให้ทำตามลำดับนี้

1　ดูวันที่และเวลา หากเวลาคลาดเคลื่อนหลังมาถึง ให้ไปที่ `Settings` → `General` → `Date & Time` แล้วเปิด `Set Automatically`

2　เปิดโหมดเครื่องบินประมาณ 30 วินาที แล้วปิดอีกครั้ง จากนั้นรอให้ iPhone เลือกสัญญาณที่ดีที่สุดเอง

3　หากยังขึ้น “圏外” (ไม่มีสัญญาณ) หรือ `SOS only` ให้ไปที่ `Settings` → `Cellular` ตรวจว่าสายสำหรับท่องเที่ยวเปิดอยู่และเลือกสายนั้นสำหรับข้อมูลมือถือ eSIM ต้องเปิดใช้งาน ไม่ใช่แค่ติดตั้งไว้ (วิธีติดตั้งและสลับสายอยู่ในบทความ “eSIM”) แล้วตรวจโรมมิ่งข้อมูลของสายนั้น

4　หากยังไม่ได้ ลองซิมอีกใบหรือติดต่อบริษัทที่ซื้อ

สำหรับโรมมิ่งข้อมูลในข้อ 3 Apple แนะนำให้เปิด แต่หากบริษัทที่ขาย eSIM สำหรับท่องเที่ยวกำหนดให้เปิดหรือปิด ให้ทำตามนั้น และเมื่อใช้ซิมหรือ eSIM สำหรับท่องเที่ยว ให้ปิดโรมมิ่งข้อมูลของเครือข่ายในประเทศของตนไว้ เพื่อเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่งที่ไม่คาดคิด

การตั้งค่าที่ถูกต้อง ดูจากบริษัทที่ซื้อ

หากไม่แน่ใจว่าต้องตั้งค่า eSIM หรือซิมสำหรับท่องเที่ยวอย่างไร ให้ดูคำแนะนำของบริษัทที่ซื้อ เช่น Airalo เรียงจุดที่ควรตรวจเมื่อเชื่อมต่อไม่ได้ไว้พร้อมคำแนะนำในแอปดังนี้

เปิดสายนั้น (eSIM)
เลือก eSIM นั้นเป็นสายสำหรับข้อมูลมือถือ
กรอก APN (การตั้งค่าจุดเชื่อมต่อ) ตามที่แอปแสดง เฉพาะเมื่อจำเป็น หากตั้งค่าให้อัตโนมัติแล้ว ไม่ต้องแตะ
เปิดหรือปิดโรมมิ่งข้อมูลตามคำแนะนำในแอป

บรรทัดสุดท้ายนี่สำคัญ การเปิดหรือปิดโรมมิ่งข้อมูลก็ขึ้นอยู่กับคำแนะนำของบริษัท ดังนั้นหน้าจอของบริษัทที่คุณซื้อจึงเชื่อถือได้กว่าคำตอบทั่วไปที่อ่านพบที่อื่น

แม้เป็นของบริษัทอื่น หรือเป็นสมาร์ตโฟน Android ที่ชื่อและตำแหน่งเมนูต่างกันตามรุ่นและเวอร์ชัน ให้ยึดคำแนะนำของบริษัทที่ซื้อ

หากยังเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของบริษัท สำหรับ Airalo ติดต่อผ่านแชตในแอปหรือเว็บไซต์ได้ หากต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการติดต่อ Wi-Fi ฟรีในสนามบินช่วยได้ (อ่านบทความ “Wi-Fi ฟรี”)

หากใช้มาหลายวันแล้วจู่ๆ ช้าลง ลองดูข้อมูลที่เหลือในแพ็กเกจ เมื่อใช้ข้อมูลตามแพ็กเกจหมด บางครั้งการเชื่อมต่ออาจหยุดหรือช้าลงมาก

รถไฟใต้ดิน — เชื่อมต่อได้แม้อยู่บนขบวน

รถไฟใต้ดินโตเกียวเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือได้ตั้งแต่ปี 2013 ทั้งในสถานีและบนขบวนที่กำลังวิ่ง ระหว่างเดินทางไปพร้อมกับดูเส้นทางเปลี่ยนรถ สัญญาณจึงไม่ค่อยหลุดกลางทาง

แต่แม้ใช้ docomo ก็ยังมีบางจุดในสถานีที่เชื่อมต่อไม่ได้ หากสัญญาณหายชั่วครู่หลังประตูตรวจตั๋วหรือในทางเดิน เดินอีกหน่อยก็มักกลับมา

ส่วน Wi-Fi ฟรีของ Tokyo Metro ขณะนี้หยุดให้บริการเพื่อปรับปรุงอุปกรณ์ (ณ เดือนตุลาคม 2026) แม้อยู่ใต้ดิน สายของตนเองยังเป็นตัวช่วยหลัก

ภูเขาและต่างจังหวัด — แม้แผนที่สัญญาณบอกว่ามี ฤดูก็มีผล

ในภูเขาและต่างจังหวัด พื้นที่ที่สัญญาณไปถึงขึ้นอยู่กับว่าสายของคุณใช้เครือข่ายของบริษัทใด เรื่องแผนที่สัญญาณอ่านได้ในบทความ “ภาพรวมการสื่อสาร”

ถ้าจะไปภูเขาสูงในนากาโนะ ยังมีอีกเรื่อง บางจุดในเทือกเขาแอลป์ญี่ปุ่นตอนเหนือ เช่น ภูเขาสึบากุโระ・โจเน็น・ยาริ・โฮทากะ รวมทั้งโนริคุระ・อนตาเกะ ใช้สถานีฐานที่ตั้งเฉพาะฤดูปีนเขา ดังนั้นสำหรับ docomo ช่วงประมาณปลายเดือนพฤศจิกายนถึงปลายเดือนเมษายน บางครั้งอาจเชื่อมต่อยากแม้แผนที่บอกว่าใช้งานได้

บนภูเขา ถ้าเชื่อมต่อได้ ก็ทำธุระให้เสร็จในตอนนั้น คิดไว้แบบนี้ การเดินทางจะสบายขึ้น

ยามฉุกเฉิน — ดาวเทียมและ 00000JAPAN

การเดินทางส่วนใหญ่คงไม่ต้องใช้ แต่รู้ไว้ก็อุ่นใจขึ้น

ตั้งแต่ iPhone 14 ขึ้นไป บางครั้งอาจส่งข้อความผ่านดาวเทียมไปยังหมายเลขฉุกเฉินได้แม้อยู่นอกพื้นที่สัญญาณ ในญี่ปุ่นรองรับ 110 (ตำรวจ)・118 (เหตุทางทะเล)・119 (ดับเพลิงและรถพยาบาล) และต้องใช้ iOS 17.6 ขึ้นไป หากอยู่ในที่ไม่มีทั้งสัญญาณมือถือและ Wi-Fi แล้วโทรหรือส่งข้อความไปยังหมายเลขฉุกเฉินแต่ติดต่อไม่ได้ iPhone จะพยายามเชื่อมต่อดาวเทียม ใช้ได้กลางแจ้งในที่มองเห็นท้องฟ้าและขอบฟ้าได้ชัด

นักท่องเที่ยวที่มาญี่ปุ่นก็ใช้ได้ (แต่ iPhone ที่ซื้อในบางประเทศหรือภูมิภาคใช้ไม่ได้) ศูนย์ประสานงานของ Apple รับข้อความ 9 ภาษา รวมถึงอังกฤษ ญี่ปุ่น ฝรั่งเศส และสเปน แต่ในรายชื่อนั้นไม่มีภาษาเกาหลีหรือจีน

เมื่อเกิดภัยพิบัติครั้งใหญ่หรือเครือข่ายมือถือขัดข้องในวงกว้าง บางครั้งอาจมี Wi-Fi ฟรีชื่อ “00000JAPAN” (ไฟฟ์ซีโร่เจแปน) เปิดให้ใช้ ทุกคนเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน แต่เครือข่ายนี้ไม่เข้ารหัส จึงควรใช้เฉพาะเรื่องจำเป็น เช่น ยืนยันความปลอดภัยของคนใกล้ตัวหรือหาข้อมูล

ต่อให้เชื่อมต่อได้ ถ้าแบตเตอรี่หมดก็ใช้งานไม่ได้ บางคนมาถึงพร้อมแบตเตอรี่ที่เหลือน้อย

ดาวน์โหลดแผนที่และลองใช้ก่อนออกเดินทาง

หากอยากดูแผนที่ในที่ไม่มีสัญญาณ สามารถดาวน์โหลดแผนที่ผ่าน Wi-Fi ที่บ้านหรือที่พักไว้ก่อนออกเดินทาง เพราะการดาวน์โหลดต้องใช้อินเทอร์เน็ต

แต่สิ่งที่ทำได้ตอนออฟไลน์ต่างกันตามแอปแผนที่ Google Maps (Android) แสดงเส้นทางขับรถเท่านั้นเมื่อออฟไลน์ ไม่แสดงเส้นทางรถไฟ เดิน หรือจักรยาน ส่วน Apple Maps แสดงเส้นทางรถไฟและเดินได้แม้ออฟไลน์

และทั้งสองแอปให้ใช้แผนที่ออฟไลน์ได้เฉพาะบางประเทศหรือภูมิภาค วิธีที่แน่นอนที่สุดคือทดลองก่อนออกเดินทางว่าดาวน์โหลดจุดหมายในญี่ปุ่นได้หรือไม่

จำไว้เพียงเท่านี้

ถ้าเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ดูวันที่และเวลา → โหมดเครื่องบินประมาณ 30 วินาที → สายสำหรับท่องเที่ยวและโรมมิ่งข้อมูล การตั้งค่าที่ถูกต้องให้ดูจากบริษัทที่ซื้อ (หากใช้ซิมหรือ eSIM สำหรับท่องเที่ยว ให้ปิดโรมมิ่งข้อมูลของเครือข่ายในประเทศของตน)
บนภูเขา ให้ทำธุระตอนที่ยังเชื่อมต่อได้
ลองดาวน์โหลดแผนที่ก่อนออกเดินทาง

เมื่อสัญญาณกลับมาบนหน้าจอ เปิดแผนที่แล้วส่ง “ถึงแล้ว” ให้ครอบครัว หากรู้ลำดับที่ต้องทำ ช่วงที่เชื่อมต่อไม่ได้ก็เหมือนเวลาหายใจลึกๆ ที่นานขึ้นอีกนิด

ข้อมูลทางการที่เราตรวจสอบ (16 รายการ)

2026-09-28

เมื่อไรต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น | น้อยกว่าที่คิด โดยเฉพาะตอนรับ “รหัสยืนยัน” และยามฉุกเฉิน

eSIM สำหรับท่องเที่ยวทำให้ดูแผนที่ ดูทางเปลี่ยนรถไฟ และส่ง “ถึงแล้ว” ให้ครอบครัวได้ตามปกติ แต่พอติดตั้งแอปแท็กซี่ หน้าจอแรกกลับบอกว่า “電話番号を入力” (กรอกหมายเลขโทรศัพท์)

คงมีไม่น้อยคนที่ชะงักตรงนี้ eSIM ซิมการ์ด และพ็อกเก็ตไวไฟสำหรับท่องเที่ยวบางแบบใช้รับส่งข้อมูลได้อย่างเดียว ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น

ถึงไม่มีหมายเลข การเดินทางส่วนใหญ่ก็ยังไปต่อได้ โอกาสที่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่นมีน้อยกว่าที่คิด เรื่องที่ควรรู้เป็นพิเศษมี 2 อย่าง คือ “รหัสยืนยัน” ที่ส่งมาตอนลงทะเบียนแอป และการโทรเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน บทความนี้เล่าว่าจะรับมือกับทั้ง 2 อย่างอย่างไร

ขั้นตอนและข้อกำหนดของแอปอาจเปลี่ยนได้ (อ้างอิงคำแนะนำของบริษัทและหน่วยงานต่างๆ ณ เดือนตุลาคม 2026)

รหัสยืนยัน — ถ้าไม่ได้รับ ยังมีทางอื่น

เวลาลงทะเบียนแอปหรือเว็บไซต์ เมื่อกรอกหมายเลขโทรศัพท์ รหัสยืนยันเป็นตัวเลขจะส่งมาทาง SMS จุดที่การไม่มีหมายเลขญี่ปุ่นทำให้ลำบากมักเป็นตรงนี้ เพราะซิมที่ใช้รับส่งข้อมูลอย่างเดียวรับ SMS ไม่ได้ (หากยังคงหมายเลขจากประเทศตนไว้ บางครั้งอาจรับผ่านสายนั้นได้ อ่านต่อด้านล่าง)

แต่ไม่ได้มีทางรับรหัสยืนยันแค่ทางเดียว

แอปแท็กซี่ “GO” ใช้พาสปอร์ตกับรูปตัวเองได้

ถ้าเรียกแท็กซี่จากสนามบินหรือสถานีไปที่พักได้ ก็ไม่ต้องลากกระเป๋าไปเอง การลงทะเบียนแอปแท็กซี่ญี่ปุ่น “GO” โดยทั่วไปให้กรอกหมายเลขมือถือที่รับ SMS ได้ แล้วใส่รหัส 4 หลักที่ส่งมา

ถ้า SMS ไม่มาถึง ให้ไปที่ “Cannot receive a SMS message?” บนหน้าลงทะเบียน ตั้งอีเมลและรหัสผ่าน ใส่รหัส 4 หลักที่ส่งมาทางอีเมล จากนั้นถ่ายรูปพาสปอร์ตและใบหน้าตนเองเพื่อให้ตรวจยืนยันตัวตน สิ่งที่ต้องเตรียมคือพาสปอร์ตที่ยังใช้ได้ อีเมล และสมาร์ตโฟนที่มีกล้อง

อีกอย่างหนึ่ง สำหรับบางประเทศ หมายเลขของประเทศนั้นอาจลงทะเบียนจากนอกญี่ปุ่นไม่ได้ ถ้าเป็นเช่นนั้น ค่อยลงทะเบียนหลังมาถึงญี่ปุ่น หากอยู่ญี่ปุ่นแล้วแต่ยังลงทะเบียนไม่ได้ ให้อนุญาตให้สมาร์ตโฟนใช้ตำแหน่งที่ตั้ง แล้วลองอีกครั้ง

เก็บหมายเลขจากประเทศตนไว้ก็มีประโยชน์

ระหว่างเดินทาง คุณอาจต้องรับรหัสยืนยันจากธนาคารหรือบริษัทบัตรในประเทศตน บน iPhone สามารถคงหมายเลขเดิมไว้ เพิ่ม eSIM สำหรับท่องเที่ยว และใช้สายสำหรับท่องเที่ยวเฉพาะรับส่งข้อมูลได้ วิธีติดตั้งและสลับ eSIM อยู่ในบทความ “eSIM”

แต่หมายเลขเดิมจะใช้โทรหรือรับ SMS ในญี่ปุ่นได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับบริษัทในประเทศตน ตรวจสอบกับบริษัทที่ใช้ก่อนออกเดินทาง บางบริษัทต้องตั้งค่า VoLTE หรือโรมมิ่งข้อมูล เป็นต้น (เช่น Chunghwa Telecom ของไต้หวัน) หากจะเปิดโรมมิ่งข้อมูล ให้ดูแพ็กเกจค่าบริการด้วย (อ่านในบทความ “ภาพรวมการสื่อสาร”)

LINE: คนจากเกาหลีและไต้หวันใช้หมายเลขประเทศตนได้

สำหรับผู้ใช้ LINE ในฮ่องกง ญี่ปุ่น เกาหลี ไต้หวัน และไทย ต้องยืนยันด้วยหมายเลขจากผู้ให้บริการมือถือในประเทศหรือภูมิภาคนั้นที่รับ SMS ได้ หากมาจากเกาหลีหรือไต้หวัน ก็ใช้หมายเลขประเทศตนได้ หมายเลขทางอินเทอร์เน็ต (หมายเลขเสมือน) ซิมที่ใช้รับส่งข้อมูลอย่างเดียว และอุปกรณ์ที่ใช้ Wi-Fi อย่างเดียว ยืนยันไม่ได้

เว็บไซต์จองก็ยืนยันทางอีเมลได้

เว็บ Tabelog ภาษาอังกฤษส่งรหัสยืนยันสำหรับลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบทางอีเมล และส่งการยืนยันการจองทางอีเมลด้วย ไม่ต้องรับ SMS แต่ยังต้องกรอกหมายเลขโทรศัพท์ เมื่อเปลี่ยนหรือยกเลิกการจอง เว็บไซต์จะใช้หมายเลขที่กรอกไว้ตรวจสอบ จึงควรจดไว้ว่าใช้หมายเลขใด

เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน — 110 และ 119

หวังว่าจะไม่ต้องใช้ แต่ถ้ารู้ทางไว้ ก็จะรับมือได้อย่างมีสติเมื่อถึงเวลา

จำหมายเลข 110 และ 119 ไว้

110　ตำรวจ (อุบัติเหตุจราจร・อาชญากรรม)
119　รถพยาบาลและดับเพลิง (ไฟไหม้・อุบัติเหตุจราจร・เจ็บป่วยหรือบาดเจ็บหนัก)

ทั้งสองหมายเลขโทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่เสียค่าโทร

แต่ eSIM สำหรับท่องเที่ยวที่ใช้รับส่งข้อมูลอย่างเดียว หรือสมาร์ตโฟนที่ยังใช้เครือข่ายในประเทศของตน บางครั้งอาจโทร 110 หรือ 119 ไม่ได้ บริษัทมือถือญี่ปุ่นบางแห่งก็แจ้งว่าซิมที่ใช้รับส่งข้อมูลอย่างเดียวโทรฉุกเฉินไม่ได้

ดังนั้น นอกจากสมาร์ตโฟน ควรรู้อีก 2 ทาง

แสดงประโยคนี้ให้คนใกล้ตัวดู

ทางที่เร็วที่สุดคือขอความช่วยเหลือจากคนใกล้ตัว หรือพนักงานที่พักหรือร้านค้า องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น (JNTO) ก็แนะนำว่า หากต้องการรถพยาบาล ให้แสดงข้อความต่อไปนี้แก่คนญี่ปุ่นที่อยู่ใกล้ แล้วขอให้ช่วยเรียก

救急車を呼んでください。

(กรุณาเรียกรถพยาบาล)

หากต้องการตำรวจ ก็แสดงประโยคนี้เช่นกัน

警察を呼んでください。

(กรุณาเรียกตำรวจ)

บันทึกไว้ในโน้ตของสมาร์ตโฟนหรือถ่ายภาพหน้าจอไว้ แม้ไม่มีสัญญาณก็แสดงให้ดูได้

แอปฟรี “Safety tips” ที่สำนักงานการท่องเที่ยวญี่ปุ่นกำกับดูแล ก็มีการ์ดสื่อสารสำหรับแสดงให้คนรอบข้างเมื่ออยากถามหรือขอความช่วยเหลือ

โทรศัพท์สาธารณะไม่ต้องใช้เงิน

โทร 110 หรือ 119 จากโทรศัพท์สาธารณะไม่ต้องใช้เหรียญหรือบัตรโทรศัพท์ ยกหูแล้วกดปุ่มฉุกเฉินสีแดงหากมี จากนั้นกดหมายเลข หากเป็นโทรศัพท์สีเขียวที่ไม่มีปุ่มนั้น ยกหูแล้วกดหมายเลขได้เลย

แม้จำนวนโทรศัพท์สาธารณะลดลง แต่ยังพบได้ตามสถานี โรงแรม และสถานที่ท่องเที่ยว

แม้พูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้

เมื่อโทร 119 หน่วยดับเพลิงเกือบทั้งหมดทั่วประเทศ (ในจังหวัดนากาโนะทุกแห่ง) มีล่ามภาษาอังกฤษ จีน และเกาหลีเข้าช่วย (ข้อมูล ณ มกราคม 2025)

สำหรับ 110 กรมตำรวจนครบาลโตเกียวก็แจ้งว่า หากพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ จะมีล่ามเข้าช่วย ระหว่างรอล่าม อย่าวางสาย

กระทรวงการต่างประเทศไต้หวันแนะนำผู้เดินทางจากไต้หวันว่า หากพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ ให้บอกก่อนว่าตนเป็นชาวต่างชาติ (เช่น “我是台灣人”) แล้วจะมีการต่อสายล่ามให้

สิ่งที่ต้องบอกเมื่อโทร 119

คู่มือการใช้รถพยาบาลสำหรับผู้มาเยือนญี่ปุ่นของสำนักงานป้องกันอัคคีภัยและภัยพิบัติแนะนำว่า เมื่อโทรติด ให้บอกตามลำดับนี้

เป็นเหตุฉุกเฉินที่ต้องการรถพยาบาล
สถานที่ (ถ้าไม่รู้ที่อยู่ ให้บอกอาคารหรือสี่แยกใกล้เคียง ถ้าอ่านป้ายไม่ออก ให้แสดงตำแหน่งปัจจุบันในแอปแผนที่แก่คนใกล้ตัว)
อาการ
อายุ
ชื่อ และหมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้หลังวางสาย

หมายเลขข้อสุดท้ายมีไว้ให้ทีมกู้ชีพติดต่อหากหาสถานที่ไม่พบ เป็นต้น หากไม่มีหมายเลขญี่ปุ่น ให้บอกตามนั้น แล้วปรึกษาคนใกล้ตัวหรือพนักงานที่พัก

เรื่องเมื่ออยู่นอกพื้นที่สัญญาณและไม่มีใครอยู่ใกล้ อ่านได้ในบทความ “เมื่อสมาร์ตโฟนเชื่อมต่อไม่ได้”

ถ้าไม่ใช่เหตุฉุกเฉินแต่เดือดร้อน

หลงทาง ไม่รู้จะทำอย่างไร มีช่องทางโทรศัพท์ชื่อ “Japan Visitor Hotline” ของ JNTO (050-3816-2787) ให้คำแนะนำเรื่องการเดินทางเป็นภาษาอังกฤษ จีน และเกาหลี ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน หากเกิดอุบัติเหตุหรือป่วยกะทันหัน ให้โทร 110 หรือ 119 ก่อน จากนั้นสายด่วนนี้ยังช่วยเรื่องปัญหาที่ตามมาได้ เวลาจะโทร ให้ใช้โทรศัพท์ของที่พักหรือสายที่โทรออกได้ แต่โดยหลักแล้ว สายด่วนนี้ไม่จองแทนหรือเป็นล่ามในการสนทนาสามฝ่าย

ถ้าจะเลือกหมายเลขญี่ปุ่น

หากจำเป็นต้องมีหมายเลขญี่ปุ่น ก็มีซิมการ์ดหรือ eSIM ที่ให้หมายเลขญี่ปุ่นขึ้นต้นด้วย 070, 080 หรือ 090 เช่น แพ็กเกจที่มีหมายเลขของ Mobal รับ SMS ได้ การสมัครต้องใช้พาสปอร์ตตัวจริง และผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครไม่ได้

หมายเลขโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตที่ขึ้นต้นด้วย 050 เป็นอีกแบบหนึ่ง เช่น “My 050” ของ Brastel โทร 110 หรือ 119 ไม่ได้ และรับ SMS ไม่ได้

เริ่มจากเท่านี้ก่อน

แอปแท็กซี่ “GO” ลงทะเบียนด้วย พาสปอร์ตและรูปตัวเอง ได้ แม้ไม่ได้รับ SMS
หากจะใช้หมายเลขจากประเทศตน ให้ตรวจสอบกับบริษัทก่อนออกเดินทางว่า ตั้งค่าให้โทรและรับ SMS ในญี่ปุ่นได้หรือไม่
จดหมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกในเว็บไซต์จองไว้
เก็บ “救急車を呼んでください。” และ “警察を呼んでください。” ไว้ในสมาร์ตโฟน
110 คือตำรวจ 119 คือรถพยาบาลและดับเพลิง โทรจากโทรศัพท์สาธารณะไม่ต้องใช้เงิน

แม้ไม่มีหมายเลขญี่ปุ่น ก็เรียกแท็กซี่ได้ และมีเว็บไซต์จองที่ยืนยันทางอีเมลได้ ทางรับมือยามฉุกเฉินก็อยู่ในสมาร์ตโฟนแล้ว

ข้อมูลทางการที่เราตรวจสอบ (24 รายการ)

2026-09-28

Wi-Fi ฟรีในญี่ปุ่น | ที่ฮาเนดะและนาริตะเชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่ต้องลงทะเบียน ส่วนในเมืองเป็นตัวช่วยที่มีขีดจำกัด

หากมาถึงสนามบินฮาเนดะแล้วหยิบสมาร์ตโฟนขึ้นมาในโถงผู้โดยสารขาเข้า ก่อนนึกได้ว่าลืมติดตั้ง eSIM สำหรับท่องเที่ยว

แผนที่ก็ไม่ขึ้น ส่งข้อความว่า “ถึงแล้ว” ให้ครอบครัวก็ไม่ได้

แต่อย่าเพิ่งตกใจ ที่สนามบินฮาเนดะและนาริตะมี Wi-Fi ฟรีที่ใช้ได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน บทความนี้เล่าถึง Wi-Fi ฟรีที่ช่วยได้ในวันแบบนั้น ทั้งก้าวแรกที่สนามบินและวิธีใช้ในเมืองให้พอดี

ชื่อ Wi-Fi และข้อกำหนดเรื่องเวลาอาจเปลี่ยนได้ (อ้างอิงคำแนะนำของสนามบินและบริษัทต่างๆ ณ เดือนตุลาคม 2026)

ที่ฮาเนดะและนาริตะ เชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน

Wi-Fi ฟรีของสนามบินฮาเนดะชื่อ “HANEDA-FREE-WIFI” ใช้ชื่อเดียวกันทั้งอาคารผู้โดยสาร 1, 2 และ 3 เลือกชื่อนี้จากรายการ Wi-Fi ในสมาร์ตโฟน เปิดเบราว์เซอร์ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ไม่ต้องลงทะเบียนอีเมล

ที่สนามบินนาริตะมี “FreeWiFi-NARITA” เมื่อเลือกแล้วหน้าจอจะเปิดขึ้นเอง ยอมรับข้อกำหนดการใช้งานก็เชื่อมต่อได้ ที่นี่ก็ไม่ต้องลงทะเบียน

ไม่ต้องใช้อีเมลหรืออะไรเลย สำหรับคนที่มาถึงโดยไม่ได้เตรียมไว้ จุดนี้ช่วยได้มากที่สุด

แต่ที่ฮาเนดะ บางครั้งอาจใช้ไม่ได้ภายในร้านค้าในสนามบิน (ยกเว้นเลานจ์) บางจุดก็อาจเชื่อมต่อยาก ส่วนนาริตะความเร็วเปลี่ยนไปตามความหนาแน่นของผู้ใช้ ถ้ารู้สึกว่าเชื่อมต่อยาก ลองย้ายไปอีกจุดหนึ่ง

ใช้ Wi-Fi นั้นติดตั้ง eSIM

การติดตั้ง eSIM บน iPhone ต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi (หรือฮอตสปอตส่วนบุคคลของสมาร์ตโฟนอีกเครื่อง) Wi-Fi ฟรีในสนามบินช่วยตรงนี้ได้ eSIM สำหรับท่องเที่ยวซื้อหลังมาถึงญี่ปุ่นได้ด้วย วิธีติดตั้งและสลับสายอยู่ในบทความ “eSIM”

ก่อนติดตั้ง มีเรื่องหนึ่งที่ควรทำ คือปิดโรมมิ่งข้อมูลของเครือข่ายในประเทศของตนไว้ (อ่านเหตุผลในบทความ “ภาพรวมการสื่อสาร”)

เมื่อ eSIM เชื่อมต่อแล้ว ก็ส่ง “ถึงแล้ว” ให้ครอบครัว จากนี้ให้สายของตนรับหน้าที่หลัก

Wi-Fi ฟรีในเมืองบางแห่งมีขีดจำกัด

ออกจากสนามบินแล้วก็ยังมี Wi-Fi ฟรีตามที่ต่างๆ แต่การใช้งานต่างจากที่สนามบินเล็กน้อย หลายแห่งต้องลงทะเบียนด้วยอีเมลหรือบัญชีโซเชียลมีเดียก่อน และหลายแห่งจำกัดเวลา ทั้งบนชินคันเซ็น ที่ Lawson และ Wi-Fi ฟรีของเมืองนากาโนะก็เป็นแบบนั้น

ที่ไหน	ชื่อ	การลงทะเบียน	ขีดจำกัด
บนรถไฟชินคันเซ็นสายโทไกโด・ซันโย・คิวชู (ทุกขบวน)	Shinkansen_Free_Wi-Fi	อีเมลหรือบัญชีโซเชียลมีเดีย	เข้าสู่ระบบใหม่ทุก 30 นาที (ทำได้ไม่จำกัดครั้ง)
ภายในร้าน Lawson (บางสาขาใช้ไม่ได้)	LAWSON_Free_Wi-Fi	ใช้อีเมลเฉพาะครั้งแรก (มีผล 1 ปี)	ครั้งละ 60 นาที สูงสุดวันละ 5 ครั้ง

Wi-Fi บนชินคันเซ็นจะให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งเมื่อครบ 30 นาที แค่รู้ไว้ ก็เชื่อมต่อใหม่ได้โดยไม่ต้องตกใจ

การมีขีดจำกัดบอกว่า Wi-Fi ฟรีเป็นตัวช่วย เช็กขบวนที่จะเปลี่ยนบนชินคันเซ็น ดูทางไปที่พักจากร้านสะดวกซื้อ สำหรับธุระหนึ่งอย่าง 30 หรือ 60 นาทีก็นานพอ ส่วนการเชื่อมต่อตลอดเวลาเป็นหน้าที่ของสายที่เราใช้เอง

ลงทะเบียนผ่านแอปเดียวได้

ถ้าไม่อยากลงทะเบียนทีละที่ มีแอปฟรีชื่อ “Japan Wi-Fi auto-connect” เมื่อลงทะเบียนผู้ใช้ครั้งเดียว แอปจะเชื่อมต่อ Wi-Fi ฟรีที่รองรับตามสนามบิน รถไฟ ร้านสะดวกซื้อ และคาเฟ่ เป็นต้น เป็นแอปเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการที่พัฒนาร่วมกับบริษัทและหน่วยงานท้องถิ่น

ติดตั้งและลงทะเบียนก่อนมาญี่ปุ่นจะสะดวกกว่า ถ้าลืม ก็ทำระหว่างเชื่อมต่อ Wi-Fi ของสนามบินไว้ แล้วแอปจะช่วยเมื่อเข้าเมือง ใช้กับ Wi-Fi ฟรีของ Lawson และเมืองนากาโนะได้ด้วย

ถ้ากังวล มี 3 จุดให้ดู

บางคนอาจสงสัยว่า “Wi-Fi ฟรีในญี่ปุ่นปลอดภัยไหม?” จากคู่มือสำหรับผู้ใช้ Wi-Fi สาธารณะของกระทรวงกิจการภายในและการสื่อสารญี่ปุ่น มี 3 จุดที่ควรดู

ก่อนเชื่อมต่อ ตรวจสอบชื่อ ดูว่าชื่อ Wi-Fi ตรงกับที่สนามบินหรือร้านแจ้งไว้ (เช่น บนสติกเกอร์) เพราะมีตัวอย่าง Wi-Fi ปลอมที่ใช้ชื่อคล้ายกันและเลียนแบบหน้าลงชื่อเข้าใช้โซเชียลมีเดียเพื่อหลอกเอารหัสผ่าน

ในเบราว์เซอร์ ดูที่อยู่เว็บและสัญลักษณ์แม่กุญแจ ตรวจสอบว่าชื่อ Wi-Fi และที่อยู่หน้าเว็บ (URL) ถูกต้อง หากมีสัญลักษณ์แม่กุญแจข้างที่อยู่ ข้อมูลที่ส่งจะถูกเข้ารหัสไปจนถึงเว็บไซต์ปลายทาง แม้ตัว Wi-Fi จะไม่เข้ารหัสก็ตาม หากเห็น “!” หรือข้อความ “接続が安全ではありません” (การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย) แทนแม่กุญแจ อย่ากรอกข้อมูลใดๆ

ปิดการเชื่อมต่ออัตโนมัติของสมาร์ตโฟน ปิดการตั้งค่าที่ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi อื่นโดยอัตโนมัติ นอกจากเครือข่ายที่ใช้ประจำ เช่น ที่บ้าน หากต้องการเชื่อมต่ออัตโนมัติ แอปที่กล่าวถึงข้างต้นช่วยลดขั้นตอนการหา Wi-Fi ที่รองรับ

Wi-Fi ฟรีบางแห่ง เช่น ของเมืองนากาโนะ ไม่เข้ารหัสด้วย หากรายการ Wi-Fi แสดงว่า “セキュリティなし” (ไม่มีการรักษาความปลอดภัย) หรือข้อความทำนองนี้ อย่ากรอกรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบหรือหมายเลขบัตร แต่ถ้าแค่ค้นข้อมูลที่คนรอบข้างเห็นก็ไม่เป็นไร ก็ยังใช้ทำธุระได้

ในต่างจังหวัด Wi-Fi ฟรีมีเป็น “จุด”

Wi-Fi ฟรีของเมืองนากาโนะ “Nagano_City_Free_Wi-Fi” มี 18 จุด เช่น ลานหน้าสถานีนากาโนะ และใกล้ประตูวัดเซ็นโคจิ ลงทะเบียนด้วยอีเมล ใช้ได้ครั้งละ 30 นาที กี่ครั้งก็ได้

เชื่อมต่อได้หน้าสถานี แต่พอเดินออกไปก็ไม่มี Wi-Fi ฟรีในต่างจังหวัดจึงเป็นจุดๆ ไม่ได้ต่อเนื่องเป็นเส้น ยิ่งเดินทางไปภูเขาหรือต่างจังหวัด ยิ่งต้องพึ่งสายของตน เรื่องเมื่อสัญญาณไปไม่ถึง อ่านได้ในบทความ “เมื่อสมาร์ตโฟนเชื่อมต่อไม่ได้”

พอถึงแล้ว ให้หาชื่อ Wi-Fi ก่อน

ในโถงผู้โดยสารขาเข้าที่ฮาเนดะ หา HANEDA-FREE-WIFI ติดตั้ง eSIM แล้วส่ง “ถึงแล้ว”

พอเข้าเมือง ใช้บนชินคันเซ็นได้ 30 นาที ที่ Lawson ได้ 60 นาที แม้มีขีดจำกัด Wi-Fi ฟรีก็ช่วยได้ในจังหวะที่ต้องการ

การเปิดแผนที่ไว้ตลอดเป็นหน้าที่ของสายที่เราใช้เอง ส่วน Wi-Fi ฟรีช่วยอยู่ข้างๆ เป็นครั้งคราว

ข้อมูลทางการที่เราตรวจสอบ (11 รายการ)

2026-09-28

วิธีเช่าและคืนพ็อกเก็ตไวไฟ | วางแผนรับและคืนไว้ก่อน ระหว่างทริปก็แทบไม่ต้องคิดเรื่องนี้อีก

ค่ำคืนที่สนามบินฮาเนดะ เมื่อออกมาถึงโถงผู้โดยสารขาเข้า คุณรับห่อเล็กๆ ข้างในมีเครื่องไวไฟขนาดเท่าฝ่ามือ อุปกรณ์ชาร์จ และซองสำหรับส่งคืน

เปิดเครื่องแล้วเชื่อมต่อสมาร์ตโฟนของคนในครอบครัวทีละเครื่อง รวมถึงแท็บเล็ตของเด็กๆ ไม่นานข้อความ “ถึงแล้ว” ก็ส่งออกจากโทรศัพท์ของทุกคน

เมื่อครอบครัวเช่าพ็อกเก็ตไวไฟ ใครคนหนึ่งจะเป็นคนดูแลเครื่องนี้ บทความนี้เขียนสำหรับคนนั้น

งานนี้มีไม่มาก เพราะขั้นตอนของพ็อกเก็ตไวไฟอยู่ที่การรับและคืนเครื่อง วางแผนว่าจะรับและคืนอย่างไรก่อนออกเดินทาง เมื่อทำแล้ว ระหว่างทริปก็แทบไม่ต้องคิดเรื่องนี้อีก

เวลาปิดรับของ กำหนดคืน และราคาแตกต่างกันตามบริษัทและอาจเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบคำแนะนำของบริษัทที่จะเช่าเมื่อจอง (ข้อมูล ณ เดือนตุลาคม 2026)

ตัดสินใจล่วงหน้าแค่ 2 เรื่อง

รับที่ไหน เคาน์เตอร์สนามบิน／ตู้บริการตนเองที่สนามบินหรือสถานี เป็นต้น／ให้ส่งถึงที่พัก
คืนอย่างไร หยอดตู้ไปรษณีย์ในญี่ปุ่น／เสียบคืนที่ตู้บริการตนเอง

ตัวเลือกขึ้นอยู่กับบริษัท เช่น Japan Wireless ให้รับที่เคาน์เตอร์สนามบินหรือที่พัก แล้วส่งคืนทางตู้ไปรษณีย์ ส่วน WiFiBOX ให้รับและคืนที่ตู้บริการตนเองตามสนามบินหรือสถานี เป็นต้น

การเลือกบริษัทจึงเป็นการเลือกวิธีรับและคืนด้วย

รับเครื่องได้ 3 วิธี

รับที่เคาน์เตอร์สนามบิน

รับจากพนักงานโดยตรง บางบริษัทให้แสดงหนังสือเดินทางตอนรับ

เคาน์เตอร์ของแต่ละบริษัทอยู่คนละที่ แม้อยู่ในสนามบินเดียวกันก็ตาม เพื่อไม่ให้หลง ให้ไปยังเคาน์เตอร์ที่ระบุในหลักฐานการจอง

เคาน์เตอร์มีเวลาเปิดทำการ เวลารับที่แจ้งตอนจองเป็นเพียงเวลาโดยประมาณ บางบริษัทให้รับได้แม้เที่ยวบินล่าช้า หากมาถึงขณะเคาน์เตอร์ยังเปิดอยู่ หากคาดว่าจะมาถึงหลังปิด ให้เลือกส่งถึงที่พักหรือตู้ที่เปิด 24 ชั่วโมง (ดูหัวข้อ “หากเที่ยวบินมาถึงดึก” ด้านล่าง)

รับจากตู้บริการตนเอง

จองก่อน แล้วสแกนคิวอาร์โค้ดที่ตู้เพื่อรับเครื่อง ตู้ WiFiBOX มีอยู่มากกว่า 750 จุดทั่วญี่ปุ่น รวมถึงสนามบินและสถานี บางจุดในสนามบินใช้ได้ 24 ชั่วโมงเพราะไม่มีพนักงาน

ต้องจองก่อน แต่บางครั้งจองในวันเดียวกันได้หากยังมีเครื่อง

โถงผู้โดยสารขาเข้าของอาคารผู้โดยสาร 3 ที่สนามบินฮาเนดะก็มีบริการเช่าไวไฟแบบไม่มีพนักงานตลอด 24 ชั่วโมง

ให้ส่งถึงที่พัก

รับที่แผนกต้อนรับของที่พักตอนเช็กอิน เครื่องจะมาถึงก่อนวันเริ่มใช้

ใช้ชื่อผู้รับเดียวกันกับชื่อที่กรอกตอนสั่ง หากตรงกับชื่อที่จองที่พักด้วย ก็รับของที่แผนกต้อนรับได้ง่ายขึ้น

อย่างไรก็ตาม Japan Wireless ระบุว่าส่งถึง Airbnb ไม่ได้ และแนะนำให้รับที่ที่ทำการไปรษณีย์แทน

หากเที่ยวบินมาถึงดึก

Japan Wireless แนะนำให้ส่งเครื่องถึงที่พัก หากมาถึงในช่วง 2 ชั่วโมงก่อนเคาน์เตอร์ปิด สำหรับเที่ยวบินกลางคืน ให้ ส่งถึงที่พัก หรือ จองตู้ที่เปิด 24 ชั่วโมง จะได้ไม่ต้องวิ่งหาเคาน์เตอร์ที่สนามบิน

หากไปไม่ทันเคาน์เตอร์ ให้ติดต่อบริษัททันที (ข้อมูลติดต่ออยู่ในหลักฐานการจอง) บางบริษัทส่งใหม่ไปยังที่พักได้ แต่มีค่าธรรมเนียม

จองเร็วหน่อยจะสบายกว่า

Japan Wireless แนะนำให้สั่งอย่างน้อย 3 วันก่อนรับ แต่ก็รับคำสั่งซื้อใกล้วันรับด้วย หากให้ส่งถึงที่พัก ควรเผื่อเวลาเพราะการจัดส่งใช้เวลาหลายวัน

เมื่อมาถึง ใช้เวลาเชื่อมต่อเพียงไม่กี่นาที

หลังเปิดเครื่อง ดูชื่อเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านของเครื่อง จากนั้นเปิด Wi-Fi ในสมาร์ตโฟน เลือกชื่อนั้น แล้วใส่รหัสผ่าน Japan Wireless ระบุว่า “เชื่อมต่อได้ใน 2 นาที” ไม่ต้องเปลี่ยนซิม จึงใช้ได้โดยไม่ขึ้นกับล็อกซิมของสมาร์ตโฟน

อีกอย่างที่ต้องทำบนสมาร์ตโฟนของตน เมื่อ Wi-Fi อ่อน เครื่องอาจสลับไปใช้เครือข่ายในประเทศของตน จึงให้ ปิดโรมมิ่งข้อมูลของเครือข่ายในประเทศของตน หากไม่ใช้โทรศัพท์หรือ SMS ผ่านหมายเลขเดิม จะ เปิดโหมดเครื่องบินแล้วเปิดเฉพาะ Wi-Fi ก็ได้

พ็อกเก็ตไวไฟใช้สำหรับข้อมูลเท่านั้น ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ หากต้องการโทรให้ใช้แอปโทรศัพท์ เครื่องพ็อกเก็ตไวไฟโทร 110 หรือ 119 ไม่ได้ อ่านเรื่องการโทรเมื่อมีปัญหาในบทความ “เมื่อใดต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น”

ระหว่างทริป ― เครื่องเดียวสำหรับทั้งครอบครัว

จำนวนเครื่องที่เชื่อมต่อได้ขึ้นอยู่กับรุ่น เช่น Japan Wireless ได้สูงสุด 8 เครื่อง WiFiBOX รุ่นมาตรฐานได้ 5 เครื่อง และรุ่น 5G ได้ 10 เครื่อง หากจะเชื่อมต่อทั้งโทรศัพท์ของครอบครัวและแท็บเล็ต ให้นับจำนวนก่อนเช่า

ระยะเวลาแบตเตอรี่ก็ขึ้นอยู่กับรุ่น เช่น Japan Wireless ใช้ต่อเนื่องได้ประมาณ 8–10 ชั่วโมง และใช้แบตเตอรี่พกพาที่ให้มาช่วยต่อเวลาได้ วันที่ออกเที่ยวตั้งแต่เช้าถึงค่ำให้พกแบตเตอรี่ไปด้วย เมื่อกลับที่พักให้ชาร์จเครื่องสำหรับวันรุ่งขึ้น

ทุกคนใช้เครื่องเดียวกัน หากครอบครัวแยกกันเดิน ควรตกลงว่าใครจะถือเครื่อง คนที่อยู่ห่างจากเครื่องควรคิดไว้ว่าจะเชื่อมต่อไม่ได้

ในภูเขา ใต้ดิน หรือส่วนลึกของอาคาร สัญญาณอาจอ่อนหรือช้า วิธีตรวจสอบอยู่ในบทความ “เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้”

วันสุดท้าย ― หยอดตู้ไปรษณีย์ก่อนตรวจความปลอดภัย

หากบริษัทให้ส่งคืนทางตู้ไปรษณีย์

ใส่เครื่องและอุปกรณ์ชาร์จทั้งหมดลงในซองส่งคืนที่ได้รับ จัดให้แบน แล้วหยอดตู้ไปรษณีย์ ซองของ Japan Wireless จ่าหน้าและจ่ายค่าส่งแล้ว บริษัทนี้ให้ส่งจากตู้ไปรษณีย์ที่ไหนในญี่ปุ่นก็ได้ ไม่ต้องเป็นที่เดียวกับจุดรับ แม้เดินทางกลับจากอีกสนามบินก็คืนได้

หากส่งจากสนามบิน ให้หยอดตู้ ก่อนผ่านจุดตรวจความปลอดภัย (ตรวจสัมภาระถือขึ้นเครื่อง) ก่อนครอบครัวเข้าคิวตรวจ คนดูแลเครื่องก็หยอดซองลงตู้ “กึก” เท่านี้งานก็เสร็จ

แต่บางที่คืนไม่ได้ Japan Wireless ไม่รับคืนที่เคาน์เตอร์สนามบินที่รับเครื่องหรือที่แผนกต้อนรับโรงแรม

หากบริษัทให้คืนที่ตู้บริการตนเอง

สำหรับ WiFiBOX ให้เสียบเครื่องในช่องที่ว่าง เมื่อได้ยินเสียง “คลิก” ขั้นตอนคืนก็เสร็จ แล้วจะได้รับอีเมลยืนยัน หากอีเมลไม่มาให้ติดต่อบริษัท มีข้อยกเว้นว่าคืนที่ตู้ไหนได้บ้าง จึงให้ตรวจสอบคำแนะนำในการจอง

ตรวจวันและเวลาที่ต้องคืนจากหลักฐานการจอง

ต้องคืนภายในวันและเวลาใด หากส่งทางไปรษณีย์ นับจากวันที่ส่งหรือวันที่ของถึง วิธีนับขึ้นอยู่กับกฎของบริษัท บางบริษัทให้คืนได้จนถึงวันถัดจากวันใช้เสร็จ แต่ให้ดูเส้นตายจากหลักฐานการจองไว้ก่อน

เมื่อมีปัญหา

อาจคืนช้า ขอขยายเวลาก่อน หากคืนช้าโดยไม่ขยาย จะมีค่าบริการตามจำนวนวันที่ช้า บางบริษัทหยุดการเชื่อมต่อตั้งแต่วันถัดจากกำหนด
นำเครื่องกลับประเทศไปแล้ว ติดต่อบริษัททันที
เครื่องหายหรือถูกขโมย ติดต่อบริษัททันที บางบริษัทอาจขอเอกสารรับรองจากตำรวจญี่ปุ่น เป็นต้น
จะซื้อความคุ้มครองหรือไม่ ตัดสินใจตอนจอง บางบริษัทเพิ่มหลังรับเครื่องไม่ได้
เชื่อมต่อไม่ได้หรือเครื่องทำงานผิดปกติ กดปุ่มเปิดเครื่องค้างเพื่อเปิดใหม่ (WiFiBOX ใช้ 15 วินาที) หากยังไม่หายให้ติดต่อบริษัท บางบริษัทส่งเครื่องทดแทนให้ได้

สำหรับผู้มาจากเกาหลีหรือไต้หวัน ― มีแบบเช่าที่สนามบินในประเทศตนด้วย

ผู้มาจากเกาหลีหรือไต้หวันอาจเช่าที่สนามบินในประเทศตน แล้วคืนเมื่อเดินทางกลับ ในกรณีนี้ คำแนะนำเรื่อง “คืนที่ตู้ไปรษณีย์ในญี่ปุ่น” ในบทความนี้ใช้ไม่ได้

ตัวอย่างเช่น 와이파이도시락 ของเกาหลี ให้คืนที่ศูนย์อื่นที่ไม่ใช่จุดรับได้ วิธีรับและคืนให้ดูคำแนะนำของบริษัทที่เช่า

การดูจำนวนเครื่องและแบตเตอรี่ รวมถึงการปิดโรมมิ่งข้อมูลของเครือข่ายในประเทศของตน ยังเหมือนกับที่กล่าวในบทความนี้

เริ่มจากเท่านี้ก่อน

เลือกวิธีรับ (เคาน์เตอร์・ตู้・ที่พัก) หากเที่ยวบินมาถึงดึก ให้เลือก ที่พักหรือตู้ที่เปิด 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบวิธีคืนและกำหนดคืน จากหลักฐานการจอง
เลือกว่าจะเพิ่มความคุ้มครองหรือไม่ ตอนจอง
เมื่อมาถึง ปิดโรมมิ่งข้อมูลของเครือข่ายในประเทศของตน
ที่สนามบินขากลับ หยอดตู้ไปรษณีย์ก่อนตรวจความปลอดภัย

เมื่อหยอดซองลงตู้ไปรษณีย์ที่สนามบินขากลับ งานดูแลเครื่องก็เสร็จ จากนั้นเดินไปประตูขึ้นเครื่องเบาตัว พร้อมคุยกับครอบครัวถึงเรื่องในทริป

ข้อมูลทางการที่เราตรวจสอบ (14 รายการ)

2026-09-28

ใช้ซิมการ์ดในญี่ปุ่น | ถึงแล้วเปลี่ยนซิม ก็เชื่อมต่อได้ตั้งแต่วันนั้นโดยไม่ต้องกังวลค่าบริการจากเครือข่ายในประเทศของตน

นั่งลงบนม้านั่งในโถงผู้โดยสารขาเข้า เปิดถาดเล็กๆ ที่ข้างสมาร์ตโฟน ถอดซิมของประเทศตนออก ใส่ซิมสำหรับญี่ปุ่น ปิดถาดแล้วเปิดเครื่อง

หากเปิดแผนที่ดูทางไปที่พักได้ แสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว ส่งข้อความบอกครอบครัวว่า “ถึงแล้ว”

แม้สมาร์ตโฟนใช้ eSIM ไม่ได้ หรือไม่ถนัดตั้งค่า eSIM ก็ทำแบบนี้ได้ เมื่อถอดซิมเดิมออก เครือข่ายในประเทศของตนจะไม่ทำงานระหว่างอยู่ญี่ปุ่น นี่เป็นวิธีที่ชัดที่สุดในการคลายกังวลเรื่องค่าบริการจากเครือข่ายในประเทศของตนหลังกลับบ้าน

ราคาและขั้นตอนอาจเปลี่ยนแปลง ก่อนซื้อให้ตรวจสอบคำแนะนำของแต่ละบริษัท (ข้อมูล ณ เดือนตุลาคม 2026)

เริ่มจากดูสมาร์ตโฟนของตน ― ถาดซิมและล็อกซิม

สมาร์ตโฟนรุ่นใหม่บางรุ่นไม่มีช่องใส่ซิมการ์ดหรือถาดซิม สำหรับ iPhone หากมีถาดแคบๆ พร้อมรูเล็กที่ด้านข้าง นั่นคือถาดซิม หากไม่มี iPhone เครื่องนั้นใช้ eSIM เท่านั้น ส่วนสมาร์ตโฟนอื่นให้ดูข้อมูลของรุ่น

ตัวอย่างเครื่องที่ใส่การ์ดไม่ได้ ได้แก่ iPhone Air และ iPhone รุ่นใหม่ที่ซื้อในสหรัฐฯ แคนาดา ญี่ปุ่น เป็นต้น (สหรัฐฯ ตั้งแต่รุ่น 14 แคนาดาและญี่ปุ่น เป็นต้น ตั้งแต่รุ่น 17) รวมถึง Pixel 10・11 ที่ซื้อในสหรัฐฯ (รุ่นธรรมดา Pro และ Pro XL)

สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับ ประเทศที่ซื้อและรุ่นเครื่อง ไม่ใช่สัญชาติของคุณ แม้เป็น iPhone 17 เหมือนกัน เครื่องที่ซื้อในเกาหลีหรือไต้หวันก็มีถาดซิม

หากเครื่องใส่การ์ดไม่ได้ อ่านบทความ “eSIM” หรือ “พ็อกเก็ตไวไฟ” ทั้งสองวิธีเชื่อมต่อได้ตั้งแต่วันที่มาถึง

อีกเงื่อนไขหนึ่งคือล็อกซิม หากเครื่องมีล็อกซิม แม้ใส่ซิมญี่ปุ่นก็ใช้ไม่ได้ มีเพียงบริษัทเครือข่ายในประเทศของตนที่ปลดล็อกได้ และอาจใช้เวลาหลายวัน จึงควรตรวจสอบก่อนเดินทาง วิธีดูอยู่ในบทความ “วิธีเชื่อมต่อสมาร์ตโฟนกับอินเทอร์เน็ตในญี่ปุ่น” หากเพิ่งรู้ว่าเครื่องล็อกเมื่อมาถึง พ็อกเก็ตไวไฟยังใช้ได้ อ่านบทความ “พ็อกเก็ตไวไฟ”

ถ้าซื้อในญี่ปุ่น ― สนามบินหรือร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า

หากอยากใช้ทันทีที่มาถึง ซื้อที่สนามบินได้

สนามบินนาริตะ มีตู้จำหน่ายซิมที่อาคารผู้โดยสาร 1・2・3
สนามบินฮาเนดะ ที่อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ 3 มีเคาน์เตอร์ขายซิมสำหรับท่องเที่ยว เช่น ที่โถงผู้โดยสารขาเข้าชั้น 2 (06:00–23:00 น.)
สนามบินคันไซ มีตู้จำหน่ายซิมที่ชั้น 1 ของอาคารผู้โดยสาร 1 บางตู้เปิด 24 ชั่วโมง

ในเมืองซื้อได้ที่ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า เช่น Bic Camera และ Yodobashi Camera บางครั้งร้านสะดวกซื้อก็มีขาย แต่สินค้าอาจเป็น eSIM แทนการ์ด หากมองหาการ์ดให้ไปร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า

หากมาถึงดึกและกังวลเรื่องหาซื้อที่สนามบิน ก็ซื้อออนไลน์ก่อนมาญี่ปุ่นได้

ถ้ามาจากเกาหลีหรือไต้หวัน ― ซื้อจากประเทศตนแล้วนำมา

ผู้เดินทางจากเกาหลีหรือไต้หวันบางคนเตรียมซิมสำหรับญี่ปุ่นจากประเทศตนก่อนออกเดินทาง แล้วนำมา บางบริษัทจัดส่งทั่วโลกเพื่อให้รับของได้ก่อนมาญี่ปุ่น

วิธีนี้ไม่ต้องหาจุดขายในญี่ปุ่น ลงจากเครื่องแล้วเปลี่ยนซิม จากนั้นทำตามคำแนะนำบนแผ่นบรรจุซิม

ขั้นตอนเริ่มใช้ต่างกันตามสินค้า ลองอ่านคำแนะนำของบริษัทที่ซื้อไว้ก่อนออกเดินทาง

เปลี่ยนซิม ― ปิดเครื่องแล้วดูทิศทาง

ปิดเครื่อง
นำถาดซิมออก ใช้เข็มจิ้มรูเล็กข้างถาด สำหรับ iPhone ใช้คลิปหนีบกระดาษได้ ส่วน Pixel ใช้อุปกรณ์นำซิมออกที่ให้มาตอนซื้อ อย่าออกแรงมากเกินไป
ถอดซิมเดิมแล้วเก็บไว้ ต้องใช้อีกเมื่อกลับประเทศ จึงเก็บในที่ที่ไม่หาย
วางซิมญี่ปุ่นลงบนถาด มุมหนึ่งของการ์ดมีรอยบาก จึงวางได้เพียงทิศเดียว ใส่ถาดกลับในทิศเดิมที่นำออกมา
เปิดเครื่อง

ซิมสำหรับท่องเที่ยวบางใบแกะออกให้ได้ขนาดที่ต้องการได้ ให้แกะตามคำแนะนำบนแผ่นบรรจุ

หลังใส่ซิม ― ตั้งค่าและลงทะเบียนตามคำแนะนำของบริษัทซิม

ส่วนใหญ่ใช้งานได้เมื่อทำตามคำแนะนำบนแผ่นบรรจุซิมหรือหน้าเว็บของบริษัท ขั้นตอนอาจมีเพียงตั้งค่าการเชื่อมต่อ (APN) หรือลงทะเบียนอีเมล

แต่ซิมบางชนิดต้อง ถ่ายรูปหนังสือเดินทางด้วยกล้องสมาร์ตโฟนแล้วส่ง ควรวางหนังสือเดินทางไว้ใกล้มือขณะเปลี่ยนซิมด้วย

สินค้าแต่ละชนิดยังมีเงื่อนไขเรื่องอายุหรือจำนวนวันที่ต้องลงทะเบียนให้เสร็จ ตรวจสอบคำแนะนำของบริษัทที่ซื้อ

การเปิดหรือปิดโรมมิ่งข้อมูลให้ทำตามคำแนะนำของบริษัทซิมนั้น เมื่อถอดซิมเดิมออกแล้ว ไม่ว่าตั้งค่าแบบใด ค่าบริการจากเครือข่ายในประเทศของตนก็จะไม่เพิ่มขึ้น

เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้ ― ดู 3 อย่างนี้ก่อน

รีสตาร์ตเครื่อง บางครั้งต้องรีสตาร์ตหลังใส่ซิมจึงจะเชื่อมต่อได้
ดูว่า เปิดข้อมูลมือถือและปิดโหมดเครื่องบิน หรือไม่
รอสักครู่ บางรุ่นอาจใช้เวลาประมาณ 15 นาทีจึงจะเชื่อมต่อได้

หากยังไม่ได้ ให้ต่อไวไฟฟรีที่สนามบินเพื่อดูคำแนะนำหรือช่องทางติดต่อบริษัทซิม เรื่องไวไฟฟรีอยู่ในบทความ “ไวไฟฟรี” วิธีตรวจสอบอื่นอยู่ในบทความ “เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้”

เมื่อกลับถึงบ้าน

เมื่อถึงบ้าน ใส่ซิมเดิมที่เก็บไว้กลับเข้าไป ก็ใช้สมาร์ตโฟนได้ตามเดิม หากเป็นซิมที่ยืมมา ให้ดูวิธีคืนจากคำแนะนำของบริษัทที่ให้ยืม

เริ่มจากเท่านี้ก่อน

ดูก่อนออกเดินทางว่าสมาร์ตโฟนมี ถาดซิมหรือไม่
ตรวจสอบก่อนออกเดินทางด้วยว่า มีล็อกซิมหรือไม่
ซื้อได้ที่ สนามบินหรือร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า หากมาจากเกาหลีหรือไต้หวัน ก็ ซื้อจากประเทศตนแล้วนำมา ได้
หลังใส่ซิม ให้ตั้งค่าและลงทะเบียน ตามคำแนะนำของบริษัทซิม วางหนังสือเดินทางไว้ใกล้มือ
เก็บซิมเดิมที่ถอดออก ในที่ที่ไม่หาย

ลงจากเครื่องแล้วเปลี่ยนซิม แผนที่ เส้นทางต่อรถ และข้อความ “ถึงแล้ว” ก็ใช้ได้เหมือนเดิมตั้งแต่วันนั้น

ข้อมูลทางการที่เราตรวจสอบ (16 รายการ)

2026-09-28

ติดตั้ง eSIM สำหรับท่องเที่ยวในคืนก่อนออกเดินทาง | เมื่อถึงสนามบิน แค่สลับเครือข่าย

กลางคืน จัดกระเป๋าเสร็จแล้ว วางพาสปอร์ตไว้ใกล้ประตูแล้ว ก่อนจะเข้านอน หยิบสมาร์ตโฟนขึ้นมา

เชื่อมต่อ Wi-Fi ที่บ้าน แล้วติดตั้ง eSIM สำหรับท่องเที่ยวที่ซื้อไว้ เท่านี้ก็เตรียมสำหรับวันพรุ่งนี้เสร็จแล้ว

วันรุ่งขึ้น เมื่อลงจากเครื่องที่สนามบินในญี่ปุ่น ให้ปิดโหมดเครื่องบิน แล้วสลับสายที่ใช้ข้อมูลเป็นสายสำหรับท่องเที่ยว แผนที่จะเปิดขึ้นพร้อมเส้นทางไปยังที่พัก

บทความนี้พูดถึง 2 ช่วงเวลานั้น คือ ติดตั้งในคืนก่อนออกเดินทาง และ สลับเครือข่ายเมื่อถึงสนามบิน

แม้จะติดตั้งในคืนก่อนออกเดินทาง สำหรับ Airalo ในกรณีส่วนใหญ่จะเริ่มนับวันเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รองรับได้หลังเดินทางถึงญี่ปุ่น ส่วนบริษัทหรือแพ็กเกจอื่นอาจเริ่มนับตั้งแต่ติดตั้ง จึงควรตรวจสอบคำอธิบายแพ็กเกจก่อนซื้อ

สิ่งที่ต้องทำภายในคืนก่อนออกเดินทางมี 3 อย่าง

ตรวจสอบว่าสมาร์ตโฟนของตนใช้ eSIM ได้หรือไม่
เลือกและซื้อแพ็กเกจ
ติดตั้งผ่าน Wi-Fi ที่บ้าน

จากนั้น เมื่อถึงสนามบินก็แค่สลับเครือข่าย

1 ใช้กับสมาร์ตโฟนของตนได้หรือไม่

สำหรับ iPhone รุ่น iPhone XS, XS Max, XR และรุ่นใหม่กว่าสามารถใช้ eSIM ได้

อีกสิ่งที่ต้องตรวจสอบคือล็อกซิม (SIM lock) หากไปที่ `Settings` > `General` > `About` แล้วหัวข้อ `Carrier Lock` แสดง `No SIM restrictions` ก็สามารถติดตั้ง eSIM สำหรับท่องเที่ยวได้ หากเครื่องถูกล็อก จะใช้ eSIM สำหรับท่องเที่ยวไม่ได้

มีข้อยกเว้นอยู่ 1 อย่าง iPhone ที่ซื้อในจีนแผ่นดินใหญ่มีบางรุ่นที่ไม่รองรับ eSIM ส่วนในฮ่องกงและมาเก๊ามีบางรุ่นที่ใส่ซิมการ์ดได้ 2 ใบ หากซื้อ iPhone ในพื้นที่เหล่านี้ ควรตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของรุ่นจากหน้าจอการตั้งค่า

สำหรับ Android ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Pixel ตั้งแต่ 3a ขึ้นไปใช้ eSIM ได้ ส่วน Samsung แม้มีชื่อรุ่นเดียวกัน แต่บางประเทศที่ซื้อมาอาจไม่รองรับ eSIM อย่าตัดสินจากชื่อรุ่นเพียงอย่างเดียว ให้ตรวจสอบจากคำแนะนำของผู้ผลิต

แม้ใช้ eSIM ไม่ได้ ก็ยังมีวิธีอื่น อ่านเรื่อง“ซิมการ์ด”และ“พ็อกเก็ตไวไฟ (Pocket WiFi)” ได้ในบทความของแต่ละแบบ

2 เลือกแพ็กเกจ — จำนวนวันและปริมาณข้อมูล

eSIM สำหรับท่องเที่ยวเลือกจากการจับคู่จำนวนวันกับปริมาณข้อมูล แต่ละบริษัทมีตัวเลือกต่างกัน ตั้งแต่ 3–30 วัน และตั้งแต่ข้อมูลไม่กี่ GB ไปจนถึง “ไม่จำกัด”

ไม่มีเกณฑ์ตายตัวว่าต้องใช้ข้อมูลเท่าไร การเดินทางที่ใช้แผนที่และดูเส้นทางเปลี่ยนรถเป็นหลัก ต่างจากการเดินทางที่ดูวิดีโอบ่อยมาก หากข้อมูลไม่พอ บางบริษัทให้เติมแพ็กเกจเพิ่มใน eSIM เดิมภายหลังได้

“วันที่ติดตั้ง” กับ “วันที่เริ่มนับ” เป็นคนละวัน

หากติดตั้งในคืนก่อนออกเดินทาง จำนวนวันจะลดลงตั้งแต่วันนั้นหรือไม่ ตรงนี้อาจเป็นเรื่องที่กังวลที่สุด

สำหรับ Airalo ในกรณีส่วนใหญ่จะเริ่มนับ เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รองรับได้ในญี่ปุ่น ส่วนบริษัทหรือแพ็กเกจอื่น ให้ตรวจสอบคำอธิบายแพ็กเกจก่อนซื้อ หากเป็นแพ็กเกจที่เริ่มนับตั้งแต่ติดตั้ง ให้ติดตั้งก่อนเดินทางถึงไม่นาน

อีก 1 อย่าง บางบริษัทอธิบายว่าปริมาณข้อมูลเป็นยอดที่ใช้ได้ตลอดช่วงแพ็กเกจ ไม่ใช่ปริมาณต่อวัน

อ่านคำอธิบายของแพ็กเกจ “ไม่จำกัด”

แพ็กเกจที่เรียกว่า “ไม่จำกัด” ก็อาจมีข้อกำหนดเรื่องปริมาณที่ใช้ได้ ตัวอย่างเช่น แพ็กเกจไม่จำกัดสำหรับญี่ปุ่นของ Airalo กำหนดว่า หากใช้เกิน 3GB ต่อวัน ความเร็วจะลดเหลือ 1Mbps โดย Airalo อธิบายว่าความเร็วนี้ยังเพียงพอสำหรับข้อความและแผนที่ แต่ไม่เหมาะกับการดูวิดีโอจำนวนมาก

รายละเอียดของคำว่า “ไม่จำกัด” เขียนอยู่ในคำอธิบายแพ็กเกจ ควรอ่านก่อนซื้อ

ฮอตสปอตส่วนบุคคลและหมายเลขโทรศัพท์

การใช้ฮอตสปอตส่วนบุคคล (เทเธอริง) ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับสมาร์ตโฟนและเครือข่าย หากต้องการแบ่งการเชื่อมต่อให้แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ ควรตรวจสอบคำอธิบายแพ็กเกจก่อนซื้อ

eSIM ของ 2 บริษัทที่ยกเป็นตัวอย่างในหัวข้อถัดไปใช้สำหรับข้อมูลเท่านั้น ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ บน iPhone แม้ใช้เฉพาะ eSIM สำหรับท่องเที่ยว FaceTime และ iMessage อาจยังใช้หมายเลขเดิมของตนต่อไปได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าและค่าบริการกับบริษัทเครือข่ายในประเทศของตน เรื่องที่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น อ่านได้ในบทความ “สถานการณ์ที่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น”

3 ตัวอย่างบริษัท — Airalo และ IIJ

มีหลายบริษัทที่ขาย eSIM สำหรับท่องเที่ยว ในที่นี้ยกตัวอย่าง 2 บริษัทที่มีรูปแบบต่างกัน

Airalo ซื้อทางอินเทอร์เน็ตและติดตั้งไว้ก่อนออกเดินทางได้ ในญี่ปุ่นใช้สัญญาณของ SoftBank และ KDDI มีแพ็กเกจตั้งแต่ 3–30 วัน รวมถึงแพ็กเกจ “ไม่จำกัด”
IIJ (Japan Travel SIM) บริษัทญี่ปุ่น ใช้สำหรับข้อมูลเท่านั้น แพ็กเกจแบบกำหนดปริมาณข้อมูลใช้ได้ 30 วัน และมีแพ็กเกจ “ไม่จำกัด” ที่เลือกจำนวนวันได้ด้วย (แบบหลังมีเฉพาะซิมการ์ด) ใช้ได้ในพื้นที่สัญญาณของ docomo ซื้อได้ที่ร้านสะดวกซื้อ เช่น Lawson

4 คืนก่อนออกเดินทาง — ติดตั้งผ่าน Wi-Fi ที่บ้าน

หลังซื้อ บริษัทจะส่งวิธีติดตั้งมาให้ อาจเป็นคิวอาร์โค้ด หรืออาจติดตั้งผ่านแอปของบริษัท

คิวอาร์โค้ด ใช้กล้อง iPhone อ่าน แตะการแจ้งเตือนที่ปรากฏ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากระบบขอรหัสยืนยัน ให้กรอกหมายเลขที่บริษัทส่งมา
มีสมาร์ตโฟนเพียง 1 เครื่อง หากใช้ iOS 17.4 ขึ้นไป กดคิวอาร์โค้ดที่ได้รับทางอีเมลหรือเบราว์เซอร์ค้างไว้ ปุ่ม `Add eSIM` จะปรากฏ จึงไม่ต้องแสดงคิวอาร์โค้ดบนหน้าจออีกเครื่อง
Android เพิ่ม eSIM จากการตั้งค่าแล้วอ่านคิวอาร์โค้ด ชื่อเมนูแตกต่างกันไปตามรุ่น

ระหว่างติดตั้งบน iPhone ระบบอาจถามว่าจะใช้ eSIM นี้ที่บ้านหรือระหว่างเดินทาง ให้เลือกใช้ระหว่างเดินทาง

เชื่อมต่อ Wi-Fi ไว้จนกว่าจะติดตั้งเสร็จ และอย่าหยุดกลางคัน

แม้ติดตั้งเสร็จแล้ว คืนนี้ก็ยังเชื่อมต่อไม่ได้ โดยทั่วไปจะใช้ไม่ได้จนกว่าจะถึงญี่ปุ่น แค่นี้ก็เตรียมพร้อมแล้ว

เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เก็บไว้โดยไม่ลบ

อย่าลบ eSIM ที่ติดตั้งแล้ว โดยทั่วไป เมื่อลบ eSIM สำหรับท่องเที่ยวไป 1 ครั้ง จะติดตั้งใหม่ไม่ได้ และอาจต้องซื้อใหม่

หากไม่เผลอลบก็จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น ช่วงที่ไม่ได้ใช้ เพียงปิดไว้โดยไม่ต้องลบก็พอ แต่บางบริษัทจะยังนับวันต่อแม้ปิดไว้

หากคิดว่าอาจซื้อผิด การติดต่อบริษัทก่อนติดตั้งเป็นทางที่เร็วที่สุด

5 เมื่อถึงสนามบิน — สลับเครือข่าย

เมื่อลงจากเครื่องบิน ให้ปิดโหมดเครื่องบิน

หากเป็น iPhone ที่ใช้ iOS 26 ขึ้นไป และติดตั้ง eSIM สำหรับท่องเที่ยวไว้ เมื่อเดินทางถึงอาจมีการแจ้งเตือนถามว่าจะเปิด eSIM สำหรับท่องเที่ยวหรือไม่ มี 2 ตัวเลือก คือ “ใช้เฉพาะ eSIM สำหรับท่องเที่ยว” และ “ใช้ eSIM สำหรับท่องเที่ยวร่วมกับสายที่ใช้อยู่ในขณะนี้”

ใช้เฉพาะ eSIM สำหรับท่องเที่ยว ใช้ข้อมูลผ่านสายสำหรับท่องเที่ยว และไม่ใช้เครือข่ายในประเทศของตน หากต้องการหลีกเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่งของเครือข่ายในประเทศของตน ให้เลือกข้อนี้ FaceTime และ iMessage อาจยังใช้หมายเลขเดิมของตนได้ (ตรวจสอบการตั้งค่าและค่าบริการกับบริษัทเครือข่ายในประเทศของตน)
ใช้ทั้ง 2 สาย ใช้ข้อมูลผ่าน eSIM สำหรับท่องเที่ยว แต่ Apple แนะนำว่าเครือข่ายในประเทศของตนอาจมีค่าบริการโรมมิ่ง หากเปิดทั้ง 2 สายไว้ ให้ปิดโรมมิ่งข้อมูล (Data Roaming) ของเครือข่ายในประเทศของตน

จากนั้น ระบบอาจถามด้วยว่าจะเปิด `Low Data Mode` เพื่อประหยัดข้อมูลหรือไม่ หากกังวลเรื่องปริมาณข้อมูล ให้เปิดไว้

หากไม่มีการแจ้งเตือน ให้ไปที่ `Settings` > `Cellular` (เซลลูลาร์) > `Cellular Data` แล้วเลือกสายสำหรับท่องเที่ยว

สำหรับโรมมิ่งข้อมูล ให้เปิดสายสำหรับท่องเที่ยวตามคำแนะนำของบริษัท และปิดเครือข่ายในประเทศของตน

บน Android ให้เลือกซิมสำหรับท่องเที่ยวเป็นซิมที่ใช้ข้อมูล ตัวอย่างเช่น Pixel ใช้ซิมสำหรับข้อมูลได้ครั้งละ 1 ซิม ชื่อเมนูแตกต่างกันไปตามรุ่น

เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้

หากหน้าจอแสดง “圏外” (ไม่มีสัญญาณ) หรือ `SOS only` ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อน

โรมมิ่งข้อมูลเปิดอยู่ สำหรับสายสำหรับท่องเที่ยวหรือไม่
ที่ `Settings` > `General` > `Date & Time` เปิด `Set Automatically` อยู่ หรือไม่ (เวลาอาจคลาดเคลื่อนเมื่อเดินทางถึง)
เปิดโหมดเครื่องบินไว้ประมาณ 30 วินาที แล้วปิด
รีสตาร์ตเครื่อง ปิดสายสำหรับท่องเที่ยว 1 ครั้ง แล้วเปิดอีกครั้ง

หากยังเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ติดต่อบริษัทที่ซื้อ ก่อนลบ eSIM รายละเอียดอยู่ในบทความ “เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้”

ระหว่างเดินทางและหลังกลับประเทศ

ดูปริมาณข้อมูลที่ใช้ไปแล้วได้ที่ `Settings` > `Cellular` (เซลลูลาร์) เมื่อใช้หมด การเชื่อมต่ออาจหยุดหรือช้าลง ในกรณีนั้นให้เติมแพ็กเกจเพิ่ม

หลังกลับประเทศ สำหรับ iPhone ที่ใช้ iOS 26 ขึ้นไป ในบางประเทศหรือภูมิภาค เครื่องจะปิด eSIM สำหรับท่องเที่ยวโดยอัตโนมัติ แล้วกลับไปใช้เครือข่ายในประเทศของตน หากยังไม่กลับ ให้เปิดเครือข่ายในประเทศของตนและปิด eSIM สำหรับท่องเที่ยว

หากเก็บ eSIM ไว้โดยไม่ลบ บางบริษัทให้เติมแพ็กเกจเพิ่มใน eSIM เดิมได้เมื่อเดินทางมาญี่ปุ่นครั้งต่อไป

ทำอีกเพียง 1 ขั้นก่อนนอนในคืนก่อนออกเดินทาง เมื่อเดินทางถึง ก็แค่สลับเครือข่าย แผนที่จะเปิดรออยู่แล้วที่โถงผู้โดยสารขาเข้าของสนามบิน

ข้อมูลทางการที่เราตรวจสอบ (15 รายการ)

ราคาและข้อกำหนดแตกต่างกันไปตามบริษัทและอาจเปลี่ยนแปลง ก่อนซื้อ โปรดตรวจสอบคำแนะนำของแต่ละบริษัท (ข้อมูล ณ ต.ค. 2026)

2026-09-28

ไปญี่ปุ่นควรใช้ eSIM ซิมการ์ด หรือพ็อกเก็ตไวไฟ | ถ้า 1 คนใช้ 1 เครื่อง ให้เริ่มจาก eSIM

บทความนี้อ้างอิงคำแนะนำทางการของบริษัทและหน่วยงานต่างๆ รวมถึงบทความเรื่องการสื่อสารของเว็บไซต์นี้ ณ เดือนตุลาคม 2026

eSIM ซิมการ์ด พ็อกเก็ตไวไฟ ยิ่งค้นก็ยิ่งรู้สึกว่าทุกแบบดูดี

บทความนี้เขียนสำหรับคนที่กำลังลังเล โดยอธิบายสั้นๆ และบอกคำตอบก่อน

คำตอบก่อน — ข้อสรุปสั้นๆ ของเรา

ถ้า 1 คนใช้สมาร์ตโฟน 1 เครื่อง ให้เริ่มจาก eSIM หากสมาร์ตโฟนรองรับ eSIM และไม่มีล็อกซิม เราจะเลือกแบบนี้

ค่อยเลือกอีก 2 แบบเมื่อ eSIM ไม่เหมาะ

สมาร์ตโฟนไม่รองรับ eSIM → ซิมการ์ด โดยต้องไม่มีล็อกซิม
ต้องการแบ่งให้ครอบครัวหรือเพื่อนร่วมทางใช้หลายเครื่อง／ปลดล็อกซิมไม่ได้ → พ็อกเก็ตไวไฟ

ยังมี โรมมิ่ง ซึ่งใช้สมาร์ตโฟนเครื่องเดิมได้ หากบริษัทเครือข่ายในประเทศของตนมีแพ็กเกจที่ใช้ในญี่ปุ่นได้ และตรวจสอบราคาและเงื่อนไขก่อนออกเดินทางแล้ว ก็เลือกวิธีนี้ได้

บทความนี้ไม่เปรียบเทียบว่าแบบใดเร็วกว่า ถูกกว่า หรือต้องใช้กี่ GB ต่อวัน เพราะขึ้นอยู่กับรูปแบบการเดินทาง บริษัท และแพ็กเกจ และไม่มีเกณฑ์วัดที่แน่นอน เกณฑ์ตัดสินคือ สมาร์ตโฟนของตน และจำนวนคนกับจำนวนเครื่องที่จะเชื่อมต่อ

เริ่มจากดูสมาร์ตโฟนของตน

คำตอบขึ้นอยู่กับ 2 จุด

ไม่มีล็อกซิมหรือไม่　สำหรับ iPhone ไปที่ `Settings` > `General` > `About` หาก `Carrier Lock` แสดง `No SIM restrictions` ก็ใช้ได้ หากเครื่องถูกล็อก จะใช้ทั้ง eSIM และซิมการ์ดไม่ได้
รองรับ eSIM หรือไม่　สำหรับ iPhone คือ XS, XS Max, XR และรุ่นใหม่กว่า แต่ iPhone ที่ซื้อในจีนแผ่นดินใหญ่มีบางรุ่นที่ไม่รองรับ eSIM ส่วนฮ่องกงและมาเก๊ามีบางรุ่นที่ใส่ซิมการ์ดได้ 2 ใบ หากซื้อในพื้นที่เหล่านี้ ให้ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของรุ่นก่อน Android ขึ้นอยู่กับรุ่น เช่น Google Pixel 3a ขึ้นไป ส่วน Samsung แม้ชื่อรุ่นเหมือนกัน แต่อาจใช้ไม่ได้ตามประเทศที่ซื้อ

ยังมีข้อยกเว้นอีกด้าน คือ สมาร์ตโฟนที่ใช้ eSIM เท่านั้นและไม่มีช่องใส่ซิมการ์ด เช่น iPhone รุ่นใหม่ที่ซื้อในสหรัฐฯ เป็นต้น อ่านรุ่นที่เกี่ยวข้องได้ใน “ซิมการ์ด”

วิธีตรวจสอบโดยละเอียดอยู่ใน “ติดตั้ง eSIM สำหรับท่องเที่ยวในคืนก่อนออกเดินทาง”

คนที่เหมาะกับ eSIM

เดินทางคนเดียว หรือทุกคนเชื่อมต่อด้วยสมาร์ตโฟนของตน
สมาร์ตโฟนรองรับ eSIM และไม่มีล็อกซิม

eSIM คือแพ็กเกจสำหรับท่องเที่ยวที่ซื้อออนไลน์และติดตั้งในสมาร์ตโฟน ติดตั้งผ่าน Wi-Fi ที่บ้านก่อนออกเดินทางได้ จึงไม่ต้องหาจุดขายเมื่อถึงสนามบิน ไม่ต้องเปลี่ยนการ์ด จึงไม่เสี่ยงถอดซิมของประเทศตนแล้วทำหาย ไม่เพิ่มสัมภาระและไม่ต้องนำไปคืนวันสุดท้าย

จำไว้เพียงเท่านี้

วันเริ่มนับขึ้นอยู่กับบริษัทและแพ็กเกจ ตัวอย่างเช่น Airalo ในกรณีส่วนใหญ่เริ่มเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รองรับในญี่ปุ่น บริษัทหรือแพ็กเกจอื่นให้ตรวจสอบคำอธิบายก่อนซื้อ
อย่าลบ eSIM ที่ติดตั้งแล้ว eSIM สำหรับท่องเที่ยวเมื่อลบแล้ว โดยทั่วไปจะติดตั้งใหม่ไม่ได้
หากต้องการแบ่งให้แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบก่อนซื้อว่าใช้ฮอตสปอตส่วนบุคคล (เทเธอริง) ได้หรือไม่ เพราะขึ้นอยู่กับสมาร์ตโฟนและเครือข่าย

วิธีติดตั้ง การสลับเมื่อถึงญี่ปุ่น และกรณีเชื่อมต่อไม่ได้ อยู่ใน “ติดตั้ง eSIM สำหรับท่องเที่ยวในคืนก่อนออกเดินทาง”

คนที่เหมาะกับซิมการ์ด

สมาร์ตโฟนไม่รองรับ eSIM แต่ไม่มีล็อกซิม
รู้สึกสบายใจกว่าหากเปลี่ยนการ์ดแทนการตั้งค่า eSIM

เปลี่ยนซิมของประเทศตนเป็นซิมการ์ดสำหรับท่องเที่ยว เมื่อถอดซิมของประเทศตน สายนั้นจะไม่ทำงานระหว่างอยู่ญี่ปุ่น หากสายเดิมเป็น eSIM ให้ปิดโรมมิ่งข้อมูลของสายนั้น

ซื้อได้ที่สนามบิน (เช่น ตู้ขายอัตโนมัติที่นาริตะและคันไซ เคาน์เตอร์ที่อาคารผู้โดยสาร 3 ฮาเนดะ) หรือร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า หากเที่ยวบินถึงดึก ซื้อออนไลน์ก่อนมาญี่ปุ่นได้

ในวันที่ซื้อหรือใส่ซิม ให้วางพาสปอร์ตไว้ใกล้มือ บางบริษัทขอตรวจพาสปอร์ต ตัวอย่างเช่น SIM สำหรับนักท่องเที่ยวของ SoftBank ต้องถ่ายภาพพาสปอร์ตตัวจริง และผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครไม่ได้

เก็บซิมของประเทศตนไว้ในที่ที่ไม่ทำหาย เพราะต้องใช้เมื่อกลับประเทศ

จุดขายและวิธีใส่อยู่ใน “ซิมการ์ด”

คนที่เหมาะกับพ็อกเก็ตไวไฟ

ต้องการใช้เครื่องเดียวเชื่อมต่อสมาร์ตโฟนหรือแท็บเล็ตหลายเครื่องของครอบครัวหรือเพื่อนร่วมทาง
สมาร์ตโฟนมีล็อกซิมและปลดก่อนออกเดินทางไม่ได้
ต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่รองรับทั้ง eSIM และซิมการ์ด

พ็อกเก็ตไวไฟคือการเช่าเครื่อง Wi-Fi พกติดตัว สมาร์ตโฟนเพียงเชื่อมต่อ Wi-Fi ของเครื่องนั้น ไม่ต้องเปลี่ยนซิม จึงไม่เกี่ยวกับล็อกซิม จำนวนเครื่องที่เชื่อมต่อได้ขึ้นอยู่กับรุ่น เช่น Japan Wireless เชื่อมต่อได้สูงสุด 8 เครื่อง

แต่มีสิ่งที่ต้องทำเพิ่ม

กำหนดวิธีรับและคืนตอนจอง เช่น เคาน์เตอร์สนามบิน ตู้รับแบบไม่มีพนักงาน ส่งถึงที่พัก／คืนทางไปรษณีย์หรือกล่องรับคืน ตัวเลือกต่างกันตามบริษัท
ชาร์จทุกคืน
คิดไว้ก่อนว่าคนที่อยู่ห่างจากเครื่องจะเชื่อมต่อไม่ได้ วันที่ครอบครัวแยกกันเดิน ให้กำหนดว่าใครถือเครื่อง
ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ พ็อกเก็ตไวไฟใช้โทร 110 หรือ 119 ไม่ได้

วิธีรับและคืนอยู่ใน “พ็อกเก็ตไวไฟ (Pocket WiFi)”

หากต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น

eSIM ซิมการ์ด และพ็อกเก็ตไวไฟสำหรับท่องเที่ยวหลายแบบใช้ข้อมูลอย่างเดียวและไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น

แม้ไม่มีหมายเลข การเดินทางส่วนใหญ่ก็ทำได้ สิ่งที่ต้องใช้มีแค่รหัสยืนยันสำหรับสมัครแอปและการโทรเมื่อมีเหตุฉุกเฉิน

เก็บหมายเลขของประเทศตนไว้จะช่วยได้　iPhone ใช้หมายเลขเดิมต่อ พร้อมใช้ eSIM สำหรับท่องเที่ยวเฉพาะข้อมูลได้ บางกรณียังใช้ FaceTime และ iMessage ด้วยหมายเลขเดิมได้ ขอบเขตที่ใช้หมายเลขเดิมในญี่ปุ่นได้และค่าบริการ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและค่าบริการของบริษัทในประเทศของตน ให้ตรวจสอบกับบริษัทที่ใช้บริการก่อนออกเดินทาง
หากต้องการหมายเลขญี่ปุ่นจริงๆ　มี SIM หรือ eSIM ที่ให้หมายเลขขึ้นต้น 070, 080 หรือ 090 ตัวอย่างเช่น SIM แบบมีหมายเลขของ Mobal ต้องใช้พาสปอร์ตตัวจริง และผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครไม่ได้
หมายเลขโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตที่ขึ้นต้นด้วย 050 เป็นอีกแบบ　ตัวอย่างเช่น “My 050” ของ Brastel โทร 110 หรือ 119 ไม่ได้ และรับ SMS ไม่ได้

SIM ที่ใช้ข้อมูลอย่างเดียวอาจโทร 110 ตำรวจ หรือ 119 ดับเพลิงและรถพยาบาลไม่ได้ หากเกิดกรณีนี้ ให้ขอความช่วยเหลือจากพนักงานที่พัก ร้านค้า หรือคนใกล้เคียง อ่านเรื่องรหัสยืนยันและเหตุฉุกเฉินได้ใน “สถานการณ์ที่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น”

ก่อนออกเดินทาง เช็กแค่นี้

ตรวจสอบว่าไม่มี ล็อกซิม และ รองรับ eSIM
หากใช้ eSIM ให้ ติดตั้งผ่าน Wi-Fi ที่บ้าน และอย่าลบ eSIM ที่ติดตั้งแล้ว
หากเก็บหมายเลขเดิม ให้เตรียม ปิดโรมมิ่งข้อมูลเฉพาะสายของประเทศตน ส่วนสายสำหรับท่องเที่ยวตั้งค่าตามบริษัท
หากใช้ซิมการ์ด ให้ วางพาสปอร์ตไว้ใกล้มือ
หากใช้พ็อกเก็ตไวไฟ ให้ดู จุดรับ วิธีคืน และกำหนดคืน ในใบจอง
หากใช้โรมมิ่ง ให้ตรวจสอบ แพ็กเกจและค่าบริการของบริษัทในประเทศตน

หากเปิดทั้งสายสำหรับท่องเที่ยวและสายของประเทศตนไว้ สายของประเทศตนอาจมีค่าบริการโรมมิ่ง สายที่ต้องปิดโรมมิ่งข้อมูลมีเพียงสายของประเทศตน

อ่านเพิ่มเติม

ภาพรวมทุกวิธี → “วิธีเชื่อมต่อสมาร์ตโฟนกับอินเทอร์เน็ตในญี่ปุ่น”
วิธีติดตั้ง eSIM และสลับเมื่อถึงญี่ปุ่น → “ติดตั้ง eSIM สำหรับท่องเที่ยวในคืนก่อนออกเดินทาง”
จุดซื้อและวิธีใส่ → “ซิมการ์ด”
วิธีรับและคืน → “พ็อกเก็ตไวไฟ (Pocket WiFi)”
หากลืมติดตั้ง ให้ใช้ไวไฟฟรีที่สนามบิน → “ไวไฟฟรี”
สถานการณ์ที่ต้องใช้หมายเลข → “สถานการณ์ที่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น”
ถึงแล้วแต่เชื่อมต่อไม่ได้ → “เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้”

หากยังลังเล ให้เปิดสมาร์ตโฟนแล้วดูเพียง 2 อย่าง คือไม่มีล็อกซิมและรองรับ eSIM หากครบทั้ง 2 อย่าง ให้ติดตั้งในคืนก่อนออกเดินทาง หรือก่อนถึงไม่นานหากแพ็กเกจเริ่มนับตั้งแต่ติดตั้ง แล้วสลับที่สนามบินเมื่อถึงญี่ปุ่น

ข้อมูลทางการที่เราตรวจสอบ (16 รายการ)

ราคาและกฎแตกต่างกันตามบริษัทและอาจเปลี่ยนได้ โปรดตรวจสอบคำแนะนำของแต่ละบริษัทก่อนซื้อ ณ เดือนตุลาคม 2026

2026-09-28

วิธีเชื่อมต่อสมาร์ตโฟนกับอินเทอร์เน็ตในญี่ปุ่น | หากกังวลเรื่องค่าบริการ เลือก eSIM ซิมการ์ด หรือพ็อกเก็ตไวไฟสำหรับญี่ปุ่น

ลงจากเครื่องบินแล้วหยิบสมาร์ตโฟนขึ้นมาก่อน เปิดแผนที่ดูทางไปที่พัก ดูเส้นทางต่อรถไฟ แล้วส่งข้อความถึงครอบครัวว่า “ถึงแล้ว”

หากทำสิ่งเหล่านี้ได้ตั้งแต่วินาทีที่ถึงญี่ปุ่น จุดเริ่มต้นของทริปก็เบาสบายขึ้นมาก

เพื่อให้เป็นแบบนั้น มีเรื่องเดียวที่ควรตัดสินใจก่อนออกเดินทาง คือจะเชื่อมต่อสมาร์ตโฟนกับอินเทอร์เน็ตในญี่ปุ่นอย่างไร

สิ่งที่หลายคนกังวลที่สุดคงเป็นค่าบริการที่อาจมาโดยไม่คาดคิดหลังกลับบ้าน บทความนี้จึงเริ่มจากวิธีเลือกที่ช่วยคลายความกังวลนั้น

ราคาและข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลง ก่อนสมัครให้ตรวจสอบคำแนะนำของแต่ละบริษัท (ข้อมูล ณ เดือนตุลาคม 2026)

มี 4 วิธี ส่วนไวไฟฟรีเป็นตัวช่วย

วิธีเชื่อมต่อสมาร์ตโฟนกับอินเทอร์เน็ตในญี่ปุ่นแบ่งได้เป็น 4 แบบหลัก

ใช้เครือข่ายในประเทศของตน (โรมมิ่ง) ใช้สมาร์ตโฟนและหมายเลขเดิมผ่านบริการของบริษัทเครือข่ายในประเทศตน
eSIM ติดตั้งแพ็กเกจสำหรับท่องเที่ยวในสมาร์ตโฟน ไม่ต้องเปลี่ยนการ์ด
ซิมการ์ด ใส่การ์ดใบเล็กสำหรับท่องเที่ยวในสมาร์ตโฟน
พ็อกเก็ตไวไฟ เช่าเครื่อง Wi-Fi ขนาดเท่าฝ่ามือแล้วพกติดตัว

นอกจากนี้ยังมี ไวไฟฟรี ที่สนามบินและสถานี แต่ใช้ได้เฉพาะบางจุด จึงเหมาะเป็นตัวช่วยมากกว่าวิธีหลัก

คำตอบก่อน — หากกังวล ให้เปลี่ยนไปใช้แบบสำหรับญี่ปุ่น

หากบริษัทเครือข่ายในประเทศของตนมีแพ็กเกจที่ใช้ในญี่ปุ่นได้และรู้ราคาแล้ว → โรมมิ่ง ใช้สมาร์ตโฟนตามเดิม
หากไม่มั่นใจเรื่องการตั้งค่า หรือกังวลค่าบริการที่ไม่คาดคิด → ไม่พึ่งเครือข่ายในประเทศของตน แล้ว เปลี่ยนไปใช้แบบสำหรับญี่ปุ่น ก็สบายใจขึ้น
- หากสมาร์ตโฟนรองรับ eSIM และไม่มีล็อกซิม → eSIM (ติดตั้งที่บ้านก่อนออกเดินทางได้)
- หากไม่รองรับ eSIM แต่ไม่มีล็อกซิม → ซิมการ์ด
- หากอยากเชื่อมต่อหลายเครื่องให้ครอบครัวหรือเพื่อนร่วมทาง／สมาร์ตโฟนมีล็อกซิม → พ็อกเก็ตไวไฟ

การเลือกเริ่มจากดูสมาร์ตโฟนของตน

เริ่มจากดูสมาร์ตโฟนของตน ― ล็อกซิมและ eSIM

การใช้ eSIM และซิมการ์ดมีเงื่อนไขว่าเครื่อง ไม่มีล็อกซิม หากมีล็อกซิม แม้ติดตั้งแพ็กเกจสำหรับท่องเที่ยวก็ใช้ไม่ได้

สำหรับ iPhone ดูที่ `Settings` → `General` → `About` ว่า `Carrier Lock` แสดง `No SIM restrictions` หรือไม่ iPhone ที่ใช้ eSIM ได้คือ XS, XS Max, XR และรุ่นใหม่กว่า ส่วน Android แตกต่างกันตามรุ่น

หากเครื่องมีล็อกซิม ให้ใช้โรมมิ่งหรือพ็อกเก็ตไวไฟ ทั้งสองวิธีใช้ได้โดยไม่ขึ้นกับล็อกซิมของเครื่อง

1 โรมมิ่ง ― สะดวก ราคาแล้วแต่บริษัทเครือข่ายในประเทศของตน

ใช้สมาร์ตโฟนและหมายเลขเดิม จึงเป็นวิธีที่เตรียมตัวน้อยที่สุด

หากลังเลว่า “เครือข่ายในประเทศของตนกับเครือข่ายญี่ปุ่นต่างกันอย่างไร” ให้เริ่มจากเรื่องนี้ แม้ใช้โรมมิ่ง สัญญาณที่รับในญี่ปุ่นก็มาจากบริษัทเครือข่ายญี่ปุ่น บริษัทในประเทศของตนทำข้อตกลงกับบริษัทญี่ปุ่นเพื่อใช้สัญญาณนั้น นี่คือโรมมิ่ง eSIM สำหรับท่องเที่ยวและพ็อกเก็ตไวไฟก็ใช้สัญญาณของบริษัทญี่ปุ่นเช่นกัน

ความต่างหลักจึงอยู่ที่ค่าใช้จ่ายและขั้นตอน บริษัทเครือข่ายในประเทศของตนเป็นผู้กำหนดว่าใช้โรมมิ่งได้หรือไม่และคิดราคาเท่าไร บางบริษัทมีแพ็กเกจราคาเหมาจ่ายรายวัน บางบริษัทส่ง SMS เมื่อยอดใช้ถึงระดับหนึ่ง ตรวจสอบหน้าเว็บของบริษัทก่อนออกเดินทางแล้วก็ใช้ได้อย่างสบายใจ

จุดที่ควรระวังคือใช้โดยไม่ตรวจสอบ หากไม่ได้สมัครแพ็กเกจ หรือเปิดโรมมิ่งข้อมูลทิ้งไว้ อาจมีค่าบริการที่ไม่คาดคิด แอปในสมาร์ตโฟนใช้ข้อมูลเบื้องหลัง เช่น อัปเดตอัตโนมัติ แม้ไม่ได้เปิดแอป ปริมาณข้อมูลจึงเพิ่มได้ และใบเรียกเก็บเงินอาจมาหลังกลับประเทศ

หากอยากหมดกังวลเรื่องค่าบริการ ― ไม่พึ่งเครือข่ายในประเทศของตน

หากรู้สึกว่าตรวจแพ็กเกจยุ่งยากหรือไม่มั่นใจเรื่องการตั้งค่า วิธีที่ชัดที่สุดคือไม่ใช้เครือข่ายในประเทศของตนในญี่ปุ่น

วิธีที่ตรงจุดคือเปลี่ยนซิม เมื่อใส่ซิมสำหรับญี่ปุ่นแทน เครือข่ายในประเทศของตนจะไม่ทำงานในช่วงนั้น เก็บซิมเดิมที่ถอดออกไว้ให้ดี เพราะต้องใช้อีกเมื่อกลับประเทศ

หากเพิ่ม eSIM และยังคงหมายเลขเดิมไว้ ให้จำข้อเดียว คือ อย่าใช้เครือข่ายในประเทศของตนสำหรับข้อมูล (ปิดโรมมิ่งข้อมูลของเครือข่ายในประเทศของตน) หากเปิดทั้ง eSIM สำหรับท่องเที่ยวและเครือข่ายในประเทศของตน เครือข่ายในประเทศของตนอาจคิดค่าโรมมิ่ง iPhone เลือกเปิดหรือปิดแยกแต่ละสายได้

แต่ eSIM สำหรับท่องเที่ยวอาจต้อง เปิด โรมมิ่งข้อมูลตามคำแนะนำ หากปิดทุกสายก็อาจเชื่อมต่อไม่ได้ สายที่ต้องปิดโรมมิ่งข้อมูลคือเครือข่ายในประเทศของตนเท่านั้น

แม้ใช้พ็อกเก็ตไวไฟหรือไวไฟฟรี ให้ปิดโรมมิ่งข้อมูลของเครือข่ายในประเทศของตนด้วย หาก Wi-Fi อ่อน สมาร์ตโฟนอาจสลับไปใช้เครือข่ายในประเทศของตน

จำเพียงอย่างเดียว ปิดการใช้ข้อมูลของเครือข่ายในประเทศของตน ส่วนสายสำหรับท่องเที่ยวให้ทำตามคำแนะนำ

2 eSIM ― ติดตั้งที่บ้านก่อนออกเดินทาง

eSIM คือวิธีซื้อแพ็กเกจสำหรับท่องเที่ยวทางอินเทอร์เน็ตแล้วติดตั้งในสมาร์ตโฟน ไม่ต้องเปลี่ยนการ์ด จึงไม่ต้องถอดซิมเดิมหรือกังวลว่าจะทำหาย

เมื่อติดตั้ง eSIM บน iPhone ต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi (หรือฮอตสปอตส่วนบุคคลจากสมาร์ตโฟนอีกเครื่อง) ดังนั้น ติดตั้งผ่าน Wi-Fi ที่บ้านก่อนออกเดินทาง จะสะดวกที่สุด หากลืม ยังอาจใช้ไวไฟฟรีที่สนามบินเพื่อติดตั้งได้

เมื่อถึงญี่ปุ่น เปลี่ยนสายที่ใช้ข้อมูลในการตั้งค่าเป็น eSIM สำหรับท่องเที่ยว สำหรับ iPhone แม้ใช้ข้อมูลผ่าน eSIM สำหรับท่องเที่ยว บางกรณียังใช้ FaceTime และ iMessage กับหมายเลขเดิมได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าและค่าบริการกับบริษัทเครือข่ายในประเทศของตน

เลือกแพ็กเกจตามจำนวนวันและปริมาณข้อมูล บางแพ็กเกจระบุว่าใช้ข้อมูลได้ “ไม่จำกัด” จุดเริ่มนับอายุแพ็กเกจอาจต่างกัน บางแบบเริ่ม “เมื่อติดตั้ง” บางแบบเริ่ม “เมื่อเชื่อมต่อในญี่ปุ่น”

อ่านเรื่องการแบ่งอินเทอร์เน็ตให้เครื่องอื่นด้วยฮอตสปอต และปริมาณข้อมูลที่ต้องใช้ในบทความ “eSIM”

3 ซิมการ์ด ― ซื้อเมื่อมาถึง หรือเตรียมออนไลน์ก่อนมา

ซิมการ์ดคือการเปลี่ยนซิมเดิมในสมาร์ตโฟนเป็นการ์ดใบเล็กสำหรับท่องเที่ยว แม้เครื่องไม่รองรับ eSIM ก็ใช้ได้หากไม่มีล็อกซิม

ซื้อออนไลน์ก่อนมาญี่ปุ่นได้ หรือบางครั้งซื้อหลังมาถึงได้ที่เคาน์เตอร์สนามบิน ตู้จำหน่าย ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า หรือร้านสะดวกซื้อ

วันที่ซื้อซิม ให้ เตรียมหนังสือเดินทางไว้ใกล้มือ บางบริษัทขอตรวจหนังสือเดินทางแม้เป็นซิมสำหรับข้อมูลเท่านั้น เช่น ซิมสำหรับนักท่องเที่ยวของ SoftBank ต้องถ่ายรูปหนังสือเดินทางฉบับจริง และผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีทำสัญญาไม่ได้

อ่านเรื่องสถานที่ซื้อในบทความ “ซิมการ์ด”

4 พ็อกเก็ตไวไฟ ― เครื่องเดียวเชื่อมต่อได้ทั้งกลุ่ม

พ็อกเก็ตไวไฟคือการเช่าเครื่อง Wi-Fi พกติดตัว สมาร์ตโฟนเพียงเชื่อมต่อ Wi-Fi ของเครื่องนั้น ไม่ต้องเปลี่ยนซิม จึงใช้ได้แม้สมาร์ตโฟนมีล็อกซิม

ข้อดีหลักคือเครื่องเดียวเชื่อมต่อหลายเครื่องได้ ทั้งสมาร์ตโฟนของครอบครัว แท็บเล็ต และโน้ตบุ๊ก บางบริษัทระบุว่าเชื่อมต่อได้สูงสุด 8 เครื่อง

รับเครื่องได้ที่เคาน์เตอร์สนามบิน เช่น ฮาเนดะหรือนาริตะ บางบริษัทส่งถึงที่พักหากจองล่วงหน้า โดยมากสั่งก่อนมาญี่ปุ่นถูกกว่า ตอนคืน บางบริษัทให้หยอดตู้ไปรษณีย์ในญี่ปุ่นได้

แต่ต้องพก ชาร์จ และคืนเครื่องเพิ่มอีกขั้น

อ่านวิธีเช่าและคืนในบทความ “พ็อกเก็ตไวไฟ”

eSIM หรือพ็อกเก็ตไวไฟ

สองแบบนี้เป็นคำถามที่ได้ยินบ่อยที่สุด

หาก เดินทางคนเดียวหรือแต่ละคนเชื่อมต่อด้วยสมาร์ตโฟนของตน เลือก eSIM ไม่เพิ่มของที่ต้องพกและไม่ต้องคืน
หาก หลายคนแบ่งเครื่องเดียวกัน ใช้แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ด้วย หรือสมาร์ตโฟนมีล็อกซิม เลือกพ็อกเก็ตไวไฟ

หากยังลังเล อ่านบทความที่ให้คำตอบก่อน “ไปญี่ปุ่นควรใช้ eSIM ซิมการ์ด หรือพ็อกเก็ตไวไฟ”

หากเที่ยวบินมาถึงดึก ให้เตรียมก่อนออกเดินทาง

เคาน์เตอร์สนามบินมีเวลาเปิดทำการ เคาน์เตอร์ที่สนามบินนาริตะเปิดโดยทั่วไปประมาณ 07:00–21:00 น. ที่สนามบินฮาเนดะมีเคาน์เตอร์บางแห่งเปิดตั้งแต่เช้าตรู่ถึงประมาณ 23:00 น. และที่อาคารผู้โดยสาร 3 มีบริการเช่า Wi-Fi แบบไม่มีพนักงานตลอด 24 ชั่วโมง

เคาน์เตอร์ที่นาริตะอยู่ด้านนอกจุดตรวจความปลอดภัยและศุลกากร (บริเวณที่ใครก็เข้าได้)

หากเที่ยวบินมาถึงดึก ติดตั้ง eSIM ก่อนออกเดินทาง หรือ ให้ส่งพ็อกเก็ตไวไฟถึงที่พัก จะได้ไม่ต้องหาจุดรับที่สนามบิน

ราคาโดยประมาณ

GO TOKYO ระบุว่าซิมการ์ดมีราคาประมาณ 2,000–8,000 เยน (หน้าเว็บอัปเดตวันที่ 1 กันยายน 2026)

ราคาแตกต่างกันมากตามจำนวนวัน ปริมาณข้อมูล และบริษัท ให้ตรวจสอบราคาของแต่ละบริษัทจากหน้าเว็บเมื่อสมัคร

ไวไฟฟรี ― ที่สนามบินใช้ได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน

ไวไฟฟรีของสนามบินฮาเนดะ (HANEDA-FREE-WIFI) และสนามบินนาริตะ (FreeWiFi-NARITA) ใช้ได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน ช่วยได้เมื่อลืมติดตั้ง eSIM หรืออยากติดต่อครอบครัวทันทีที่มาถึง

สถานี แหล่งท่องเที่ยว และร้านบางแห่งก็มีไวไฟฟรี แต่วิธีลงทะเบียนแตกต่างกันตามสถานที่ และคุณภาพการเชื่อมต่อก็แตกต่างกัน แอป “Japan Wi-Fi auto-connect” ช่วยเชื่อมต่อไวไฟฟรีตามสนามบิน สถานี และร้านค้าอัตโนมัติหลังลงทะเบียนครั้งเดียว

ในชนบท จุดที่ใช้ไวไฟฟรียิ่งมีจำกัด การพึ่งไวไฟฟรีอย่างเดียวตลอดทริปทำได้ยาก จึงมองเป็นตัวช่วยจะเหมาะกว่า

ไวไฟฟรีบางเครือข่ายไม่ได้เข้ารหัสการสื่อสาร สนามบินนาริตะแนะนำให้ผู้ที่ต้องการการสื่อสารที่ปลอดภัยใช้ VPN อ่านเพิ่มเติมในบทความ “ไวไฟฟรี”

ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่นไหม

eSIM หรือซิมสำหรับท่องเที่ยวบางแบบใช้ข้อมูลอย่างเดียว ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น

บางบริการขอให้กรอกหมายเลขโทรศัพท์ เช่น แอปแท็กซี่ “GO” ลงทะเบียนด้วยหมายเลขและรหัสยืนยัน มีผู้ใช้บางคนลงทะเบียนด้วยหมายเลขนอกญี่ปุ่น

ยังมีซิมที่ให้หมายเลขญี่ปุ่น (ขึ้นต้นด้วย 070・080・090) การยืนยันตัวตนตอนทำสัญญามีกฎหมายกำหนด และผู้เดินทางใช้หนังสือเดินทางยืนยัน บางบริษัทขอดูฉบับจริงหรือจำกัดเฉพาะผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป

อีกอย่างที่ควรจำ ซิมสำหรับข้อมูลอย่างเดียวอาจโทร 110 (ตำรวจ) หรือ 119 (ดับเพลิง・รถพยาบาล) ไม่ได้ หากเป็นเช่นนั้น ให้ขอคนที่ที่พัก ร้านค้า หรือคนใกล้ตัวช่วยโทรแทน อ่านเรื่องโทรศัพท์เมื่อมีปัญหาในบทความ “เมื่อใดต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น”

เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้ ― ในภูเขาและชนบทขึ้นอยู่กับเครือข่ายที่ใช้

หากจะไปภูเขาหรือชนบท สิ่งที่ต้องดูคือสัญญาณครอบคลุมหรือไม่ ซึ่งขึ้นอยู่กับบริษัทเจ้าของเครือข่ายที่ใช้อยู่ บริษัทมือถือญี่ปุ่นแต่ละแห่งเผยแพร่แผนที่พื้นที่สัญญาณ au มีแผนที่ภาษาอังกฤษด้วย หากจะไปภูเขาหรือชนบท ลองดูแผนที่ของเครือข่ายที่ใช้ก่อนออกเดินทาง

วิธีตรวจสอบเมื่อเชื่อมต่อไม่ได้อยู่ในบทความ “เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้”

เริ่มจากเท่านี้ก่อน

ตรวจสอบ ล็อกซิม และ การรองรับ eSIM ของสมาร์ตโฟนก่อนออกเดินทาง
หากจะใช้โรมมิ่ง ตรวจสอบ แพ็กเกจและราคาของบริษัทในประเทศของตน ก่อนออกเดินทาง
หากกังวลเรื่องค่าบริการ เลือก eSIM ซิมการ์ด หรือพ็อกเก็ตไวไฟสำหรับญี่ปุ่น และปิดโรมมิ่งข้อมูลของเครือข่ายในประเทศของตน
หากเลือก eSIM ให้ ติดตั้งผ่าน Wi-Fi ที่บ้านก่อนออกเดินทาง
วันที่ซื้อซิม ให้ เตรียมหนังสือเดินทางไว้ใกล้มือ

ตั้งแต่วันที่มาถึง แผนที่ การต่อรถ และข้อความ “ถึงแล้ว” ก็ใช้ได้เหมือนเดิม โดยไม่ต้องกังวลค่าบริการที่จะตามมาทีหลัง

ข้อมูลทางการที่เราตรวจสอบ (27 รายการ)

2026-09-28

Category: โทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต

ก่อนอื่น ตรวจตามลำดับนี้

การตั้งค่าที่ถูกต้อง ดูจากบริษัทที่ซื้อ

รถไฟใต้ดิน — เชื่อมต่อได้แม้อยู่บนขบวน

ภูเขาและต่างจังหวัด — แม้แผนที่สัญญาณบอกว่ามี ฤดูก็มีผล

ยามฉุกเฉิน — ดาวเทียมและ 00000JAPAN

ดาวน์โหลดแผนที่และลองใช้ก่อนออกเดินทาง

จำไว้เพียงเท่านี้

รหัสยืนยัน — ถ้าไม่ได้รับ ยังมีทางอื่น

แอปแท็กซี่ “GO” ใช้พาสปอร์ตกับรูปตัวเองได้

เก็บหมายเลขจากประเทศตนไว้ก็มีประโยชน์

LINE: คนจากเกาหลีและไต้หวันใช้หมายเลขประเทศตนได้

เว็บไซต์จองก็ยืนยันทางอีเมลได้

เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน — 110 และ 119

แสดงประโยคนี้ให้คนใกล้ตัวดู

โทรศัพท์สาธารณะไม่ต้องใช้เงิน

แม้พูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้

สิ่งที่ต้องบอกเมื่อโทร 119

ถ้าไม่ใช่เหตุฉุกเฉินแต่เดือดร้อน

ถ้าจะเลือกหมายเลขญี่ปุ่น

เริ่มจากเท่านี้ก่อน

ที่ฮาเนดะและนาริตะ เชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน

ใช้ Wi-Fi นั้นติดตั้ง eSIM

Wi-Fi ฟรีในเมืองบางแห่งมีขีดจำกัด

ลงทะเบียนผ่านแอปเดียวได้

ถ้ากังวล มี 3 จุดให้ดู

ในต่างจังหวัด Wi-Fi ฟรีมีเป็น “จุด”

พอถึงแล้ว ให้หาชื่อ Wi-Fi ก่อน

ตัดสินใจล่วงหน้าแค่ 2 เรื่อง

รับเครื่องได้ 3 วิธี

รับที่เคาน์เตอร์สนามบิน

รับจากตู้บริการตนเอง

ให้ส่งถึงที่พัก

หากเที่ยวบินมาถึงดึก

จองเร็วหน่อยจะสบายกว่า

เมื่อมาถึง ใช้เวลาเชื่อมต่อเพียงไม่กี่นาที

ระหว่างทริป ― เครื่องเดียวสำหรับทั้งครอบครัว

วันสุดท้าย ― หยอดตู้ไปรษณีย์ก่อนตรวจความปลอดภัย

หากบริษัทให้ส่งคืนทางตู้ไปรษณีย์

หากบริษัทให้คืนที่ตู้บริการตนเอง

ตรวจวันและเวลาที่ต้องคืนจากหลักฐานการจอง

เมื่อมีปัญหา

สำหรับผู้มาจากเกาหลีหรือไต้หวัน ― มีแบบเช่าที่สนามบินในประเทศตนด้วย

เริ่มจากเท่านี้ก่อน

เริ่มจากดูสมาร์ตโฟนของตน ― ถาดซิมและล็อกซิม

ถ้าซื้อในญี่ปุ่น ― สนามบินหรือร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า

ถ้ามาจากเกาหลีหรือไต้หวัน ― ซื้อจากประเทศตนแล้วนำมา

เปลี่ยนซิม ― ปิดเครื่องแล้วดูทิศทาง

หลังใส่ซิม ― ตั้งค่าและลงทะเบียนตามคำแนะนำของบริษัทซิม

เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้ ― ดู 3 อย่างนี้ก่อน

เมื่อกลับถึงบ้าน

เริ่มจากเท่านี้ก่อน

สิ่งที่ต้องทำภายในคืนก่อนออกเดินทางมี 3 อย่าง

1 ใช้กับสมาร์ตโฟนของตนได้หรือไม่

2 เลือกแพ็กเกจ — จำนวนวันและปริมาณข้อมูล

“วันที่ติดตั้ง” กับ “วันที่เริ่มนับ” เป็นคนละวัน

อ่านคำอธิบายของแพ็กเกจ “ไม่จำกัด”

ฮอตสปอตส่วนบุคคลและหมายเลขโทรศัพท์

3 ตัวอย่างบริษัท — Airalo และ IIJ

4 คืนก่อนออกเดินทาง — ติดตั้งผ่าน Wi-Fi ที่บ้าน

เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เก็บไว้โดยไม่ลบ

5 เมื่อถึงสนามบิน — สลับเครือข่าย

เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้

ระหว่างเดินทางและหลังกลับประเทศ

คำตอบก่อน — ข้อสรุปสั้นๆ ของเรา

เริ่มจากดูสมาร์ตโฟนของตน

คนที่เหมาะกับ eSIM

คนที่เหมาะกับซิมการ์ด

คนที่เหมาะกับพ็อกเก็ตไวไฟ

หากต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ญี่ปุ่น

ก่อนออกเดินทาง เช็กแค่นี้

อ่านเพิ่มเติม

มี 4 วิธี ส่วนไวไฟฟรีเป็นตัวช่วย

คำตอบก่อน — หากกังวล ให้เปลี่ยนไปใช้แบบสำหรับญี่ปุ่น

เริ่มจากดูสมาร์ตโฟนของตน ― ล็อกซิมและ eSIM

1 โรมมิ่ง ― สะดวก ราคาแล้วแต่บริษัทเครือข่ายในประเทศของตน

หากอยากหมดกังวลเรื่องค่าบริการ ― ไม่พึ่งเครือข่ายในประเทศของตน

2 eSIM ― ติดตั้งที่บ้านก่อนออกเดินทาง

3 ซิมการ์ด ― ซื้อเมื่อมาถึง หรือเตรียมออนไลน์ก่อนมา

4 พ็อกเก็ตไวไฟ ― เครื่องเดียวเชื่อมต่อได้ทั้งกลุ่ม