カテゴリー: レンタカー会社

おじいちゃんとおばあちゃん、きょうだい2家族、子どもが4人。10人で日本を車で回ろうと決めて、レンタカーの一覧を開くと、「10人乗り」の大きなワゴンが目に入ります。全員が1台に乗れて、運転は1人ですむ。いちばん簡単に見えます。

でも、10人乗りの1台は、借りる前と、走り出してからに、小さな関門がいくつもあります。免許の欄、荷物の量、子どもの座席、それに止める場所。どれか1つでも引っかかると、旅の途中で困ります。

だから、私たちの答えは先に言っておきます。

私たちのズバリはコレ! ― 8人乗りまでのミニバンを2台。運転する人を2人決める

• 車は、7〜8人乗りのミニバンを2台。10人なら、たとえば6人と4人。子どもの座席も、荷物も、2台に分けて積みます
• 運転する人を2人決めて、予約のときに名前を出しておく。当日は、2人とも受付へ行きます
• 10人乗り1台は、次の「4つ」がそろったときだけ

2台にすると、車の中は少し静かになります。そのかわり、止める場所の心配がぐっと小さくなり、荷物で足元が埋まらず、子どもの座席をきちんと付けられます。おじいちゃんの組は先に宿へ、子どもたちの組は寄り道をして、と別々に動けるのも2台の良さです。サービスエリアで落ち合って、同じソフトクリームを食べればいいのです。

10人乗り1台が選べるのは、4つそろったとき

10人乗りのワゴン(ハイエースなど)は、1台で10人が乗れます。ただ、次の4つのうち1つでも欠けたら、2台にします。

1. 国際運転免許証が日本で使える様式で、「D」の欄に印がある

D の欄を見る前に、まず、その冊子が日本で使える様式かを見ます。日本で使えるのは、1949年のジュネーブ条約の様式の国際運転免許証です。冊子の中に、条約の名前として「CONVENTION ON ROAD TRAFFIC OF 19 SEPTEMBER 1949」と書かれています(トヨタレンタカー)。車の種類の欄が A・B・C・D・BE・CE・DE となっている国際運転免許証は、様式がちがうので、日本では運転できません(愛知県警察)。D に印があっても、です。

日本で使える様式の国際運転免許証(IDP)では、運転できる車の種類が A〜E の欄に分かれていて、印が押された欄の車だけを運転できます。

• B の欄 … 運転する人のほかに、座席が8つまでの車。つまり9人乗りまで。ふつうのミニバンはここです
• D の欄 … 運転する人のほかに、座席が8つを超える車。10人乗りはここです

ニッポンレンタカーの案内でも、B は「ミニバン・ワゴン(10人乗りを除く)」、D は「10人乗りワゴン・マイクロバス」です。トヨタレンタカーも、10人乗り(W4クラス)には D の欄の印が要る、としています。ニッポンレンタカーの受付では、予約した車の種類の欄に印があるかを見られます。

国際運転免許証の冊子が届いたら、まず開いて、1949年の条約の名前があるか、それから D の欄を見てください。印が無ければ、10人乗りは選べません。8人乗りまでを2台にします。
受付で見られる所や、冊子の読み方は「国際運転免許証で日本を運転する」にまとめました。

2. 荷物が少ない

レンタカー会社が書いている「荷物の数」は、思ったより小さな荷物の数です。

• ニッポンレンタカーの10人乗りは、8人で乗ったときに、国内線の機内に持ち込める大きさで3〜4個が目安です
• オリックスレンタカーの10人乗りも、目安は4個。その「1個」は、縦・横・高さの合計が115cm以内(55×40×25cm以内)の大きさです

つまり、飛行機に預けるような大きなスーツケースが10人分載る、とは、ここで見たレンタカー会社(ニッポン・オリックス・トヨタ)は書いていません(載らない、とも書いていません)。10人乗りに10人で乗れば、荷物の場所はさらに減ります。大きなスーツケースが多いなら、2台に分けるか、先に宿へ送ります。

スーツケースの「1個」の数え方は「スーツケースの数で決める車の大きさ」で。

3. 6歳未満の子が3人以上いなくて、子どもの座席を付けても全員が座れる

日本では、6歳未満の子を車に乗せるときは、チャイルドシートを使います(道路交通法)。

• 1台に付けられるチャイルドシートの数には、会社の上限があります。ニッポンレンタカーは、7人乗り〜10人乗りのワゴンで、1台に2つまで(いちばん小さい3列の車は1つまで)
• チャイルドシートを付けると、座れる人が減ります。トヨタレンタカーは、3人がけの列にチャイルドシートを付けると、楽に座れるのは大人1人とチャイルドシート1つ、と案内しています
• チャイルドシートは予約のときに頼みます。トヨタレンタカーは、6歳未満の子と乗るなら予約のときに知らせてほしい、としています。付けるのは借りる人です(タイムズカー・トヨタレンタカー)

6歳未満の子が3人以上なら、ニッポンレンタカーのように1台に2つまでの会社では、1台には付けきれません。2台に分けます。

2人以下でも、チャイルドシートを付けたうえで、10人全員がそれぞれの席に座ってシートベルトをしめられるとは限りません。ニッポンレンタカーも、10人乗りのおすすめの人数は8人としています。10人乗りにするなら、予約のときに、子どもの年齢と人数、要るチャイルドシートの数を伝えて、付けられる席と、全員が座れるかを、レンタカー会社に確かめてください。はっきりしなければ、2台にします。

4. 止める場所を、先に決めてある

10人乗りのいちばんの落とし穴は、ここです。

10人乗りのハイエースは、高さが2.1mを超えます。トヨタの諸元表(2024年1月版)では、10人乗りのハイエースワゴンは高さ2,105mm〜2,285mm、長いもの(グランドキャビン)は長さ5,380mmです。

一方、コインパーキングには、止められる車の大きさの決まりがあります。たとえばタイムズの駐車場の約款では、ふつうの平地と立体の駐車場に止められるのは、長さ5.0m・幅1.9m・高さ2.1m・車両総重量2.5tまでの車です(機械式は高さ1.5m・車両総重量2.0tまで)。10人乗りのハイエースは、高さでこのふつうの基準の外です。グランドキャビンなどは、車両総重量でも2.5tを超えます。立体駐車場の入口で「高さ2.1m」の表示を見たら、10人乗りのハイエースは入りません。

ただし、約款には「駐車場によっては、ちがう基準を設けている場合もある」とあり、大きい車を止められる所もあります。宿の駐車場も、宿によって分かれます。

同じ京都駅の前でも、入る宿と入らない宿があるわけです。10人乗りにするなら、泊まる宿と、行く先の駐車場の「車両制限」(高さ・長さ・幅・重さ)を、予約の前に見ておきます。決まった車が来るとは限らず、車の大きさも予約画面には出ないので、受付で、借りた車の高さ・長さ・幅と車両総重量を聞いておくと安心です。

8人乗りまでのミニバンなら、この心配はぐっと小さくなります。止め方は「立体・地下駐車場の使い方」「機械式・タワーパーキングの使い方」で。

台湾の免許(翻訳文)で運転する人へ ― 10人乗りは選ばない

台湾の免許は、国際運転免許証ではなく、日本語の翻訳文をそえて日本で運転します。このとき運転できるのは、台湾の免許で運転できる車までです。

台湾の決まりでは、運転する人を入れて10座以上の車は「大客車」で、小型車の免許で大客車を運転すると罰せられます。ニッポンレンタカーも、翻訳文で借りる人に「予約の前に、運転できる車の種類を確かめて」と呼びかけ、9人乗りまでの免許で10人乗りを予約してしまう例が増えている、としています。

だから、台湾の小型車の免許なら、日本の10人乗りは選ばずに、8人乗りまでで組みます。10人なら2台です。大客車の免許を持っている人は、予約の前に、翻訳文の車の種類の欄を見てください。
翻訳文で借りるときの流れは「翻訳文で日本を運転する」で。

2台で借りるときに、知っておくこと

• 2台の予約は、2つになることがあります。ニッポンレンタカーは、2台以上も予約できるが、サイトやアプリでは1台ずつ取る、と案内しています。取ったら、2つの予約が同じ店・同じ時刻になっているかを見ます
• 運転する人は、予約のときに決めておく。ニッポンレンタカーは、予約のときと違う運転者が受付に来たら、貸すのを断ることがある、としています。タイムズカーも、予約の前に運転する人を決めてほしい、としています
• 当日は、運転する人が2人とも受付へ。ニッポンレンタカー・トヨタレンタカー・タイムズカーは、運転する人みんなの免許(国際運転免許証や翻訳文など)とパスポートを受付で見せる、と案内しています。2人目の運転者も、借りる車の種類の欄に印が要ります
• 運転者を足しても、追加の料金はかからない(ニッポンレンタカー・トヨタレンタカー。ニッポンレンタカーは受付で足せる)。受付で運転者として届けた人には、借りた人と同じ補償が効きます(ニッポンレンタカー・タイムズカー)
• 「7〜8人乗り」の中身を見る。トヨタレンタカーの7〜8人乗りのクラスには、7人乗りと8人乗りの車が混ざっています。人数を決めて借りたいなら、出発する店に連絡します(料金がかかることがあります)。タイムズカーは、車の種類(クラス)しか選べず、車の名前までは選べません
• 大きい車は、クレジットカードでしか払えないことが多い。ニッポンレンタカー・トヨタレンタカー(W4)・オリックスレンタカーのグランドキャビンは、カード払いだけです。7〜8人乗りでも、上のクラスはカード払いだけのことがあります。予約の画面で払い方を見ておきます。ニッポンレンタカーは、カード払いだけのクラスでは、メインの運転者のカードしか使えません

2人目の運転者が若いとき

• ニッポンレンタカーは、18歳以上なら年齢の制限はない、としています(21歳未満や免許を取って1年未満の人には、受付で安全運転の説明があります)
• オリックスレンタカーは、18歳を超えていれば、免許で運転できる範囲で借りられる、としています
• タイムズカーは、年齢も、免許を取った日も問わない、としています
• トヨタレンタカーは、店によって年齢の制限がある、としています。借りる店に聞きます

英語の予約画面に、10人乗りが出ないことがある

トヨタレンタカーの英語の予約画面のミニバン・ワゴンは「6〜8人」で、10人乗り(W4)は日本語の頁にあります。ニッポンレンタカーの10人乗りは、地域によっては扱っていません。10人乗りを探して見つからなければ、8人乗りまでを2台で探します。

何人なら何台

「8人乗り2台で16席」とは数えません。チャイルドシートと荷物で、座れる席は減ります。

11人以上を1台で運ぶマイクロバスは、日本の免許でも中型免許が要る車です。この記事では、レンタカーの答えにしません。運転できる人が1人しかいない、運転したくない家族がいる、というときは、「8〜12人の家族で、電車で日本を回る」を見てください。空港と宿のあいだだけ、大きな車の送迎を頼む方法も書いてあります。

荷物は、先に送る

2台にしても、大きなスーツケースが10個あると、車の中は狭くなります。スーツケースは、宿から次の宿へ送れます。車で回る家族も、大きい荷物だけ先に送ると、乗る人がゆったりします。送り方は「荷物を宿から宿へ送る」で。

泊まる宿を決めるとき

10人で泊まる宿を探すときは、部屋の広さと一緒に、駐車場の台数と車の制限を見ます。2台なら2台分。予約制ではない駐車場もあり、満車なら近くの駐車場を案内される宿もあります(京都センチュリーホテル)。

出発前に、これだけ

• 国際運転免許証の冊子を開いて、1949年の様式か、運転する2人の欄を見る(欄が A・B・C・D・BE・CE・DE の様式は日本で使えない。B なら9人乗りまで=ふつうのミニバン。10人乗りは D)
• 台湾の免許なら、10人乗りは選ばない
• 運転する2人の名前を予約に入れる(2台なら、2つの予約が同じ店・同じ時刻か)
• 6歳未満の子の人数分、チャイルドシートを頼む(1台に付けられる数は会社に聞く。ニッポンレンタカーは2つまで。10人乗りなら、付けたうえで全員が座れるかも聞く)
• 10人乗りにするなら、宿と行き先の駐車場の高さ・長さ・幅・重さの制限を見ておく

もっとくわしく

• 国際運転免許証の欄の見方 → 「国際運転免許証で日本を運転する」
• 台湾の免許で借りる → 「翻訳文で日本を運転する」
• 車の大きさとスーツケース → 「スーツケースの数で決める車の大きさ」
• 電車にするか、車にするか → 「電車とレンタカー、どちらがよい?」
• 運転しない大人数の旅 → 「8〜12人の家族で、電車で日本を回る」

10人で車の旅をするのに、本当に決めることは2つだけです。車を2台にすること、運転する2人を決めておくこと。あとは、2台が前と後ろになって山道を走り、次の町の駐車場で10人がまたそろう旅になります。

レンタカーの大きさは、人数より、スーツケースの数で選びます。

決めることは3つです。

1　人数と荷物

2　子どもの座席

3　冬なら、冬タイヤ

1　人数と荷物

その「スーツケース1個」は、何cm？

オリックスレンタカーは、車のクラスごとに、積めるスーツケースの数を載せています。

大事なのは、その「1個」の大きさです。オリックスレンタカーの数え方では、3辺の合計が115cm以内、それぞれ55cm×40cm×25cm以内のスーツケースで1個です。数は目安で、車によって少し違います。

手元のスーツケースを測ってみてください。 これより大きければ、書いてある数より少なめに見ておきます。

オリックスレンタカーの数を、クラスの例で見ると、こうなります。軽自動車（ワゴンR、N-BOXなど）は4人乗りで2個、フィットやノートなどのクラスは5人乗りで2〜3個。7〜8人乗りのミニバン（ノア、セレナ、ステップワゴンなど）は3〜4個、10人乗りのハイエースは4個です。同じ車の名前でも、ハイブリッドのクラスは数が少なめのことがあります（ノートe-POWERやフィットハイブリッドのクラスは2個）。

定員より、1段大きく

定員より多く乗れる車を選ぶと安心です。定員いっぱいに乗ると、軽い車や小さな車は、高速道路や上り坂で加速しにくいことがあるからです。

荷物は、後ろが見える高さまでに収めます。積みきれないなら、もう1段大きな車にします。

5人以上のときや荷物が多いときは、3列シートのミニバンやワゴンが向いています。ワゴンは人気で、足りなくなることもあるので、早めの予約が安心です。

小さい車・軽自動車は、日本の道で得をする

2〜3人の旅なら、小さい車が向いています。

日本の細い道には小さな車が向いていて、2〜3人やカップルなら十分な広さです。

軽自動車は、エンジンが660ccの小さな車で、4人まで乗れます。街乗りや日帰りに向いています。

駐車場には「軽」専用のスペースもあります。狭い路地も、軽専用の枠も、小さい車なら気楽です。駐車場の日本語は「日本の駐車場 日本語ミニ辞典」にまとめています。

マニュアル車は？

オートマチック車だけ、という会社があります（タイムズカーレンタル、日産レンタカー。ニッポンレンタカーも、乗用車とミニバンはすべてオートマチック）。

ふだんオートマチックの人も、そのまま運転できます。

2　子どもの座席

日本では、6歳未満の子どもを乗せるとき、子ども用の座席を使うことが法律で決まっています。

子どもの座席は、予約のときに頼んでおきます。 トヨタレンタカーは、6歳未満の子どもと一緒なら予約のときに知らせるよう案内しています（タイムズカーレンタルでは、用意や予約がないと借りられないこともあります）。

付けられる数には限りがあります。タイムズカーレンタルは真ん中の席には付けられず、日産レンタカーは1台に2つまでです。自分の子どもの座席を持ち込める会社もあります（オリックスレンタカー）。

受け取ったら、しっかり固定されているかを自分でも確かめます。

出発のときに座席がそろっていれば、子どもも最初から落ち着いて乗れます。

3　冬なら、冬タイヤ

冬に借りるなら、冬タイヤ（スタッドレスタイヤ）の付いた車にしておきます。

借りる場所で雪がなくても、行き先で降ることがあります。沖縄を除けば、東京、大阪、京都、名古屋、福岡でも雪の可能性はあります。滑りやすい雪道を、滑り止めをしないまま普通のタイヤで走ることは、法律で認められていません（バジェット・レンタカーの案内）。

トヨタレンタカーでは、冬タイヤが最初から付いている店と、予約が要るオプションの店があり、予約の受け付けはだいたい10月か11月ごろから始まります（店によって違います）。雪の多い地域のほかでは、予約でいっぱいだと冬タイヤの車を用意できないこともあります。

冬の日本を車で旅するなら、秋のうちに予約します。

冬の乗り捨ては「レンタカーで困ったとき｜Q&A」にまとめています。

雪道の走り方は、別の記事で紹介します。

※車のクラスと積める荷物、子どもの座席の数と取り付け、冬タイヤの有無は、会社や店、車によって異なり、変わることがあります。実際に予約するときは、借りる会社の最新の案内で確かめてください。

旅の最後に、レンタカーを返します。

返す前に気にするのは、3つです。

1　時刻

2　給油

3　忘れ物

1　時刻

車は、店の営業時間の中で返します（タイムズカーレンタルとニッポンレンタカーは、時間外は返せないと明記）。営業時間の前に返したいなら、前の日に返す形です（ニッポンレンタカー）。

返す店の閉店時刻から逆算して、道が混んでも間に合う時刻に店に着くようにします。

余裕があれば、最後に街を歩ける

タイムズカーレンタルは、新幹線の主な駅にも店があります。

駅の店に早めに返せば、電車の時刻まで、駅のまわりを歩けます。

返却に追われないぶん、旅の最後を落ち着いて過ごせます。

遅れそうなら、先に連絡

間に合わないと分かったら、返す前に、借りた店や会社の窓口へ連絡します（トヨタレンタカー、タイムズカーレンタル、オリックスレンタカー、ニッポンレンタカー、バジェット・レンタカー）。

違約金がかかる会社もありますが（トヨタレンタカー、オリックスレンタカー）、どちらの違約金も、「連絡しなかったとき」の話です。 遅れた分の料金は、連絡してもかかります（オリックスレンタカー）。延長は、ほかの予約しだいでできないこともあります（トヨタレンタカー、日産レンタカー）。

連絡先は、借りたときにもらう紙で確かめます。電話を1本入れておけば、残りの道を焦らずに走れます。

2　満タンにして返す？

トヨタレンタカーでは、返す前に近くのガソリンスタンドで満タンにします。満タンにしないと、走った距離に応じた燃料代がかかります。

入れたら、ガソリンスタンドのレシートを取っておきます。返すときに見せるよう求められることがあります。

近くのスタンドが分からなければ、店員に聞いてみます。タイムズカーレンタルには、返却の店までの英語の地図があり、近くのガソリンスタンドも載っています。

給油のしかたは「満タン返し｜返す直前の1回と、そのレシート」にまとめています。

3　忘れ物

車を降りる前に、車の中を一度見回します。

置き忘れやすいのは、ETCカード、スマートフォン、サングラスです。ETCカードは、差し込み口から抜いたかを見ておきます。

もし忘れたら、すぐ返した店に連絡します。オリックスレンタカーでは、受け取るときに本人確認の書類が要ることがあります。タイムズカーレンタルは、問い合わせのフォームで忘れ物の形や特徴を伝えると、国外へは国際宅配で送られます。送料は、タイムズカーレンタルではなく配送の会社（TUMOCA Express）の扱いです。

店に着いたら

店に着いたら、店員に返しに来たことを伝えます。

タイムズカーレンタルの返却の手順は、こうです。

店員と一緒に、車の状態を確かめる。

延長などで増えた料金を払う。

ガソリンスタンドのレシートを見せる。

忘れ物がないか確かめる。

精算が済めば、返却は終わりです。あとは、帰りの電車や飛行機の時刻まで、自由な時間です。

※営業時間、遅れたときの料金、延長の可否、給油の決まり、忘れ物の扱いは、会社や店によって異なり、変わることがあります。実際に返すときは、借りた会社の最新の案内と店の説明で確かめてください。

レンタカーの店に着いてから走り出すまでは、だいたい、こんな順番です。

1　カウンターで、書類と説明

2　車のまわりで、傷の確認

3　車の中で、操作とナビ

4　出発

いちばん大事なのは、2の傷の確認です。

1　カウンターで、書類と説明

免許などの書類を見せて、契約の説明を聞き、署名します。分からないところは、その場で店員に聞いてかまいません。

運転する人が何人かいるなら、全員の免許とパスポートを求める会社があります（トヨタレンタカー、タイムズカーレンタル、ニッポンレンタカー）。トヨタレンタカーでは、一緒に旅する人も運転でき、追加の料金はかかりません。オリックスレンタカーは形が違い、契約に署名した人が、ほかに運転する人の免許を確かめる役目を持ちます。

旅の途中で運転を代わる予定なら、その人も一緒にカウンターへ行けば、あとで迷いません。

書類のことは「日本で運転するには｜自分の免許と、もう1枚」にまとめています。

受け取りのときにも補償を足せる会社があります（タイムズカーレンタル、ニッポンレンタカー）。予約サイトToCoo!の独自の補償は、店では入れません。予約のときに何に入ったかを控えておけば、ここで落ち着いて選べます。

2　車のまわりで、傷の確認

店員と一緒に、車のまわりを回って、傷やへこみを確かめます。

傷のほかに、ガソリンの量と走行距離も一緒に確かめ、車の状態を店の記録に残す店もあります。

この時間は、あなたを守る時間です。

返すときも、店員が車を確かめます（トヨタレンタカー、タイムズカーレンタル、オリックスレンタカー）。もとからあった傷を、出発の前に一緒に見ておけば、そのときに落ち着いて話せます。

気になるところは、小さくても言ってください。借りるときに傷を見つけたら、程度にかかわらず知らせるよう求めている会社もあります（バジェット・レンタカー）。

3　車の中で、操作とナビ

走り出す前に、分からない操作を聞いておきます。たとえば、こんなところです。

給油口の開け方

ETCカードの差し込み口

ハザードランプ

サイドブレーキ

スペアタイヤの場所

ETCカードを借りたなら、ここで差しておきます。ETCカードのことは「ETCカードと乗り放題パス｜レンタカーを予約するとき、一緒に頼む」にまとめています。

子どもの座席を借りたら、しっかり固定されているかを自分でも確かめます。

最初のガソリンスタンドで給油口を探して慌てずに済むのは、ここで聞いておいたおかげです。

ナビ

ナビの言語は、会社と車で違います。

トヨタレンタカーは、ネットの予約のときに、英語・中国語・韓国語の音声のナビを頼めます（表示の一部は日本語だけ）。ただし、希望どおりにならないこともあります。タイムズカーレンタルは、ナビの付いていない車もあるので、予約のときにナビを選びます。オリックスレンタカーは全車にナビがあり、英語・中国語・韓国語が使えるかは店によります。

ニッポンレンタカーは、多言語のナビは保証できないとしています。ただ、ニッポンレンタカーの日本語のナビは、Apple CarPlayとAndroid Autoに対応しています。日本語のナビに当たっても、自分のスマートフォンをつないで使えます。

タイムズカーレンタルのナビの使い方には、「電話番号で探す」「マップコードで探す」があります。行きたい店やホテルの電話番号を控えておけば、行き先を入れる手がかりになります。

4　出発

最後に、座席とミラーを自分に合わせます。前の席も後ろの席も、シートベルトを締めます。

日本で初めて運転するなら、走り出す前に「日本の道路標識｜形と色を見て、”止まる”2つを先に覚える」にも目を通しておきます。

左側通行・右折・横断歩道のことは「日本で運転する、最初の10分」で。

ここまで済めば、あとは走り出すだけです。

飛行機が遅れたら

受け取りの時刻に遅れそうなら、分かった時点で店に連絡します。

予定の時刻を1時間ほど過ぎると、予約が取り消されることがあります。「連絡がないとき」と条件を書いている会社もあります（タイムズカーレンタル、日産レンタカー、ニッポンレンタカー、バジェット・レンタカー）。

店の連絡先を出発の前に控えておけば、飛行機を降りてすぐに一本入れられます。

※手続きの順番、書類、補償、ナビの言語、遅れたときの扱いは、会社や店によって異なり、変わることがあります。実際に借りるときは、借りる会社の最新の案内と店の説明で確かめてください。

同じ会社の、同じクラスの車。

なのに、ページによって値段が違う。

おかしなことではありません。レンタカーの料金は、大きく3つで変わります。

1　どこから買うか（公式サイトか、予約サイトか）

2　表示価格に、何が入っているか

3　料金の刻みと、時期

1　どこから買うか

予約サイトは、たくさんの会社の車を一度に比べられる入口です。

予約サイトのrentalcars.comでは、予約はrentalcars.comとの約束で、車を借りる契約はカウンターでレンタカー会社と結びます。予約のことはサイトに、車のことは店に、という分け方です。

聞く先の分け方は、予約サイトによって違います。予約の確認に書いてある連絡先を見ておけば、困ったときに迷いません。

検索結果の並び順も、値段や評価だけでなく、利益なども入れて決めている、とrentalcars.com自身が書いています。

上にあるから安い、とは限らない。 比べるのは、並び順ではなく中身です。

2　表示価格に、何が入っているか

予約する前に、「この値段に何が入っているか」を見ます。

入口ごとに、こんなふうに違います。

Tabirai Car Rentalは、表示価格に、基本料金、免責補償（CDW）、ナビ、ETCの車載器、消費税が入っています。ETCカード、会社の追加の補償（NOCなど）、オプション、乗り捨て料、ガソリン代、高速料金は、表示価格の外です。

ToCoo!は、検索結果に空いている車だけが出て、補償などを含めた総額も見られます。消費税は予約の画面で足されます。ToCoo!経由の予約では、ToCoo!独自の補償（T.A.S.）が必須です。事故のときにかかるNOC（車が使えないあいだの営業補償）と、レッカー代を補うもので、レンタカー会社の商品ではないので、店では入れません。

ニッポンレンタカーは、自社サイトで「フル補償」をつけて予約すれば、当日に足す補償はありません。ほかのサイトで予約したなら、補償はそのサイトで確かめるよう案内しています。

トヨタレンタカーは、基本の保険が時間料金に入っていて、補償パッケージは別料金です。タイムズカーレンタルの補償パッケージは必須ではなく、予約のときか受け取りのときに選べます。

補償が重ならないように

入口によって、最初から入っている補償が違います。受け取りのときにも補償を足せる会社があります（タイムズカーレンタル、ニッポンレンタカー）。

だから、予約した入口で、すでに何に入っているかを控えていきます。

カウンターで補償を足す前に、その控えと見比べれば、同じものに2回払わずに済みます。

補償の中身は「レンタカーの補償は3段｜予約画面で迷わないために」にまとめています。

実際に複数の予約サイトを調べると、同じ条件で検索しても表示額の中身はそろいませんでした。どこで予約するか迷ったら、「レンタカーはどこで予約する? 総額はいくら?」をご覧ください。

3　料金の刻みと、時期

タイムズカーレンタルの料金は、6時間、12時間、24時間の刻みです。8時間借りるときは、12時間の料金のほうが安いので、そちらが当てはまります。

年末年始、お盆、ゴールデンウィークは、繁忙期の料金です（タイムズカーレンタル）。

ニッポンレンタカーは、日本の免許とそれ以外の免許で料金を分けています。自分の料金は、予約の途中で確かめられます。

刻みと時期が分かると、借りる日や返す時刻を決めるときに、少し得をする組み方が見えてきます。

車種は選べない。だから、お楽しみ

予約で選ぶのは、車のクラス（大きさの級）です。

タイムズカーレンタル、ニッポンレンタカー、オリックスレンタカーは、クラスまでしか選べません（オリックスレンタカーは、車種を選べるキャンペーンを除く）。「同級車」や「or similar」と書いてあっても、選べるのはクラスまで、と考えておきます。

車種にこだわるなら、方法はあります。日産レンタカーは、上のクラスの車になる「クラスアップ」を受けるかどうかを選べます。トヨタレンタカーには車種を指定する有料のオプションが、ToCoo!には車種を指定できるプランがあります。

クラスが合っていれば、あとは何が来るかは、当日のお楽しみです。

予約ボタンを押す前のチェック

□ 手元のカードが使えるか　デビットカードやプリペイドカードは、使えない会社があります（トヨタレンタカー、日産レンタカー）。カードの種類によっては使えないこともあるので、予約の前に、使えるカードを確かめます。店ではクレジットカードだけの会社も（バジェット・レンタカー）、現金（日本円）だけの店もあります。

□ 表示価格に何が入っているか　補償、ナビ、ETC、乗り捨て料。

□ 取り消しと変更の決まり　入口ごとに違います。同じタイムズカーレンタルでも、日本語のページと英語のページで、取り消しの決まりの書き方が違います。だから、予約したページの決まりを読みます。

□ どこで予約したか　予約の確認を手元に残しておきます。

予約を始められる時期や、予約の変え方は「レンタカーで困ったとき｜Q&A」にまとめています。

予約サイトを使うなら

予約サイトは、会社を並べて比べられる便利な入口です。上で紹介したrentalcars.comのほかに、たとえば次の2つがあります。

ToCoo!　54のブランド、主な空港56か所、新幹線の主な駅72か所の店を扱っています。

Tabirai Car Rental　20以上の基準で会社を選んで載せていて、トップページには、トヨタ、ニッポン、タイムズ、オリックス、日産、バジェットの6社が並んでいます。表示価格に免責補償などが入っています。

※表示価格の中身、補償、取り消しと変更の決まり、使えるカードは、会社や予約サイトによって異なり、変わることがあります。実際に予約するときは、予約するページの最新の案内で確かめてください。

旅行で日本に来て、レンタカーを借りる。どの会社がいいのか。

よく聞かれる質問です。

でも、会社から先に選ぶと迷います。

先に決めるのは、旅程の形です。

次の3つが決まると、会社は自然に絞れます。

1　どこで借りるか

2　どこへ、何時に返すか

3　どこから予約するか

1　どこで借りるか

まず、着いたその日に借りるかどうかです。

受け取りも返却も、店の営業時間の中です（タイムズカーレンタル、ニッポンレンタカー、日産レンタカー）。営業時間は、店ごとに違います。

飛行機の到着が営業時間の外なら、着いた翌日から借りる予約にします。

着いた夜は、電車でホテルへ。

翌朝、明るくなってから借りれば、初めての日本の道を、夜に走らなくて済みます。

店の場所も見ておきます。タイムズカーレンタルは、主な空港と新幹線の主な駅に店があり、空港から遠い店は無料で迎えに来ます。空港からの送迎は、店によってあったりなかったりします（ニッポンレンタカーと日産レンタカーは一部の空港の店だけ）。

空港で借りるなら、予約のときに送迎の有無を見ておけば、着いてから探さずに済みます。

2　どこへ、何時に返すか

車を、旅の全部に使わなくていい

借りた店とは別の店に返すことを、乗り捨て（ワンウェイ）といいます。

たとえば、こんな使い方ができます。

大きな駅や空港まで行くときだけ使う。

帰りは荷物が増えるから、帰り道だけ借りる。

車は、旅の一部だけでもいい。 電車で行きにくい区間だけ借りる旅程も組めます。

街では電車、地方だけ車という選び方もあります。まだ迷っているなら、「電車とレンタカー、どちらがよい?」で判断できます。

乗り捨ては、予約のときに決めておく

乗り捨ては、予約のときに申し込んでおくのが安全です。トヨタレンタカーとバジェット・レンタカーは事前の申し込みを求めていて、Tabiraiでは予約のあとに当日切り替えることはできません。

店や車種によっては乗り捨てを受けていないこともあり（トヨタレンタカー、日産レンタカー）、バジェット・レンタカーは、出発のときに申し込んでいても乗り捨てできないことがあるとしています。予約サイトでは、乗り捨て料が表示価格に入っていないこともあります（Tabirai）。

片道の旅程なら、予約のときに、乗り捨てが通っているかと乗り捨て料を確かめておきます。

北海道や沖縄をまたぐ旅では、乗り捨てができない会社が多くあります（トヨタレンタカー、タイムズカーレンタル、オリックスレンタカー、日産レンタカー）。島をまたぐ乗り捨ては「レンタカーで困ったとき｜Q&A」にまとめています。

返す時刻

返す時刻も、店の営業時間の中です。オリックスレンタカーは、乗り捨ての返却を8時から20時に限っています（北海道・沖縄を除く）。

帰りの飛行機が営業時間の外なら、帰国の前日までで借りる予約にします。ニッポンレンタカーも、営業時間の前に返したいなら、前の日に返す形です。

最終日の朝は、車のことを考えずに空港へ向かえます。

返すときのことは「返す前の1時間｜時刻は、閉店と渋滞から逆算する」にまとめています。

3　どこから予約するか

予約の入口は2つあります。レンタカー会社の公式サイトと、予約サイトです。

どちらで予約したかで、あとで困ったときの連絡先が変わります。ほかのサイトで入れた予約は、レンタカー会社の側では変えられないことがあります（ニッポンレンタカー、日産レンタカー）。

もう1つ、支払いのカードも会社で違います。デビットカードやプリペイドカードが使えない会社があります（トヨタレンタカー、日産レンタカー）。予約の前に、手元のカードが使えるかを確かめておきます。

入口ごとの違いは「同じ車に値段がいくつもある理由｜予約画面の見方」にまとめています。

予約サイトごとの表示価格や補償の違いは、「レンタカーはどこで予約する? 総額はいくら?」で実際の調査結果を紹介しています。

言葉の窓口と、サイトの言語

英語などで相談できる窓口は、ニッポンレンタカー、タイムズカーレンタル、トヨタレンタカー、オリックスレンタカーが用意しています。ニッポンレンタカーは全国の店で英語・中国語・韓国語・タイ語に対応し、タイムズカーレンタルの事故・故障の窓口は10の言語で24時間です。トヨタレンタカーには英語の予約センターと、事前に登録すれば使える24時間の多言語のサポートがあり、オリックスレンタカーは通訳センター（BeBorn）につながります。

電話番号は、借りたときにもらう紙で確かめます。

トヨタレンタカー、タイムズカーレンタル、ニッポンレンタカー、オリックスレンタカー、バジェット・レンタカーには、韓国語と繁体中文のサイトもあります。

自分の言葉で読めるページで予約すれば、あとで決まりを見返すときも楽です。

まずは、この3つ

どこで借りるか／どこへ、何時に返すか／どこから予約するか。

この3つを紙に書いてから会社のページを開くと、見るところが絞れます。

免許の書類は「日本で運転するには｜自分の免許と、もう1枚」、補償は「レンタカーの補償は3段｜予約画面で迷わないために」にまとめています。

※営業時間、送迎の有無、乗り捨ての可否と料金、支払いのカード、言葉の窓口は、会社や店によって異なり、変わることがあります。実際に予約するときは、予約する会社の最新の案内で確かめてください。